Pravilnik o varovanju zasebnosti

Mobilne spletne storitve (CONNECT)

»Zasebnost obravnavamo kot bistven del našega poslovanja. Načrtujemo in izdelujemo vozila in izdelke za mobilnost, pri čemer se obdelujejo velike količine podatkov, da naredijo vaše življenje prijetno in da lahko uživate v najboljši izkušnji vožnje. Vedno vam omogočamo nadzor nad vašimi informacijami in podatki, da se lahko zgolj vi sami odločite, kaj želite deliti in s kom želite to deliti. To je velika vrednota, ki ostaja naše bistvo.«

1. SPLOŠNE INFORMACIJE:

Ta Pravilnik o varovanju zasebnosti sledi določbam Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov v Evropi (v nadaljevanju »GDPR«); kot tudi španski zakon o varstvu podatkov 3/2018; in drugi predpisi, ki ga dopolnjujejo.

Osebni podatki so vsaka informacija, ki se nanaša na določeno ali določljivo fizično osebo.
Obdelava pomeni katero koli operacijo ali niz operacij, ki se izvajajo na osebnih podatkih ali na nizih osebnih podatkov, ne glede na to, ali je to avtomatizirano ali ne.

Zato bomo v nadaljevanju na jasen in pregleden način pojasnili, kako in kdaj dostopamo, zbiramo, delimo in varujemo vaše osebne podatke, ki izhajajo iz uporabe vozila z dostopom do interneta in pri uporabi naših mobilnih spletnih storitev.

2. UPRAVLJAVEC PODATKOV

SEAT, S.A.U. (v nadaljevanju SEAT in/ali CUPRA) je subjekt, odgovoren za obdelavo podatkov (Upravljavec podatkov), s številko za DDV A-28049161, z naslovom Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona (Španija) in kanali za stik: customercare@seat.com/customercare@cupraofficial.com

3. UPORABNIKI IN NASTAVITVE ZASEBNOSTI:

Izdelujemo povezana vozila, ki ustvarjajo informacije in podatke. Ponujamo tudi povezane storitve prek naše aplikacije za vozila in spletne storitve CONNECT. Nekatere storitve ali funkcije imajo lahko tudi svoje pravilnike o varovanju zasebnosti, saj lahko poleg storitev in funkcij vozila ponujajo posebne storitve in funkcije. Če je tako, jih pred uporabo preberite.

Naša vozila so na voljo različnim vrstam uporabnikov, ki se lahko prijavijo v vozilo pod različnimi vlogami. Nekatere storitve za vozila se lahko razlikujejo glede na izbrano uporabniško vlogo. Poleg tega vam načini zasebnosti avtomobila omogočajo, da izberete želeni način zasebnosti, da omogočite ali prekinete prenos podatkov.

Uporabniške vloge in nastavitve zasebnosti lahko upravljate prek infotainment sistema v vozilu, lahko pa celo popolnoma omejite dostop in prenos podatkov iz storitev, tako da izberete »Način brez povezave«. Komunikacija se lahko vzpostavi samo za zagotovitev splošnega internetnega dostopa vozila ali v primeru nesreče za aktiviranje »klica v sili«.

Pozor: Če ste uporabnik vozila voznega parka in je vaše vozilo registrirano pri upravljavcu voznega parka (npr. vaše podjetje za vozni park ali delodajalec), je upravljavec voznega parka odgovoren za obdelavo in prenos podatkov o vozilu (npr. podatki o geolokaciji in vzdrževanju), tudi če so v zasebnem načinu, da bi zagotovili določene pogodbene storitve. Upravljavec voznega parka ima pooblastilo za omejitev ali preglasitev nastavitev načina zasebnosti, ki ste jih izbrali v vozilu. V takih primerih bodo podatki preneseni upravljavcu voznega parka ne glede na trenutne nastavitve načina zasebnosti. Za več informacij o obdelavi podatkov, ko je vozilo registrirano v voznem parku, se obrnite na svojega operaterja voznega parka.

4. VRSTE OSEBNIH PODATKOV, KI JIH OBDELUJEMO:

Vaše vozilo je opremljeno s kartico SIM in elektronsko krmilno enoto (ECU), ki zbira, generira in pošilja podatke, ki jih generirajo senzorji vozila, kar je potrebno za pravilno delovanje vozila, aktiviranje določenih funkcij za udobje ali infotainment sistem in za uporabo na spletnih storitev, ki jih lahko kupite.

Vrste podatkov, ki se obdelujejo v vašem vozilu, lahko obsegajo naslednje kategorije, ki lahko veljajo za osebne podatke v primeru obdelave pod določenimi pogoji in v določenih okoliščinah.

Konkretni podatki in nameni obdelave podatkov so odvisni od opreme vozila in uporabljenih storitev. Vse storitve morda niso na voljo za vaše vozilo ali državo. Funkcije, ki so na voljo v vašem vozilu, in njihov funkcionalni obseg najdete v opisu storitve.

Seznam in specifikacija vseh največjih razpoložljivih funkcij, ne glede na model vašega vozila in specifično različico programske opreme, sta samo za namene tega pravilnika o varovanju zasebnosti in nista namenjena in ne vodita k razširitvi funkcij ali funkcionalnega obsega vašega vozila.

Identifikacijska številka vozila (VIN): Vsako vozilo ima edinstveno identifikacijsko številko, ki se lahko uporabi za identifikacijo lastnika vozila.
Glavni podatki o vozilu: Registrska številka, model, tip vozila, številka SIM, naslov IP itd.
Senzorji in meritve vozila: npr. hitrost, kilometrina, pospešek, okoljski pogoji, tlak v pnevmatikah, napolnjenost akumulatorja, zavorni sistem itd. Ti podatki so potrebni za pravilno delovanje, vzdrževanje, varnost in skladnost avtomobila.
Nastavitve vozila in funkcije infotainment sistema: npr. položaji sedeža in volana, nastavitve podvozja, klimatska naprava, asistenčni in informacijski sistemi za voznika, nastavitve instrumentne plošče in infotainment sistema itd.
Lokacija vozila: Za uporabo zakonsko zahtevanih storitev (npr. klic v sili), kot tudi za nekatere aplikacije ali spletne storitve, bomo obdelali vaš GPS/položaj.
Uporabniški računi: Podatki o uporabniških računih (osebna identifikacija) in prijavah vozil.
Uporaba aplikacij, naprav in spletnih storitev: Informacije o tem, kako uporabljate svojo napravo (mobilno aplikacijo in vozilo), in spletne storitve, ki jih ponuja, vključno z lokacijo.

5. NAMENI IN PRAVNE PODLAGE:

Vaše vozilo je tovarniško opremljeno s kartico SIM za dostop do interneta. Informacijske komunikacije so delno potrebne za zagotavljanje osnovnih funkcij avtomobila in so na voljo za tehnično varno in brezhibno delovanje vozila. Poleg tega, če je vozilo v spletnem načinu, se iz vozila prenašajo določeni podatki, ki omogočajo nekatere dodatne storitve. Dodatne informacije o obdelavi podatkov v zvezi z uporabo vašega vozila boste našli spodaj.

Nameni	Opis	Pravne osnove
Varnost vozila/komunikacije	Vaše vozilo pošilja določene podatke našim IT sistemom ali IT sistemom, ki jih uporabljamo. Na podlagi podatkov, poslanih iz vašega vozila, vam zagotovimo storitev ali vsebino, ki je dostavljena neposredno v vaše vozilo ali aplikacijo. To vedno zahteva minimalno tehnično dodelitev zahteve storitvi in vozilu. Poleg tega je tehnično potrebno, da se telematska omarica (spletna povezovalna enota), nameščena v vozilu (ki je potrebna za vzpostavitev povezljivosti vozila), redno znova zaganja in izbira lokalno radijsko omrežje, da lahko vozilo vzpostavi spletno povezavo, kot tudi povezovanje s podatkovnimi strežniki za preverjanje veljavnosti in varnosti komunikacijskih certifikatov vozila. To je edini način za vzpostavitev varne komunikacije s podatkovnim strežnikom in preprečevanje kibernetskih napadov tretjih oseb. Obdelani osebni podatki: - VIN - Glavni podatki o vozilu	Skladnost z zakonskimi obveznostmi proizvajalca vozila (člen 6.1.c GDPR), kot tudi naš zakoniti interes za odpravo motenj, vzdrževanje varnosti sistema in zaznavanje sledenja nedopustnih poskusov dostopa (člen 6.1.f GDPR).
Klic v sili	»Klic v sili« deluje v spletnem načinu in načinu brez povezave ter je na voljo v vozilu, tudi če za vozilo niste kupili nobenih mobilnih spletnih storitev. Če ste udeleženi v prometni nesreči, bo samodejni klic v sili poslan v reševalno-nadzorni center. Senzorji v zračni blazini in zategovalniku varnostnega pasu omogočajo, da vozilo zazna, kdaj se je zgodila nesreča, in tako aktivira zakonsko zahtevani »Klic v sili«. Svoj klic v sili lahko kadar koli prijavite tudi ročno. Ob vklopu se vzpostavi govorna povezava z reševalno-nadzornim centrom, prek katere se lahko – odvisno od posameznega primera – prikličejo in posredujejo tudi nadaljnji podatki (npr. o vrsti in resnosti nesreče). Obdelani osebni podatki: - VIN - Glavni podatki o vozilu - Lokacija (GPS/položaj). - Število oseb v vozilu.	Zaščita življenjskih interesov (člen 6.1.d. GDPR), kot tudi skladnost z zakonsko obveznostjo (člen 6.1.c. GDPR).
Spletne storitve (CONNECT)	CONNECT uporabnikom ponuja širok nabor spletnih funkcij za medije, govor in navigacijo. Npr. stanje vozila, položaj parkiranja, opozorila in vzdrževanje, poti in cilji itd. O vrstah storitev in pogojih uporabe licence CONNECT lahko izveste v veljavnih pogojev in določil. Če želite aktivirati in uporabljati spletne storitve CONNECT, boste morali ustvariti račun ID uporabnika, prenesti aplikacijo za vozilo in registrirati svoje vozilo. Ko postanete glavni uporabnik, lahko odobrite druge uporabnike avtomobila, ki se prav tako lahko prijavijo in uživajo v nekaterih storitvah. Če se vozilo uporablja z aktiviranimi mobilnimi spletnimi storitvami, bomo osebne podatke iz vozila obdelovali, kot je potrebno za namene zagotavljanja storitev. Pri uporabi mobilnih spletnih storitev vozilo komunicira z našim podatkovnim strežnikom. Nastavitve zasebnosti vam omogočajo, da omogočite ali omejite povezavo in s tem način in uporabo obdelave osebnih podatkov, ki izhaja iz spletnih storitev. (Zlasti uporaba in deljenje GPS položaja vozila). Storitve lahko vklopi in izklopi tudi vsak uporabnik posebej. Na primer, še preden preklopite na drugo raven zasebnosti, lahko izberete storitve, ki jih želite aktivirati in deaktivirati za to raven. Za več informacij o spletnih storitvah, ki so na voljo v vašem vozilu, obiščite našo uradno spletno stran ali nas kontaktirajte prek naše službe za stranke. Obdelani osebni podatki: - VIN - Identifikacijski podatki - Podatki o uporabniškem računu - Podatki o pogodbi - Lokacija (GPS/položaj) - Opozorila o vozilu in podatki senzorjev: hitrost, položaj, prometne informacije, stanje napolnjenosti baterije, senzorji vozila itd. - Nastavitve vozila in funkcije infotainment sistema - Uporaba aplikacij, naprav in spletnih storitev	Izvajanje pogodbe CONNECT. (člen 6.1.b GDPR), za glavnega uporabnika; in za vse druge uporabnike, naš zakoniti interes za zagotavljanje spletnih storitev za vse uporabnike, ki jih dovoljuje glavni uporabnik (člen 6.1.f GDPR).
Postopek identifikacije in AutoIdent	Pred uporabo mobilnih spletnih storitev, ki omogočajo dostop do vozila (kot je »Zaklepanje in odklepanje«), je potrebno preveriti identiteto. AutoIdent je identifikacijska rešitev, ki vam omogoča identifikacijo na spletu in v realnem času. V ta namen je treba obdelati vaše biometrične podatke. Naložiti boste morali strojno berljiv identifikacijski dokument, kot je osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje (odvisno od veljavnih zahtev v državi stranke) in posneti kratek selfie video. Programska oprema AutoIdent nato samodejno preveri pristnost dokumenta in ga primerja z videoposnetkom, da zagotovi, da ste vi oseba, ki želi biti identificirana. Takoj ko bo vaša identiteta uspešno preverjena, boste lahko potrdili svojo identiteto na spletu in uporabljali mobilne spletne storitve, kot so tiste, ki omogočajo dostop do vozila. Podatki bodo shranjeni v dokazne namene in izbrisani po največ tridesetih (30) dneh. Obdelani osebni podatki: - Podatki o računu - Biometrični podatki - Kot alternativo se lahko postopek identifikacije izvede v kateri koli pooblaščeni delavnici, če ponuja to storitev. Naša pooblaščena servisna delavnica bo za preverjanje in primerjavo vaših podatkov zahtevala vaše vozniško dovoljenje.	Vaše predhodno soglasje prek aplikacije SEAT ali CUPRA. (čl. 6.1.a in 9.2.a GDPR).
Customer Interaction Centre (služba za stranke)	Če imate kakršne koli dvome ali vprašanja o naših digitalnih izdelkih ali storitvah, se glede naših aplikacij, storitev in spletnih mest obrnite na Customer Interaction Centre (»CIC«) (npr. po pošti, e-pošti, kontaktnem obrazcu ali telefonu). Obdelani osebni podatki: - Identifikacijski podatki - Podatki o računu - Kontaktni podatki - Podatki o državi/jeziku	Naš zakoniti interes (člen 6.1.f GDPR) za upravljanje vaših zahtev in vzpostavitev stika z vami za izpolnitev vaše posebne zahteve, poizvedbe ali zahtevka.
Posodobitve vozila	Da bi zagotovili dolgoročno uporabo Infotainment sistema v vozilu, ohranili prednameščene aplikacije v vozilu na trenutnem stanju delovanja ter odpravili programske in tehnične težave, mora vozilo redno prejemati samodejne spletne posodobitve na daljavo (ORU). Za to potrebujemo dostop do glavnih podatkov vozila. Te posodobitve zahtevajo končno potrditev za prenos in namestitev, razen če ste v aplikaciji izbrali možnost prejemanja samodejnih prenosov programske opreme. Infotainment sistem ne bo popolnoma deloval in ne bo deloval brez omejitev, dokler postopek posodobitve ne bo končan. Podatki bodo po obdelavi anonimizirani brez individualiziranih zaključkov. Te posodobitve lahko blokirate tako, da izberete način brez povezave. Obdelani osebni podatki: - VIN - Glavni podatki o vozilu	Naš zakoniti interes za omogočanje ORU za odpravljanje težav v vozilu je zagotoviti skladnost vozila (člen 6.1.f GDPR) in vaše posebno soglasje (čl. 6.1.a GDPR), če ste prijavljeni v vozilu in izberete možnost za prejemanje in prenos samodejnih posodobitev vozila.
Razvoj in inovacije vozil	Analizirali bomo informacije o vašem vozilu in podatke, povezane s sistemi vozila, z namenom izboljšanja nekaterih storitev in funkcij, kot so polavtomatizirana vožnja, napredne funkcije za pomoč vozniku (ADAS), storitve električnega polnjenja in infrastruktura ter infotainment vozila in medijski sistem. V ta namen bomo vaše podatke zbirali na podlagi določenih kampanj v točno določenem, predhodno definiranem terminu in obsegu. Teh podatkov ne bomo uporabili za ustvarjanje profilov ali njihovo ocenjevanje na podlagi individualiziranih vozil. Prav tako atributov podatkov ne bo uporabljalo za ustvarjanje profilov ali sklepanje zaključkov o vašem vedenju ali vedenjskih vzorcih tekom uporabe vašega vozila. Takoj ko bodo te informacije zbrane, bodo uporabljeni ustrezni varnostni ukrepi za zagotovitev varnosti obdelanih podatkov, vključno, če je mogoče, z njihovo psevdoanonimizacijo ali anonimizacijo, razen če je to nujno potrebno iz nujnih razlogov. Obdelani osebni podatki: - VIN - GPS/položaj - Glavni podatki o vozilu - Senzorji in meritve vozila	Vaše prejšnje soglasje prek storitev aplikacije. (Člen 6.1.a GDPR).
Opozorila, vzdrževanje in skladnost vozil	Spremljali bomo stanje vozila in opozorila, ki jih le-to oddaja, da zagotovimo aspekte, povezane z varnostjo, ter odkrijemo morebitne napake, jih analiziramo, predlagamo in izvajamo izboljšave in rešitve. Ko so zbrani, se lahko ti podatki povežejo s tehničnimi podatki o proizvodnji in prejšnjimi obiski v servisni delavnici, da se lahko sklepa, da so pomembni za varnost in pravilno delovanje vozila. Vedno bodo uporabljeni ustrezni varnostni ukrepi za zagotovitev varnosti obdelanih podatkov, vključno z njihovo anonimizacijo, razen če je to nujno potrebno iz nujnih razlogov. Poleg tega, te podatke bomo morda obdelali mi, kot tudi uvoznik v vaši državi v primeru pomoči na cesti ali vzdrževanja vozila in lahko to sporoči uradnemu servisnemu omrežju (prodajalci in servisne delavnice) ter drugim neodvisnim ponudnikom, kot so zavarovalnice (v primeru nesreč ali okvar) za upravljanje dejavnosti servisiranja, popravil in pomoči. Obdelani osebni podatki: - VIN - Glavni podatki o vozilu - Senzorji in meritve vozila	Vaše prejšnje soglasje prek storitev aplikacije. (Člen 6.1.a GDPR).
Goljufije, pravna in davčna skladnost	Vaše podatke obdelujemo za podporo organom pregona v primeru kraje vozil s sledenjem vozil, za preprečevanje goljufij in pranja denarja, za preprečevanje, nadzor in preiskovanje financiranja terorizma in kaznivih dejanj, ki ogrožajo premoženje, primerjave z evropskimi in mednarodnih protiterorističnih seznamov, za izpolnjevanje obveznosti nadzora in poročanja v skladu z okoljsko, digitalno/potrošniško ali davčno zakonodajo, arhiviranje podatkov in kot del uradni/sodni ukrepi za namene zbiranja dokazov, kazenskega pregona in uveljavljanja civilnih zahtevkov. Kot proizvajalci, podatke o delovanju vozila uporabljamo tudi za vprašanja odgovornosti, kot je vpoklic vozil. Ti podatki se lahko uporabijo tudi za pregled garancijskih zahtevkov s strani strank. Obdelani osebni podatki: - Identifikacijski podatki - Podatki o računu - Kontaktni podatki - Podatki o državi/jeziku	Skladnost z zakonskimi obveznostmi (člen 6.1.c GDPR), kot proizvajalec vozila, kot tudi naš zakoniti interes (čl. 6.1.f GDPR) pri zagotavljanju varnega nakupa naših izdelkov.
Analitika podatkov in licenciranje podatkov	Vaše podatke lahko obdelujemo in jih posredujemo subjektom skupine Volkswagen za namen nadzora kakovosti in optimizacije naših notranjih prodajnih in poprodajnih procesov in kanalov skupine (npr. za izdelavo novih podatkovnih izdelkov). Takoj ko bodo te informacije zbrane, bodo uporabljeni ustrezni varnostni ukrepi za zagotovitev varnosti obdelanih podatkov, vključno, če je mogoče, z njihovo psevdoanonimizacijo ali anonimizacijo, razen če je to nujno potrebno iz nujnih razlogov. Obdelani osebni podatki: - VIN - Glavni podatki o vozilu - Lokacija (GPS/položaj) - Opozorila o vozilu in podatki senzorjev	Naš zakoniti interes (člen 6.1.f GDPR) za optimizacijo naših poprodajnih procesov, kot tudi izvajanje pogodbenih ukrepov (člen 6.1.c GDPR). Za več informacij nas kontaktirajte na dataprotection@seat.es

6. UMETNA INTELIGENCA

SEAT/CUPRA izkorišča moč umetne inteligence (AI) v številnih naših izdelkih in storitvah. Uporabimo lahko umetno inteligenco (AI) in tehnologije strojnega učenja v različnih vidikih storitev, povezanih z vozilom, da zagotovimo učinkovitejšo in prilagojeno vsebino. Umetna inteligenca nam omogoča učinkovito analizo podatkov in izboljšanje uporabniške izkušnje, izboljšanje funkcionalnosti v določenih storitvah, kot je spletno prediktivno vzdrževanje vozila, spletno glasovno upravljanje ali oddaljena avtentikacija (AutoIdent).

Uporaba in uvajanje umetne inteligence ter zbiranje in uporaba osebnih podatkov so predmet veljavnega pravnega okvira in okvira skladnosti EU. Uvajamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, da zagotovimo, da so podatki, obdelani z našimi tehnologijami umetne inteligence, zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem.

7. SHRANJEVANJE PODATKOV

Vaše podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov obdelave osebnih podatkov, kot je opisano v tem pravilniku o varovanju zasebnosti (npr. zagotavljanje naših spletnih storitev za vas, dokler imamo za to zakoniti interes ali zaradi skladnosti z zakonsko obveznostjo). Hranimo le tiste podatke, ki jih potrebujemo za zadevni namen. Takoj ko osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, psevdonimiziramo ali anonimiziramo podatke, ki se obdelujejo zunaj zagotavljanja naših storitev, dokler niso izbrisani. V določenih okoliščinah bo vaše podatke morda treba hraniti tudi dlje časa, na primer, ko velja pravno zadržanje v zvezi z upravnim ali sodnim postopkom.

Kot del koncerna Volkswagen (VW) uporabljamo podatkovne strežnike koncerna Volkswagen, ki zagotavlja tudi vzdrževanje in tehnično podporo IT sistemov.

8. PREJEMNIKI PODATKOV

Tretjim strankam, na primer podjetju Volkswagen AG in ponudnikom IT-storitev, ki delujejo kot obdelovalci in podobdelovalci podatkov za namene zagotavljanja te funkcije, bomo omogočili dostop do vaših podatkov z namenom zagotavljanja določenih spletnih funkcij in storitev, povezanih z vašim vozilom.

Storitve tretjih oseb: Svoj pametni telefon lahko povežete z vozilom in ga upravljate prek v vozilo vgrajenega sistema (z uporabo aplikacij, kot sta Android Auto in Apple CarPlay). Ta integracija omogoča uporabo izbranih aplikacij pametnega telefona. To obdelavo podatkov določi ponudnik zadevne aplikacije. Več informacij je na voljo v ustrezni aplikaciji in/ali operacijskem sistemu vašega pametnega telefona. Poleg tega lahko glede na določene predpostavke uporabljate aplikacije, za katere so odgovorne tretje osebe, na primer Google ali Spotify, Apple itd.

Vaše osebne podatke in podatke o vozilu bomo lahko posredovali tudi naši uradni mreži trgovcev in servisov, ki deluje kot neodvisni upravljavec podatkov, v naslednjih primerih:

Vpoklici vozil: V primerih, ki jih ureja zakon, kot so popravila vozil in pravni odpoklici.
Spletno vzdrževanje vozila: Če ste v aplikaciji prostovoljno izbrali uradnega prodajalca ali servisno službo, bodo lahko prejemali samodejna opozorila o vzdrževanju vašega vozila, vključno z opozorili na podlagi predvidenih modelov vozila, da bodo lahko zaznali ustrezna vzdrževalna dejanja in načrtovali servisni dogovor z vami.
Zaključek prodajnega postopka: Če vam je svetoval vaš servisni partner, bo servisni partner ob sklenitvi pogodbe za mobilne spletne storitve prejel premijo. To obdela prodajno podjetje (uvoznik v vaši državi), odgovorno za vašo državo. V ta namen servisni partner in uvoznik prejmeta VIN za dodelitev premijskih plačil ustreznim pogodbam in prejmeta ustrezno plačilo. (čl. 6.1 f. GDPR).

9. PRENOS PODATKOV

Na splošno, vsa obdelava vaših podatkov bo izvedena znotraj evropskega gospodarskega prostora ali bo prejela isti nivo zaščite kot v Evropskem gospodarskem prostoru. S tega vidika vas obveščamo, da je naše podjetje kot del skupine VW Group, z določenimi podobdelovalci podatkov, kot so podjetja SalesForce, Inc. Amazon Web Services (AWS) in Microsoft Corporation, sklenilo pogodbo za zagotavljanje storitev podatkovnega gostovanja. Ta podjetja šifrirajo podatke in jih obdelujejo izključno v podatkovnih strežnikih znotraj Evropske unije. Ker imajo ti subjekti sedež v ZDA, dostopa do podatkov iz ZDA ni mogoče izključiti. Zato je bilo razglašeno, da imajo ZDA ustrezno raven zaščite v skladu z Evropsko komisijo, ti subjekti pa so člani Okvira za zasebnost podatkov. Za več informacij obiščite to povezavo: https://www.dataprivacyframework.gov/.

10. PRAVICE DO VARSTVA PODATKOV

Pravica	Vsebina
Dostop	Pridobite lahko potrditev, ali SEAT/CUPRA obdeluje vaše osebne podatke, kot tudi vpogled v vaše osebne podatke, ki so vključeni v naše datoteke.
Popravek	Spremenite lahko svoje osebne podatke, če so netočni, kakor tudi dopolnite podatke, ki so nepopolni.
Brisanje	Zahtevate lahko odstranitev ali brisanje vaših osebnih podatkov, med drugim takrat, ko osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
Ugovor k obdelavi	Zahtevate lahko, da se vaši osebni podatki ne obdelujejo. Podjetje SEAT/CUPRA bo prenehalo obdelovati podatke, razen zaradi nujnih zakonitih razlogov ali za uveljavljanje ali obrambo morebitnih zahtevkov.
Omejitev obdelave	Omejitev obdelave svojih podatkov lahko zahtevate v naslednjih primerih: - Med oporekanjem točnosti vaših podatkov.; - Ko obdelava ni zakonita, ugovarjate brisanju vaših podatkov in zahtevate omejitev njihove uporabe; - Ko podjetje SEAT/CUPRA nima potrebe za obdelavo vaših podatkov, vendar jih potrebujete za uveljavljanje ali obrambo zahtevkov; - Ko ste ugovarjali obdelavi vaših podatkov za izpolnjevanje poslanstva javnega interesa ali za zadovoljevanje zakonitega interesa, medtem ko se preverja, ali zakoniti razlogi za obdelavo prevladajo nad vašimi.
Prenosljivost	Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, in podatke, ki ste jih pridobili iz vašega pogodbenega razmerja s podjetjem SEAT/CUPRA lahko prejmete v elektronski obliki, ter jih prenesete na drugo osebo.
Preklic soglasja	Če ste nam dali soglasje za obdelavo vaših podatkov s katerim koli namenom, boste imeli tudi pravico kadarkoli preklicati tovrstno soglasje.

Uveljavljanje tovrstnih pravic je brezplačno razen v primerih očitno neutemeljenih ali pretiranih zahtev. Če z razlogom dvomimo v vašo identiteto, bomo morda od vas zahtevali dodatne informacije za potrditev vaše identitete in odzivanje na vaše pravice.

Opomba: VIN obdelujemo, da ponudimo določene funkcije in storitve, povezane z vašim vozilom. To pomeni, da smo dolžni izpolniti vaše pravice le, če ste nam ob uveljavljanju pravic posredovali dodatne podatke, ki nam omogočajo, da lahko izpolnimo vašo pravico, v skladu s čl. 11 uredbe GDPR.

Vzpostavljanje stika

Svojo zasebnost in osebne podatke lahko kadarkoli upravljate v infotainment sistemu vozila in portalu za uporabniške račune: https://cupraid.vwgroup.io/. Če želite, se lahko obrnete tudi neposredno na customercare@seat.com ali customercare@cupraoffical.com. Če želite uveljavljati svoje pravice do varstva podatkov pred uvoznikom ali njihovimi mrežami trgovcev in servisnih partnerjev, se obrnite neposredno nanje.

Nazadnje, če menite, da vaših osebnih podatkov nismo obdelali v skladu z veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu, v Španiji španski organ za varstvo podatkov, www.aepd.es.

11. POOBLAŠČENA OSEBA ZA VARSTVO PODATKOV

Če imate kakršne koli dvome o varovanju podatkov ali želite stopiti v stik s pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (»DPO«), pošljite e-poštno sporočilo na dataprotection@seat.es

12. SPREMEMBE PRAVILNIKA O VAROVANJU ZASEBNOSTI

Občasno lahko posodobimo naš pravilnik o varovanju zasebnosti. Spodbujamo vas, da občasno poiščete spremembe v pravilniku o varovanju zasebnosti. Spremembe postanejo veljavne, ko so objavljene na spletnem mestu/aplikaciji.

Različica: januar 2025