(2025. júniusi állapot – Az Adatvédelmi nyilatkozat rendszeresen frissül. Az aktuális verzió online mindig elérhető itt: https://consent.vwgroup.io/consent/v1/texts/WeConnect/hu/hu/dataprivacycar/latest/html )
Jelen adatvédelmi nyilatkozat útján tájékoztatjuk a Volkswagen „ID. termékcsalád” járművek használata során általunk végzett személyesadat-kezeléséről. Kérjük, vegye tudomásul az „Utasítások az adatok használatához a Car2X-funkció használatakor”. Amennyiben a járműben szeretné használni a Volkswagen AG mobil online szolgáltatásait, kérjük, vegye figyelembe ezenkívül az „Adatvédelmi nyilatkozatot a Volkswagen AG „We Connect, VW Connect“ mobil online szolgáltatások használatához az „ID termékcsaládokban”. Mindkét adatvédelmi nyilatkozatot elolvashatja a járműben a „Jogi nyilatkozat” menüpontban vagy online a https://consent.vwgroup.io/consent/v1/texts/WeConnect/hu/hu/dataprivacycar2x/latest/html és https://consent.vwgroup.io/consent/v1/texts/WeConnect/hu/hu/dataprivacy/latest/html címeken.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy német vállalatként a német törvények és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelet, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) köt bennünket még akkor is, ha Németországon kívüli állandó lakóhellyel rendelkező személyek személyes adatait kezeljük. Adatainak a német törvények és a GDPR szerinti kezeléséről az adatvédelmi nyilatkozat I. részében találhatók meg a szükséges információk.
Ezenkívül bizonyos mértékig más országok nemzeti törvényei is kötelezhetnek bennünket. Ha állandó lakóhelye az adatvédelmi nyilatkozat II. részében említett országban van, akkor ott talál további információkat.
Személyes adatait illetően az adatkezelő a Volkswagen AG (a továbbiakban mint „mi” vagy „nekünk”) az alább említett mértékben.
A Volkswagen AG-t az alábbi címen érheti el:
Volkswagen AG
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
Németország
Tel.: +49-5361-9-0
connect-support@volkswagen.de
Cégjegyzékszám: HRB 100484 (Amtsgericht Braunschweig / Braunschweigi Városi Bíróság)
Adatvédelmi megbízottunk kapcsolati személyként áll rendelkezésére az összes adatvédelemmel kapcsolatos ügyben.
Kérdéseivel a következő címhez fordulhat:
Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
(Volkswagen AG adatvédelmi tisztviselője)
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
Németország
dataprivacy@volkswagen.de
Jogai gyakorlása érdekében forduljon közvetlenül az info-datenschutz@volkswagen.de (Németország) és privacy@volkswagen.de (Németországon kívül) címhez.
További információk a jogairól az adatvédelmi nyilatkozat D részében találhatók.
A járműbe elektromos vezérlőegységeket építettek. A vezérlőegységek olyan adatokat kezelnek, amelyeket például a jármű érzékelőitől kapnak, ők maguk generálnak vagy egymás között kicserélnek. Egyes vezérlőegységre a jármű biztonságos működéséhez van szükség, továbbiak támogatják Önt vezetés közben (vezetőasszisztens rendszerek), mások pedig lehetővé teszik a kényelmi vagy az infotainment funkciókat. A jármű továbbá rendelkezik egy vagy több csatlakozó egységgel, amelyekbe egy SIM-kártyát építettek be, és amelyek lehetővé teszik a jármű online használatát. Ily módon adatok továbbíthatók a járműből bizonyos célokra. E mellett a járművet egy fedélzeti diagnosztikai rendszer interfésszel szerelték fel, amely lehetővé teszi az adatok kiolvasását a vezérlőegységekből például műhelyek révén.
Minden járművet egyedi alvázszámmal láttak el. A járműazonosító szám („VIN”) alapján a hazájában illetékes hatóságtól megtudhatók a jármű jelenlegi és korábbi tulajdonosai. Más lehetőségek is vannak a járműből gyűjtött adatok visszakövetésére a tulajdonosig vagy a vezetőig, például a rendszám segítségével. Ezért a vezérlőegységek által generált vagy kezelt adatok lehetnek személyesek vagy bizonyos feltételek mellett személyes adatok. Attól függően, hogy milyen járműadatok állnak rendelkezésre, lehetséges következtetéseket levonni például az Ön vezetési viselkedésére, tartózkodási helyére, útvonalára, illetve használati szokásaira vonatkozóan.
Amint személyes adatok kerülnek ki a járműből és azok eljutnak hozzánk, felelősséggel tartozunk az adatvédelemért, és az adatvédelmi nyilatkozattal tájékoztatjuk Önt ezen adatok kezeléséről.
A vezérlőegységekben tárolt adatokat a szervizhálózat munkatársai (pl. műhelyek, gyártók) vagy harmadik felek (pl. műszaki segélyszolgálat) olvashatják ki a járműben lévő OBD számára jogszabályban előírt kapcsolaton keresztül. A kiolvasott üzemi adatok dokumentálják a jármű vagy egyes komponensek műszaki állapotát, és segítenek például a hibadiagnosztikánál, a jótállási kötelezettségek betartásánál és a minőség javításában. Ezeket az adatok, különösen az alkatrészek igénybevételére, műszaki eseményekre, hibás kezelésekre és egyéb hibákra vonatkozó információk e célból a VIN-nel együtt továbbítódnak részünkre.
Azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük a kiolvasott adatokat a Volkswagen szervizpartnereink adnak felvilágosítást.
A jármű Car2X funkcióval van felszerelve. Aktiválja ezt a funkciót, a jármű képes fontos információkat cserélni a közúti forgalomról, például balesetekről vagy forgalmi dugókról, más forgalmi közlekedőkkel vagy a közlekedési infrastruktúrával, feltéve, hogy azok is támogatják a Car2X funkcionalitást. Ezáltal még biztonságosabbá válik a részvétele a közúti közlekedésben. A kommunikáció közvetlenül a jármű és a többi forgalmi közlekedő vagy a közlekedési infrastruktúra között zajlik, körülbelül 200-800 m távolságban. Ez a hatótávolság a környezettől függően változhat, például alagutakban vagy a városban.
Kérjük, hogy vegye tudomásul az „Utasítások az adatok használatához a Car2X-funkció használatakor” c. részt is, amelyet a járműben a „Jogi nyilatkozat” részben vagy online a következő címen olvashat el https://consent.vwgroup.io/consent/v1/texts/WeConnect/hu/hu/dataprivacycar2x/latest/html.
A jármű rádiós hálózati kapcsolattal rendelkezik, amely lehetővé teszi a jármű és más rendszerek (például a Volkswagen adatszervere vagy harmadik fél szervere) közötti adatcserét. A rádiós hálózati kapcsolatot a jármű egy vagy több csatlakozó egysége teszi lehetővé. A rádiós hálózati kapcsolat révén használhatók a telekommunikációs és az online funkciók. Ezek közé tartozik a törvény által előírt „eCall segélyhívó rendszer”, valamint az online szolgáltatások és alkalmazások/appok.
A járművet az adatvédelmi beállításokon keresztül bármikor online vagy offline üzemmódba állíthatja.
Ha a jármű offline módban van, akkor rendszerint a járműből nem jutnak személyes adatok a Volkswagen adatszerverére vagy más címzetthez. Az adatkezelés akkor csak helyileg történik, a járműben. Ez alól kivétel lehet a biztonság szempontjából lényeges funkciók biztosítása (például az „eCall segélyhívó rendszer” vagy a mobil kulcsok használata kapcsán); ezekről a kivételekről ebben az adatvédelmi nyilatkozatban vagy az adott funkcióhoz tartozó adatvédelmi nyilatkozatban kap tájékoztatást.
Online üzemmódban azt is kiválaszthatja, hogy elküldhetők-e a GPS-jelen alapuló helyadatok a járműből vagy nem (csak a modelltől és a felszereltségtől függően).
Ahhoz, hogy hálózatképes legyen, a jármű gyárilag beépített SIM-kártyát kap. A kapcsolat biztosítása érdekében a telekommunikációs szolgáltató (Cubic Telecom GmbH, Landshuter Allee 8–10, 80637 München, Németország) a SIM-kártya járműbe építése után azonnal tájékoztatást kap arról, hogy melyik SIM-kártyához melyik járműazonosító szám (VIN) tartozik.
A jármű ehhez egyszer rákapcsolódik a Volkswagen adatszerverére az aktuális adatvédelmi beállításoktól függetlenül (rendszerint mielőtt a kereskedésben átveszi, de legkésőbb akkor, amikor a gépkocsi megtette az első 25 km-t), hogy a szoftvertanúsítványokat frissíteni lehessen, és hogy a járművet a Volkswagen adatszerverén regisztrálja. Ilyenkor a jármű kilométeróra állását, járműazonosító számát (VIN) és a SIM-kártya adatokat kezelik. A frissítési művelet célja, hogy a gépkocsi képessé váljon az internet használatára. A gépkocsi online funkciói (mint pl. az „eCall segélyhívó rendszer”) csak ezután lesznek használhatók. Ha a jármű közvetlenül a frissítési folyamat elindítása előtt offline üzemmódban volt, akkor a jármű a frissítési folyamat lezárulását követően automatikusan visszaáll offline üzemmódba. Ezenkívül az adatszerverünkön elmentjük, hogy sikeres volt-e a frissítés és a regisztráció vagy jelentkezett-e hiba, hogy ügyfélszolgálatunk keretében technikai problémák esetén a lehető legjobban segíthessünk.
Az adatkezelés célja az online kapcsolatra képes járműről a jármű leendő tulajdonosa és a kereskedő között megkötött vételi szerződés teljesítése, valamint az „eCall segélyhívó rendszer” rendelkezésre bocsátására fennálló jogi kötelezettségünk miatt (GDPR 6. cikk 1. bek. b pont, valamint 6. cikk 1. bek. c pont).
Ha a jármű online üzemmódban található, bizonyos adatok (személyes adatok is, lásd lent) eljutnak a Volkswagen adatszerverére a biztonságos kapcsolat biztosítására és, hogy az online funkciók, mint a Car2X funkciók biztonságosan és kifogástalanul működhessenek (részletes információkat a Car2X funkciókkal kapcsolatos adatkezelésről az infotainment rendszer „Jogi nyilatkozat” pontjában az „Utasítások az adatok használatához a Car2X-funkció használatakor” c. külön adatvédelmi nyilatkozatban talál.). Csak ilyen módon valósulhat meg a biztonságos kommunikáció a Volkswagen adatszerverével, a mások által indított kibertámadások elleni fellépés, a működési hibák felismerése és elhárítása.
Ezenkívül azért is kerül sor adatcserére a jármű és a Volkswagen-adatszerver között, hogy Ön kívánsága szerint bármikor aktiválhassa a Volkswagen AG „We Connect, VW Connect” mobil online szolgáltatásait járművéhez (a továbbiakban ezeket a „VW Connect” név alatt foglaltuk össze).
A fent említett célokból a következő személyes adatokat kezeljük:
Minden alkalommal, amikor a jármű online állapotba lép, hitelesíteni kell a Volkswagen adatszerverén. Feldolgozásra kerül a VIN, az IP-cím, illetve a jármű SIM-kártyaszáma. A járműnek a pontos idővel is kell rendelkeznie ahhoz, hogy ellenőrizni lehessen a biztos kommunikáció érdekében a járműből küldött tanúsítványok érvényességét. Ezért a gyújtás/jármű indításakor a járműrendszerek idejét szinkronizálja a Volkswagen-adatszerver idejével.
Ezenkívül naplófájlok is készülnek a FIN, IP-cím, időbélyegző és adott esetben hibainformációkkal, amelyek kiértékelésének célja a meghibásodások, műszaki hibák és biztonsági fenyegetések korai szakaszban történő felismerése és elhárítása. Az adatfeldolgozás a járműrendszerek integritásának, rendelkezésre állásának és terhelhetőségének, és ezáltal a jármű biztonságának biztosításához fűződő nyomós jogos érdeken alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Zavar észlelésekor használjuk a nálunk tárolt kapcsolattartási adatokat, hogy szükség esetén felvehessük Önnel a kapcsolatot.
Az adatkezelés célja a jármű vevője és a kereskedő közötti online kapcsolatra képes járműről szóló adásvételi szerződés és adott esetben a „VW Connect” szerződés előkészítése, illetve teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
A törvény által előírt „eCall segélyhívó rendszer” működik online és offline üzemmódban is. Ha a jármű offline üzemmódban van, akkor az adatkapcsolat csak akkor jön létre, ha Ön a járművel közlekedési balesetet szenved, egy egészségügyi vészhelyzetet ismer fel a rendszer (vészhelyzet asszisztens) vagy segélyhívást kezdeményez a jármű tetőkonzolján található kezelőelemmel.
Ha egy közlekedési balesetet szenved vagy egy egészségügyi vészhelyzetet ismer fel a rendszer – a kiválasztott adatvédelmi beállításoktól függetlenül – egy automatikus segélyhívást kezdeményes a jármű. A jármű az érzékelőket használja a baleset idejének felismerésére és aktiválja a törvényben előírt „eCall segélyhívó rendszert”. A jármű tetőkonzoljában található kezelőszerv használatával (vagy az infotainment rendszerben) manuálisan bármikor jelentheti saját vészhelyzetét az „eCall segélyhívó rendszer” segítségével, vagy közlekedési vészhelyzetben lévő, idegen résztvevői számára is kérhet segítséget. A segélyhívó rendszer aktiválása esetén hangkapcsolat jön létre a mentésirányító központtal, amelyen keresztül a konkrét esettől függően további személyes adatok is lekérdezhetők és továbbíthatók (pl. a sérülés fajtájáról, súlyosságáról).
A következő személyes adatokat szintén automatikusan és közvetlenül – a Volkswagen adatszerver részvétele nélkül – továbbítják a járműből a mentésirányító központba: járműazonosító szám (VIN), aktiválás fajtája, járműtípus, hajtástípus, segélyhívás ideje, jármű tartózkodási helye, haladási irány, baleset iránya, sebességcsökkentés hosszirányú baleset esetén, sebességcsökkentés keresztirányú baleset esetén, a járműben tartózkodó személyek száma.
Az automatikus adattovábbítás a mentésirányító szerv részére törvény által előírt kötelességünk, és létfontosságú érdekek védelmére történik [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, összefüggésben az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2015/758 rendelet (2015. április 29.) a 112-es egységes európai segélyhívás-szolgáltatáson alapuló fedélzeti e-segélyhívó rendszer kiépítésével összefüggő típusjóváhagyási követelményekről és az (EU) 2007/46/EK és 2018/858 rendelet hatálybalépéséről; GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pont, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek védelme)].
Ha járművével közlekedési balesetbe kerülne, vagy egy egészségügyi vészhelyzetet ismer fel a rendszer, akkor – amennyiben a jármű online üzemmódban található – a rendszer egy automatikus hívást kezdeményez a „Segélyhívás-szolgáltatás” útján a Volkswagen segélyhívó hívásközpontjába. A jármű az érzékelők segítségével felismeri, ha baleset történt, és ilyen esetben aktiválja a „Segélyhívás-szolgáltatást”. A jármű tetőkonzoljában található kezelőszerv használatával (vagy az infotainment rendszerben) manuálisan bármikor jelentheti saját vészhelyzetét az „Segélyhívás-szolgáltatás” segítségével, vagy közlekedési vészhelyzetben lévő, idegen résztvevői számára is kérhet segítséget.
Ha a jármű offline üzemmódban van (maximális adatvédelmi beállítás), aktiválódik a törvényes „eCall segélyhívó rendszer”, amely vészhelyzetben segélyhívást kezdeményez a 2G/3G mobiltelefon-hálózat révén. Ha a törvényes „eCall segélyhívó rendszer” a kikapcsolt mobiltelefon-hálózat miatt nem elérhető, a segélyhívás a „Segélyhívás-szolgáltatáson” keresztül történik, az adatvédelmi beállításoktól függetlenül. A gyártó saját „Segélyhívás-szolgáltatásának” teljes kikapcsolása csak egyetlen szolgáltatás kikapcsolásával végezhető el.
Személyes adatok: járműazonosító szám (VIN), járműtípus, idő, tartózkodási hely, menetirány, a járműben tartózkodók száma, a hőmérséklet a járműben, kiválasztott infotainment nyelv, a baleset súlyossága, a baleset iránya (pl. elöl- vagy oldalütközés ütközés), a balesetben érintett másik fél, kiváltó esemény, hajtástípus, illetve további információk, amelyeket közöl a hangkapcsolat révén
Jogalap: GDPR 6 cikk (1) bekezdés d) pont (létfontosságú érdekek védelme), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek védelme)
Adatok további címzettjei: Bosch Service Solutions GmbH, Mainzer Landstraße 193, 60326 Frankfurt am Main, Németország. (A címzett kizárólag megbízásunkból és utasításunk szerint kezeli az adatokat.)
A jármű tetőkonzoljában található kezelőelem használatával kezdeményezhet információs hívást, és kapcsolatba léphet a Volkswagen AG járművek ügyfélszolgálatával, az Ügyfélkapcsolati Központtal (CIC).
A Volkswagen AG a vállalatirányítás kapcsán folyamatosan törekszik az üzleti folyamatok javítására, valamint az azokkal járó költségek optimalizálására. Ehhez a webanalitikai, ajánlattételi, értékesítési és rendelési adatok alapos elemzése szükséges. Ezért a Volkswagen AG feldolgozza a webanalitikai, ajánlattételi, értékesítési és rendelési rendszerekből, illetve a Volkswagen felhasználói fiókhoz kapcsolt szolgáltatásokból származó adatokat. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletek (pl. mely adatok feldolgozása és pontosan hogyan történik) a Volkswagen ID adatvédelmi nyilatkozatában a következő címen https://vwid.vwgroup.io/data-privacy találhatók.
„Műszaki segélyhívást” a járműhasználó műszaki meghibásodás esetén (figyelmeztető lámpa felvillanásával vagy anélkül), valamint az utasbiztonsági és gyerekbiztonsági rendszerek (például légzsák és övfeszítő) kioldási küszöbértéke alatti kisebb baleseti károk esetén tud indítani. Ha a légzsák vezérlőegysége ilyen balesetet észlelt, akkor az infotainment rendszeren keresztül a járműhasználó számára hangkapcsolat biztosított a segélyhívó szolgálathoz vagy a műszaki segélyhívóhoz. A járműről nem történik automatikus adattovábbítás a hívásközpontba, ha a járműre vonatkozóan nem kötöttek „VW Connect” szerződést. A műszaki segélyhívások céljára történő adatkezeléssel kapcsolatos információkat megkötött „VW Connect” szerződés esetében a Volkswagen AG „VW Connect” mobil online szolgáltatásának „ID termékcsalád” járművekben történő használatára vonatkozó adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza, amelyet a „Jogi nyilatkozat” menüpontban vagy online a https://consent.vwgroup.io/consent/v1/texts/WeConnect/hu/hu/dataprivacy/latest/html címen olvashat el.
Személyes adatok: a járműbe beépített SIM-kártya hívószáma és a hívás során megadott egyéb személyes adatok
A személyes adatok legkésőbb 24 óra elteltével törlődnek.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (a szerződés teljesítése)
Az adatok további címzettjei: ARC Europe S.A., Avenue des Olympiades 2, 1140 Brüsszel, Belgium vagy az általa megbízott helyi szolgáltató; a Volkswagen szervizpartner vagy adott esetben az autómentő cég.
Az alábbi szövegrészek a 2.7.0 szoftververziójú „We Charge” In-Car alkalmazásra vonatkoznak.
A „We Charge” „Töltőoszlopok megkeresése a térképen” funkciója teszi lehetővé a töltőoszlopok kijelzését az elektromos járműben a navigáció használata során. Kijelzi, hogy melyik töltőoszlop áll rendelkezésre és melyik nem. Ezenkívül egy töltőoszlop részletes nézeténél megtekintheti annak töltési sebességét.
A „Töltőoszlopok megkeresése a térképen” funkció csak akkor használható, ha hozzá tudunk férni a jármű tartózkodási helyéhez (földrajzi helyzetéhez) vagy az Ön által megadott címhez, és ezeket az adatokat kezelni tudjuk. A földrajzi helyadatok kezelésére csak akkor kerül sor, ha a szolgáltatás használata előtt Ön beleegyezett ebbe. Természetesen a jövőre nézve bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a Volkswagen AG vállalatnak adott hozzájárulását, pl. az info-datenschutz@volkswagen.de címre küldött e-maillel és az impresszumban megadott elérhetőségeken keresztül, valamint az adott kezelőfelülettől függően a beállításoknál vagy az útvonaltervező újbóli előhívásával. Ebben az esetben azonban a funkciót többé nem fogja tudni használni.
Személyes adatok: földrajzi helyzet vagy cím (tetszőlegesen választható), mentési kategória: Nem történik tartós adatmentés
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (beleegyezés) a földrajzi helyzet használatához, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (a szerződés teljesítése) a kiválasztott cím használatához
Az adatok további címzettjei: CARIAD SE, Major-Hirst-Straße 7, 38442 Wolfsburg, Németország; Volkswagen Software Asset Management GmbH, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Németország; Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Írország; WirelessCar Sweden AB, Vädursgatan 6, 412 50 Göteborg, Svédország
Továbbá olyan szolgáltatókat is igénybe veszünk, akik saját felelősségükre kezelnek személyes adatokat. Ehhez a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, DUBLIN 4, Írország szolgáltatásait vesszük igénybe. A Google-nél végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkat a következő URL-címen találja: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
A jármű már gyárilag rendelkezik online funkciókkal, például „digitális fedélzeti naplóval” anélkül, hogy külön szerződést kellene kötni erről. E funkciók online használata során történő adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás az adott funkció beállításai között található. Az erre vonatkozó adatvédelmi tájékoztatás legutolsó letöltött formájában offline módban is megtekinthető.
A jármű felszerelhető a (részben díjköteles) „VW Connect” és „VW Connect Plus” online szolgáltatásokkal, a Volkswagen AG más online szolgáltatásaival és digitális termékeivel (mint például bizonyos In-Car App alkalmazásokkal vagy mobil kulcsokkal), illetve összekapcsolható a „Fleet Interface, Connect Pro” flottamenedzsment rendszerrel. A flottamenedzsment rendszerek esestében egy olyan megoldásról van szó, amely lehetővé teszi a flotta üzemeltetőjének, hogy járműadatokat kérjen le, valamint távolról ellenőrizzen járműfunkciókat.
Amennyiben flottához tartozó járműről van szó, a flotta üzemeltetője a jármű műszaki színvonalától és felszereltségétől függően főként az alábbi adatokat gyűjtheti:
Ezenkívül a flotta üzemeltetője korlátozhatja, zárolhatja vagy felülvezérelheti az adatvédelmi üzemmódot.
A flotta üzemeltetője dönt az adatok saját (adatvédelmi jogi) felelősségre történő lekéréséről és kezeléséről. Konkrét adatkezelési információkért forduljon a flottaüzemeltetőhöz.
Jogi okokból kizárólag azon ügyfeleink számára biztosítunk szoftverfrissítéseket (pl. a vezérlőeszköz szoftveréhez) a jármű online kapcsolatán keresztül („Online szoftverfrissítések”), akik hozzájárulásukat adták a vezeték nélküli frissítések letöltéséhez. A többi járműtulajdonos továbbra is csak a szervizpartnerétől kapja meg a szükséges szoftverfrissítéseket. Ezért az online szoftverfrissítés elérhetővé tétele előtt meg kell határozni azokat a járműveket, amelyeknél hozzájárulást adtak a letöltéshez. Ebből a célból össze kell vetni minden olyan ID. családhoz tartozó jármű járműazonosító számát és beépítési állapotát, amely szoftverfrissítést kaphat. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), és az összes többi járműtulajdonosra vonatkozóan azon jogos érdekünkön alapszik, hogy az „Online szoftverfrissítés/Online rendszerfrissítés” szolgáltatásokat ügyfeleink felé előírásszerűen teljesítsük, valamint az Online szoftverfrissítéseket a jogi előírásoknak megfelelően ajánlatba helyezzük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatkezelésben a CARIAD SE, Major-Hirst-Straße 7, 38442 Wolfsburg, Németország támogat bennünket, amely a személyes adatokat kizárólag a megbízásunkból és utasításunk szerint kezeli.
Személyes adatok: járműazonosító szám (VIN), szoftver- és hardververziók, valamint a hardver sorozatszáma, a szolgáltatáshoz használt jármű akkumulátorának töltési mennyisége az aktuális naptári évre, az infotainment rendszerben beállított nyelv, felhasználói azonosító
A személyes adatokat legkésőbb 15 év elteltével töröljük.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (a szerződés teljesítéséhez)
Az adatok további címzettjei: CARIAD SE, Major-Hirst-Straße 7, 38442 Wolfsburg, Németország; Harman Connected, Services Inc, 636 Ellis Street, 94043 Mountain View, Egyesült Államok; GlobalLogic Germany GmbH, Stralauer Allee 2c, 10245 Berlin, Németország
A személyes adatokat a mi megbízásunkból és a mi utasításaink szerint a következő szolgáltatók szerverein tárolják:
CARIAD SE
Major-Hirst-Straße 7
38442 Wolfsburg
Németország
WirelessCar Sweden AB
Vädursgatan 6
412 50 Göteborg
Svédország
Amazon Web Services, Inc. („AWS”)
410 Terry Ave. North
Seattle WA 98109
USA
Amazon Web Services EMEA SARL
Avenue John F. Kennedy 38
1855 Luxemburg
Luxemburg
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
D18 P521
Írország
Ezenkívül különböző IT-szolgáltatókat alkalmazunk. Ezek például IT-rendszereink karbantartásában és a technikai támogatásban nyújtanak támogatást nekünk. Amennyiben e szolgáltatók hozzáférést kapnak az Ön személyes adataihoz, akkor azokat csak a megbízásunkból és utasításunk szerint dolgozzák fel. Az IT támogatást elsősorban a következő szolgáltató nyújtja:
CARIAD SE
Major-Hirst-Straße 7
38442 Wolfsburg
Németország
Amennyiben az Ön személyes adatait az EU-n kívüli székhelyű címzetteknek és szerződéses adatkezelőknek továbbítjuk, ezekkel a címzettekkel EU standard szerződési záradékokat kötöttünk az Ön személyes adatai megfelelő szintű védelmének biztosítása érdekében. Ezenkívül – ha az alkalmazandó vonatkozó adatvédelmi törvények szerint szükséges – további védőintézkedéseket (pl. titkosítás és további szerződéses szabályozások) hoznak a személyes adatok megfelelő szintű védelmének biztosítására. Az alkalmazott EU-standard szerződési záradékok a következő URL-címen keresztül hívhatók le: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/hu/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914.
Amennyiben Ön más szolgáltatók (harmadik felek) online szolgáltatásainak igénybevételének lehetőségével él, ezekre a szolgáltatásokra az adott szolgáltató felelőssége, valamint adatvédelmi és használati feltételei vonatkoznak. Ezért kérjük, tájékozódjon a személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának módjáról, terjedelméről és céljáról az adott szolgáltatónál a harmadik fél szolgáltatásainak keretén belül.
A törvényi előírásoknak megfelelően kötelesek vagyunk az általunk tárolt adatokat a hatóságok kérésére (pl. bűncselekmény kivizsgálásakor) a szükséges mértékben kiadni. Az adatoknak az adott hivatal részére történő továbbításának jogalapja a mindenkori jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c. alpont a vonatkozó jogszabályi kötelezettséggel összefüggésben).
A hatóságok arra is felhatalmazást kaphatnak, hogy a vonatkozó jogszabályok keretein belül egyedi esetekben magukból a járművekből is kiolvassák az adatokat. Baleset esetén például olyan információk olvashatók ki a légzsák vezérlőegységből, amelyek segíthetnek tisztázni az esetet.
A következő jogait bármikor díjmentesen érvényesítheti a Volkswagen AG-vel szemben, amennyiben személyes adatait mi kezeljük.
Felhívjuk figyelmét, hogy nem azonosítjuk a mindenkori járműhasználót, így több járműhasználó esetén nem tudjuk, hogy melyik adat melyik sofőrre vonatkozik. Ha Ön érintettként jogait érvényesíti, akkor ellenőriznünk kell a személyazonosságát, és adott esetben további információkat vagy az adatok tisztázását kérhetjük (különösen a járműhasználat időtartamával vagy egyéb körülményeivel kapcsolatos információkat). Ezeket a pótlólagos információkat azért igényelhetjük, hogy az Önt érintő személyes adatokat összerakjuk, és rendelkezésére bocsáthassuk. Ezenkívül biztosítanunk kell, hogy a személyes adatok kiadása során nem sértjük meg más járműhasználók jogait.
További információk jogainak gyakorlásáról a https://datenschutz.volkswagen.de/ weboldalon találhatók.
Jogában áll, megerősítést kérnie tőlünk arra vonatkozóan, hogy feldolgozunk-e Önt érintő személyes adatokat, és – ha igen – melyeket, és az Ön adatait az EU-n belül és kívül mely külső személyek részére adtuk tovább. Ezen túlmenően jogában áll, hogy másolatot kapjon az általunk feldolgozott személyes adatairól.
Önnek joga van hozzá, hogy helytelen, ill. hiányos személyes adatainak helyesbítését kérje tőlünk.
Önnek a GDPR általános adatvédelmi rendelet 17. cikkében szereplő feltételek teljesülése esetén joga van adatainak törlését kérnie tőlünk. Ennek alapján kérheti például adatai törlését, ha már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték. Ezenkívül akkor is kérheti a törlést, ha az adatait az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, és Ön visszavonja ezt a hozzájárulást.
Önnek joga van az adatai feldolgozásának a korlátozását kérnie tőlünk, ha a GDPR 18. cikkében szereplő feltételek teljesülnek. Ez a helyzet áll fenn például abban az esetben, ha Ön vitatja az adatok helyességét. Ebben az esetben az adatok helyességére irányuló vizsgálat idejére kérheti a feldolgozás korlátozását.
Önnek jogában áll, hogy a következő esetekben tiltakozzon személyes adatai feldolgozása ellen:
Ha az adatkezelést direktmarketing célokra végzik (ideértve a direktmarketing célú profilalkotást is).
Ha az adatkezelés (beleértve a profilalkotást is) a következő jogalapokra támaszkodik:
A feldolgozás közérdekű vagy a ránk ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. e. pont)
Az adatkezelés saját jogos érdekeink vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek megőrzéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. f. pont). Ilyen tiltakozás esetén kérjük, tájékoztasson minket arról, hogy milyen okokból kifogásolja az adatfeldolgozást. Ha Ön tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük az adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy a feldolgozásnak olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
Amennyiben az adatfeldolgozás hozzájáruláson vagy egy szerződés teljesítésén alapszik, és automatikus feldolgozás útján kerül rá sor, akkor Önnek jogában áll, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik felelős részére továbbítsa. Ezen kívül jogában áll, hogy kieszközölje, hogy a személyes adatokat közvetlenül továbbítsuk egy másik felelős részére.
Amennyiben az adatfeldolgozás egy hozzájáruláson alapszik, akkor jogában áll, hogy hozzájárulását bármikor díjmentesen, jövőbeli hatállyal e-mailben az info-datenschutz@volkswagen.de (Németország), privacy@volkswagen.de (Németországon kívül) címre küldve vagy a Volkswagen Adatvédelmi portálunkon keresztül https://www.datenschutz.volkswagen.de, vagy az impresszumban szereplő elérhetőségeken keresztül visszavonja.
Ezenkívül joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál vagy másik illetékes adatvédelmi felügyelő hatóságnál az adatainak általunk történő feldolgozásával kapcsolatban. Ez lehet például a lakóhely szerinti ország adatvédelmi hatósága. Az Európai Unió összes adatvédelmi hatóságának listája itt található: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_hu#member-hu
Besides, from the legal bases described in Part I the legal bases for processing personal data under Albania law is a consent given by the data subjects. The consent of the data subjects is given by using the vehicle in knowledge of the data processing. Data controller representative in Albania:
Porsche Albania Sh.p.k
Autostrada Tirane-Durres
Km. 3, Tirane,1051
dataprotection@porsche.al
In deviation from the legal bases described in Part I the legal bases for processing personal data under the law of Bosnia and Herzegovina is a consent given by the data subjects. The consent of the data subjects is given by using the vehicle in knowledge of the data processing.
Data controller representative in Bosnia and Herzegovina:
PORSCHE BOSNA I HERCEGOVINA
Porsche BH d.o.o. Sarajevo
Porsche Inter Auto BH d.o.o. Sarajevo
BIH-71000 SARAJEVO | Bulevar Meše Selimovića 16
zastita.podataka@porschebh.ba
Personal information obtained from residents in Japan (“Personal Data”) shall be handled in accordance with the following rules in addition to the rules set forth in Part I of this Privacy Policy.
1. Purpose: We will handle the Personal Data in accordance with the Purposes set forth in Part I of this Privacy Policy (“Purposes”), and not use Personal Data for any purpose other than such Purposes. We shall promptly notify the relevant data subjects, or disclose to the public of the Purposes (and any subsequent changes thereof), unless the Purposes have already been disclosed to the public;
2. Collection: We will not obtain any Personal Data through any deceptive, fraudulent, or other wrongful means;
3. Accuracy: We will make reasonable efforts to ensure that Personal Data handled by us is accurate and up to date and within the scope necessary to achieve the Purposes;
4. Retention: We will retain Personal Data in accordance with Section A.IV of Part I, and cease retention as soon as it is reasonable to assume that the Purposes are no longer being served by retention of Personal Data;
5. Protection: We will protect Personal Data in its possession or under its control by making reasonable security arrangements to prevent unauthorized access, collection, use, disclosure, copying, modification, disposal, damage, loss or similar risks. We will adequately supervise processing of Personal Data by our officers, employees, third party vendors and any other parties who process Personal Data on our behalf;
6. Transfer: Without obtaining the prior consent of the relevant data subjects, we will not transfer or provide any part of Personal Data to any individual or entity unless an exception under the APPI applies.
7. Extraterritorial Transfer: Without obtaining the prior consent of the relevant data subjects, we will not transfer or provide any part of Personal Data to any individual or entity located outside Japan, European Union or the United Kingdom unless (a) a transferee is located in a country or area certified by the Personal Information Protection Commission of Japan ("PPC") as having data protection standards equivalent to those of Japan or (b) the transferee has data protection standards equivalent to the standards specified by the PPC; and,
8. Data Subject's Right: If a data subject requests pursuant to the APPI disclosure of Purposes, access to, correction, or deletion of any of Personal Data relevant to such data subject, or lodge a complaint, we will respond to such request or complaint promptly and in accordance with the APPI. Any fee charged to data subjects shall be reasonable.
To the extent data processing falls within the scope of the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP), (a) the scope of "personal data" shall be determined in accordance with the FADP, and (b) references to the GDPR shall be understood as references to the FADP.
In addition to the rights listed in the section “Your rights” you also have the right to define directives concerning the fate of your personal data after your death (post-mortem right).