<p><strong>Smernice za zaštitu privatnosti</strong></p>
<p><strong>Mobilne onlajn usluge (<em>CONNECT</em>)</strong></p>
<p>„Očuvanje privatnosti predstavlja jedno od osnovnih načela našeg poslovanja. Projektujemo i proizvodimo i proizvode za mobilnost koji obrađuju velike podatke kako bi vaš život učinili prijatnijim, tako da možete uživati u najboljem iskustvu vožnje. Omogućavamo vam da u svakom trenutku upravljate svojim informacijama i podacima kako biste isključivo vi odlučivali šta želite da delite od datih informacija i podataka, kao i kada i sa kime želite da delite date informacije i podatke. To je velika vrednost koja ostaje naša suština“.</p>
<p><strong>1. OPŠTE INFORMACIJE:</strong></p>
<p>Smernice za zaštitu privatnosti slede odredbe Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju tih podataka u Evropi (u daljem tekstu „GDPR“); kao i sa odredbama španskog zakona o zaštiti podataka 3/2018; i drugim lokalnim propisima koji ga dopunjuju.</p>
<ul>
<li>
<p>Lični podaci su svaka informacija koja se odnosi na identifikovano fizičko lice ili lice koje se može identifikovati.</p>
</li>
<li>
<p>Obrada označava svaku operaciju ili skup operacija koje se sprovode na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka, bilo automatizovanim ili ne.</p>
</li>
</ul>
<p>Stoga ćemo u nastavku, na jasan i transparentan način, objasniti kako i kada pristupamo, prikupljamo, delimo i štitimo vaše lične podatke koji proizilaze iz korišćenja vozila sa pristupom internetu i prilikom korišćenja naših mobilnih onlajn usluga.</p>
<p><strong>2. KONTROLOR PODATAKA O LIČNOSTI:</strong></p>
<p><strong>SEAT, S.A.U.</strong> (koji se naziva SEAT i/ili CUPRA) je lice odgovorno za obradu podataka (kontrolor podataka o ličnosti), sa PDV brojem A-28049161, adresa Autovia A-2, Km. 585, Martorell, Barselona (Španija) i kontakt kanali: <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a>/<a href="mailto:customercare@cupraofficial.com">customercare@cupraofficial.com</a></p>
<p><strong>3. KОRISNICI I PОDЕŠАVАNЈА PRIVАTNОSTI</strong></p>
<p>Proizvodimo povezana vozila koja generišu informacije i podatke. Takođe nudimo srodne usluge putem naše aplikacije za vozila i <em>CONNECT onlajnn usluge</em>. Neke usluge ili funkcije mogu takođe imati sopstvene smernice za zaštitu privatnosti, jer mogu ponuditi specifične usluge i funkcije pored vozila. Ako je tako, pročitajte ih pre upotrebe.</p>
<p>Naša vozila su dostupna različitim vrstama korisnika koji se mogu prijaviti u vozilo pod različitim ulogama. Neke usluge vozila mogu se razlikovati u zavisnosti od izabrane uloge korisnika. Pored toga, režimi privatnosti automobila omogućavaju vam da izaberete željeni režim privatnosti kako biste omogućili ili prekinuli prenos podataka.</p>
<p><u>Možete upravljati korisničkim ulogama i postavkama privatnosti preko infotainment sistema u vozilu,</u> a možete čak i potpuno ograničiti pristup i prenos podataka iz usluga, odabirom „оflаjn režima“. Komunikacija se može uspostaviti samo da bi se obezbedio opšti pristup vozila internetu ili u slučaju nesreće, za aktiviranje „sevisa za hitne pozive“.</p>
<p><strong><u>Pažnja</u>:</strong> Ako ste korisnik voznog parka i vaše vozilo je registrovano kod i njime upravlja operater voznog parka (npr. vaša kompanija za vozni park ili poslodavac), operater voznog parka je odgovoran za obradu i prenos podataka o vozilu (npr. geolokacija i podaci o održavanju), čak i ako su u privatnom režimu, radi pružanja određenih ugovornih usluga. Operater voznog parka ima ovlašćenje da ograniči ili poništi podešavanja režima privatnosti koja ste izabrali u vozilu. U takvim slučajevima, podaci će biti preneti operateru voznog parka bez obzira na trenutna podešavanja režima privatnosti. Za više informacija o obradi podataka kada je vozilo registrovano u voznom parku, obratite se svom operateru voznog parka.</p>
<p><strong>4. VRSTA LIČNIH PODATAKA KOJE OBRAĐUJEMO:</strong></p>
<p>Vaše vozilo je opremljeno SIM karticom i elektronskom kontrolnom jedinicom (ECU) koja prikuplja, generiše i šalje podatke koje generišu senzori vozila, a koji su neophodni da bi vozilo pravilno funkcionisalo, da bi se aktivirale određene funkcije udobnosti ili infotainment funkcije i da bi ste koristili onlajn usluge koje možete kupiti.</p>
<p>Tip pоdаtаkа kоji sе оbrаđujе u vаšеm vоzilu mоžе uključivаti slеdеćе kаtеgоrijе kоjе sе mоgu smаtrаti ličnim pоdаcimа kаdа sе оbrаđuju u оdrеđеnim prоstоrijаmа i pоd оdrеđеnim оkоlnоstimа:</p>
<p><u>Specifični podaci i svrhe obrade podataka zavise od opreme vozila i usluga koje se koriste. Možda nisu sve usluge dostupne za vaše vozilo ili vašu zemlju. Funkcije koje su dostupne u vašem vozilu i njihov funkcionalni opseg mogu se naći u opisu usluge.</u></p>
<p>Spisak i specifikacija svih maksimalno dostupnih funkcija, bez obzira na model vašeg vozila i konkretnu verziju softvera, služe samo za potrebe ovih smernica za zaštitu privatnosti i nisu namenjeni niti vode do proširenja funkcija ili funkcionalnog opsega vašeg specifičnog vozila.</p>
<ul>
<li>
<p><strong>Identifikacioni broj vozila (VIN):</strong> Svаkо vоzilо imа jеdinstvеni idеntifikаciоni brоj, kоji mоžе da se kоristi zа idеntifikаciju vlаsnikа vоzilа.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Glavni podaci o vozilu:</strong> Registracioni broj, model, tip vozila, SIM broj, IP adresa itd.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Senzori i metrika vozila:</strong> npr. brzina, kilometraža, ubrzanje, uslovi okoline, pritisak u gumama, punjenje baterije, kočioni sistem itd. Ovi podaci su neophodni za pravilno funkcionisanje, održavanje, bezbednost i usklađenost automobila.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Podešavanja vozila i funkcije infotainment sistema:</strong> npr. položaj sedišta i volana, podešavanja šasije, kontrola klime, sistem za pomoć vozaču i informacioni sistemi za vozača, instrument tabla i podešavanja infotainment sistema itd.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Lokacija vozila:</strong> Za korišćenje zakonski zahtevanih usluga (npr. hitni poziv), kao i za neke od aplikacija ili onlajn usluga, obradićemo vaš GPS/poziciju.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Korisnički nalozi:</strong> Informacije o korisničkim nalozima (lična identifikacija) i prijavljivanju vozila.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Korišćenje aplikacija, uređaja i onlajn usluga:</strong> Informacije o tome kako koristite svoj uređaj (mobilnu aplikaciju i vozilo) i onlajn usluge koje se nude preko njega, uključujući lokaciju.</p>
</li>
</ul>
<p><strong>5. CILJEVI I ZAKONSKI OSNOVI:</strong></p>
<p>Vaše vozilo je fabrički opremljeno SIM karticom za pristup internetu. IT komunikacije su delimično neophodne da bi se obezbedile osnovne funkcije automobila i dostupne su da vozilo radi na tehnički bezbedan i besprekoran način. Dodatno, ako je vozilo u onlajn režimu, određeni podaci se prenose iz vozila kako bi se omogućile neke dodatne usluge. Dodatne informacije o obradi podataka u vezi sa korišćenjem vašeg vozila naći ćete u nastavku.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Namene:</strong></th><th><strong>Opis</strong></th><th><strong>Pravni osnovi</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Bezbednost vozila/komunikacije</strong></td><td>Vaše vozilo šalje određene podatke našim IT sistemima ili IT sistemima koje koristimo. Na osnovu podataka poslatih iz vašeg vozila, pružamo vam uslugu ili sadržaj koji se direktno isporučuje u vaše vozilo ili aplikaciju. U najmanju ruku, ovo uvek zahteva tehničku dodelu zahteva usluzi i vozilu. Pored toga, tehnički je neophodno da se telematička kutija (jedinica za onlajn povezivanje) instalirana u vozilu (koja je neophodna za uspostavljanje povezanosti vozila) redovno ponovo pokreće i poziva u lokalnu radio mrežu kako bi vozilo moglo da uspostavi onlajn vezu, kao i da se poveže sa serverima podataka radi provere validnosti i bezbednosti sertifikata za komunikaciju vozila. Ovo je jedini način da se uspostavi bezbedna komunikacija sa serverom podataka i da se onemoguće sajber napadi trećih strana.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- VIN<br />- Glavni podaci o vozilu</td><td>Poštovanje zakonskih obaveza kao proizvođača vozila (čl. 6.1.c GDPR), kao i naš legitimni interes za otklanjanje smetnji, održavanje bezbednosti sistema i otkrivanje praćenja nedozvoljenih pokušaja pristupa (čl. 6.1.f GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Servis za hitne pozive</strong></td><td>„Servis za hitne pozive“ radi u onlajn i oflajn režimu i dostupan je u vozilu čak i ako za vozilo nisu kupljene mobilne onlajn usluge.  Аkо stе učеstvоvаli u sаоbrаćаjnоj nеsrеći, аutоmаtski hitni pоziv ćе biti pоslаt u cеntаr zа kоntrоlu spаsаvаnја. Senzori u vazdušnom jastuku i zatezaču pojaseva omogućavaju vozilu da otkrije kada se dogodila nesreća i na taj način aktivira zakonski propisani „servis za hitne pozive“. Takođe možete ručno da prijavite svoj hitni poziv u bilo kom trenutku.  Kаdа sе sistem аktivirа, uspоstаvljа sе glаsоvnа vеzа sа cеntrоm zа kоntrоlu spаsаvаnја, prеkо kоjе sе – u zаvisnоsti оd pоjеdinаčnоg slučаjа – mоgu dobiti i prеnеti dаlji pоdаci (npr. о vrsti i tеžini nesreće).  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- VIN<br />- Glavni podaci o vozilu<br />- Lokacija (GPS/pozicija).  <br />- Broj ljudi u vozilu.</td><td>Zaštita vitalnih interesa (čl. 6.1.d.  GDPR), kao i poštovanje zakonske obaveze (čl. 6.1.c. GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Onlajn usluge</strong>  <strong>(CONNECT)</strong></td><td>CONNECT daje korisnicima širok paket onlajn funkcija za medije, govor i navigaciju. Npr. stanje vozila, položaj parkiranja, upozorenja i održavanje, rute i odredišta itd. O vrstama usluga i uslovima korišćenja licence CONNECT možete saznati u važećim uslovima i odredbama. Da biste aktivirali i koristili CONNECT onlajn usluge, moraćete da kreirate korisnički ID nalog, preuzmete aplikaciju za vozilo i registrujete svoje vozilo. Kada postanete glavni korisnik, možete odobriti druge korisnike automobila koji se takođe mogu prijaviti da uživaju i koriste neke od usluga.  Ako se vozilo koristi sa aktiviranim mobilnim onlajn uslugama, obrađivaćemo lične podatke iz vozila onako kako je potrebno u svrhu pružanja usluga. Kada koristite mobilne onlajn usluge, vozilo komunicira sa našim serverom podataka.   Podešavanja privatnosti vam omogućavaju da omogućite ili ograničite vezu, a samim tim i način i korišćenje obrade ličnih podataka koja proizilazi iz onlajn usluga.  (Naročito, korišćenje i deljenje GPS pozicije vozila).   Usluge takođe može da aktivira i deaktivira svaki korisnik pojedinačno. Na primer, čak i pre prelaska na drugi nivo privatnosti, mogu se izabrati usluge koje će se aktivirati i deaktivirati za taj nivo.  Za više informacija o onlajn uslugama dostupnim u vašem vozilu, konsultujte našu zvaničnu veb stranicu ili nas kontaktirajte preko naše korisničke službe.      <br /><u>Obrađeni lični podaci</u> <br />- VIN<br />- Identifikacioni podaci<br />- Podaci o korisničkom nalogu<br />- Podaci o ugovoru<br />- Lokacija (GPS/pozicija)<br />- Upozorenja vozila i podaci senzora: brzina, pozicija, informacije o saobraćaju, stanje baterije, senzori vozila itd.<br />- Podešavanja vozila i funkcije infotainment sistema<br />- Korišćenje aplikacija, uređaja i onlajn usluga</td><td>Izvođenje CONNECT ugovora. (čl. 6.1.b GDPR), za glavnog korisnika; i za sve ostale korisnike, naš legitimni interes za pružanje onlajn usluga za sve korisnike koje dozvoljava glavni (čl. 6.1.f GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Proces identifikacije i AutoIdent</strong></td><td>Provera identiteta je neophodna pre korišćenja mobilnih onlajn usluga koje omogućavaju pristup vozilu (kao što je „Zaključavanje i otključavanje“).  AutoIdent je rešenje za identifikaciju koje vam omogućava da se identifikujete na mreži i u realnom vremenu. Vaši biometrijski podaci moraju biti obrađeni u tu svrhu.  Moraćete da otpremite mašinski čitljiv identifikacioni dokument, kao što je lična karta, pasoš ili vozačka dozvola (u zavisnosti od primenljivih zahteva u zemlji klijenta) i snimite kratak selfi video. Softver AutoIdent zatim automatski proverava autentičnost dokumenta i upoređuje ga sa video snimkom kako bi se uverio da ste vi osoba koja želi da bude identifikovana. Čim vaš identitet bude uspešno proveren, moći ćete da verifikujete svoj identitet na mreži i koristite mobilne onlajn usluge, kao što su one koje dozvoljavaju pristup vozilu. Podaci će biti sačuvani u svrhu dokazivanja i obrisani nakon najviše trideset (30) dana.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- Podaci o nalogzu<br />- Biometrijski podaci<br />- Kao alternativa, proces identifikacije se može izvršiti u bilo kojoj ovlašćenoj radionici sve dok nudi ovu uslugu. Naša ovlašćena servisna radionica će zahtevati vašu vozačku dozvolu da bi proverila i uporedila vaše podatke.</td><td>Vaša prethodna saglasnost preko SEAT ili CUPRA aplikacije. (Čl. 6.1.a i 9.2.a GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Customer Interaction Centre (korisnička služba)</strong></td><td>Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja u vezi sa našim digitalnim proizvodima ili uslugama, kontaktirajte Customer Interaction Centre („CIC“) u vezi sa našim aplikacijama, uslugama i veb lokacijama (npr. poštom, e-poštom, kontakt formom ili telefonom).  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- Identifikacioni podaci<br />- Podaci o nalogu<br />- Kontakt podaci<br />- Podaci o zemlji/jeziku</td><td>Naš legitimni interes (član 6.1.f GDPR) da upravljamo vašim zahtevima i kontaktiramo vas kako bismo ispunili vaš specifični zahtev, upit ili otraživanje.</td></tr>
<tr><td><strong>Ažuriranja vozila</strong></td><td>Da bi se obezbedila dugoročna upotreba infotainment sistema u vozilu, da bi se unapred instalirane aplikacije u automobilu zadržale u trenutnom stanju rada, kao i da bi se rešili softverski i tehnički nedostaci, vozilo mora da redovno dobija automatska ažuriranja na daljinu (ORU). Za ovo moramo da pristupimo glavnim podacima vozila.   Ova ažuriranja zahtevaju konačnu potvrdu za preuzimanje i instaliranje, osim ako ste izabrali opciju za primanje automatskih preuzimanja softvera u aplikaciji.   Infotainment sistem neće biti potpuno operativan i neograničen dok proces ažuriranja ne završi.  Podaci će ostati anonimni nakon obrade bez donošenja individualizovanih zaključaka. Možete blokirati ova ažuriranja odabirom oflajn režima.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- VIN<br />- Glavni podaci o vozilu</td><td>Naš legitimni interes da omogućimo ORU za rešavanje nedostataka u vozilu je da obezbedimo usklađenost vozila (čl. 6.1.f GDPR) i vašu specifičnu saglasnost (čl. 6.1.a GDPR), ako ste prijavljeni u automobil i izaberete opciju da primate i preuzimate automatska ažuriranja vozila.</td></tr>
<tr><td><strong>Razvoj i inovacije vozila</strong></td><td>Analiziraćemo informacije i podatke o vašem vozilu u vezi sa sistemima vozila sa ciljem da poboljšamo neke usluge i funkcije, kao što su poluautomatska vožnja, napredne funkcije pomoći vozaču (ADAS), usluge električnog punjenja i infrastrukture, kao i infotainment i medijski sistem vozila. Za ovo ćemo prikupljati vaše podatke na osnovu određenih kampanja u određenom, prethodno definisanom terminu i opsegu. Nećemo koristiti ove podatke za kreiranje profila ili njihovu procenu na osnovu individualizovanih vozila.  Štаvišе, nikаkvi аtributi pоdаtаkа sе nеćе kоristiti zа krеirаnје prоfilа ili izvlаčеnје zаključаkа о vаšеm pоnаšаnјu ili оbrаscimа pоnаšаnја tоkоm kоrišćеnја vаšеg vоzilа. Čim se ove informacije prikupe, biće primenjene odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući, ako je moguće, njihovu pseudoanonimizaciju ili anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>   <br />- VIN<br />- GPS/Pozicija<br />- Glavni podaci o vozilu<br />- Senzori i metrika vozila</td><td>Vaša prethodna saglasnost preko usluga aplikacije. (čl. 6.1.a GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Upozorenja vozila, održavanje i usklađenost</strong></td><td>Pratićemo status vozila i upozorenja koja se od njega prenose kako bismo obezbedili aspekte bezbednosti i takođe otkrili moguće greške, analizirali ih, predložili i primenili poboljšanja i rešenja. Kada se prikupe, ovi podaci se mogu povezati sa tehničkim proizvodnim podacima i prethodnim posetama garaži, kako bi se izvukli zaključci koji su važni za bezbednost i pravilno funkcionisanje vozila. Uvek će se primenjivati odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući njihovu anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga.  Osim toga, podatke možemo obrađivati mi, kao i uvoznik iz vaše države u slučaju kvarova na putu ili događaja održavanja vozila i mogu biti preneti Zvaničnoj mreži servisa (prodavci i garaže) i drugim trećim licima, kao što su Osiguravajuće kompanije (u slučaju nezgoda ili kvarova) radi upravljanja uslugama, popravkama i aktivnostima pomoći.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u> <br />- VIN<br />- Glavni podaci o vozilu<br />- Senzori i metrika vozila</td><td>Vaša prethodna saglasnost preko usluga aplikacije. (čl. 6.1.a GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Prevara, zakonska i poreska usklađenost</strong></td><td>Vaše podatke obrađujemo u cilju podrške organima za sprovođenje zakona u slučaju krađe vozila praćenjem vozila, za sprečavanje prevara i pranja novca, za prevenciju, kontrolu i istragu finansiranja terorizma i krivičnih dela koja ugrožavaju imovinu, poređenja sa evropskim i međunarodnim antiterorističkim listama, za poštovanje obaveza kontrole i izveštavanja u skladu sa zakonima o zaštiti životne sredine, digitalnim/potrošačkim ili poreskim zakonima, arhiviranje podataka i kao deo službene/sudske mere u svrhu prikupljanja dokaza, sprovođenja zakona i izvršenja građanskih tužbi.  Kao proizvođači, takođe koristimo operativne podatke iz vozila za pitanja odgovornosti, kao što je opoziv vozila. Ovi podaci se takođe mogu koristiti za pregled garancija i potraživanja od strane kupaca.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u> <br />- Identifikacioni podaci<br />- Podaci o nalogu<br />- Kontakt podaci<br />- Podaci o zemlji/jeziku</td><td>Poštovanje zakonskih obaveza (čl. 6.1.c GDPR), kao proizvođača vozila, kao i naš legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR) da obezbedimo bezbednu kupovinu naših proizvoda.</td></tr>
<tr><td><strong>Analitika podataka i licenciranje podataka</strong></td><td>Možemo da obrađujemo vaše podatke i prenosimo ih entitetima Volkswagen Grupe u svrhu kontrole kvaliteta i optimizacije naših internih grupnih prodajnih i postprodajnih procesa i kanala (npr. za pravljenje novih proizvoda sa podacima).  Čim se ove informacije prikupe, biće primenjene odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući, ako je moguće, njihovu pseudoanonimizaciju ili anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga.  <br /><u>Obrađeni lični podaci</u>  <br />- VIN<br />- Glavni podaci o vozilu<br />- Lokacija (GPS/pozicija)<br />- Upozorenja vozila i podaci senzora</td><td>Naš legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR) za optimizaciju naših postprodajnih procesa, kao i izvršenje ugovornih mera (čl. 6.1.c GDPR).  Za više informacija, kontaktirajte nas na <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a></td></tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>6. VEŠTAČKA INTELIGENCIJA</strong></p>
<p>SEAT/CUPRA koristi moć veštačke inteligencije (AI) u mnogim našim proizvodima i uslugama. Možemo da koristimo veštačku inteligenciju (AI) i tehnologije mašinskog učenja u različitim aspektima usluga povezanih sa vozilom da bismo pružili efikasniji i personalizovaniji sadržaj. AI nam omogućava da efikasno analiziramo podatke i poboljšamo korisničko iskustvo, poboljšavajući funkcionalnost u određenim uslugama kao što su onlajn prediktivno održavanje vozila, onlajn kontrola glasa ili daljinska autentifikacija (autoident).</p>
<p>Korišćenje i primena AI.ja, kao i prikupljanje i korišćenje ličnih podataka podleže važećem zakonskom okviru EU i usaglašenosti. Primenjujemo tehničke i organizacione bezbednosne mere kako bismo osigurali da podaci koje obrađuju naše AI tehnologije budu zaštićeni od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja.</p>
<p><strong>7. ČUVANJE PODATAKA</strong></p>
<p>Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhe obrade ličnih podataka kako je opisano u ovim smernicama za zaštitu privatnosti (npr. pružanje naših onlajn usluga za vas, sve dok imamo legitiman interes da to učinimo ili da bismo se pridržavali zakonske obaveze). Čuvamo samo podatke koji su nam potrebni za odgovarajuću svrhu. Čim lični podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni, pseudonimiziramo ili anonimiziramo podatke koji se obrađuju van okvira pružanja naših usluga sve dok ih ne izbrišemo. Pod određenim okolnostima, vaši podaci će takođe možda morati da se čuvaju na duži vremenski period, na primer kada se primenjuje zakonska zabrana u vezi sa upravnim ili sudskim postupkom.</p>
<p>Kao deo Volkswagen Group (VW), koristimo servere podataka koje obezbeđuje Volkswagen grupa, koja takođe pruža održavanje i tehničku podršku za IT sisteme.</p>
<p><strong>8. PRIMALACI PODATAKA</strong></p>
<p>Kao deo Volkswagen Group, dajemo pristup vašim podacima drugim VW kompanijama i trećim licima, kao što su dobavljači IT usluga, koji deluju kao obrađivači i podobrađivači podataka o ličnosti u svrhu pružanja određenih onlajn funkcija i usluga u vezi sa vašim vozilom.</p>
<p><strong>Usluge treće strane:</strong> Mоždа ćеtе mоći dа pоvеžеtе svоj pаmеtni tеlеfоn sа vоzilоm kаkо bistе gа kоntrоlisаli prеkо sistеmа u vоzilu (pоmоću аplikаcijа kао štо su „Аndrоid Аutо“ ili „Аpplе CarPlay“). Ova intеgrаcijа оmоgućаvа kоrišćеnје оdаbrаnih аplikаcijа zа pаmеtnе tеlеfоnе. Ovu obrаdu pоdаtаkа оdrеđujе pružalac оdgоvаrаjućе аplikаcijе. Više informacija je dostupno u odgovarajućoj aplikaciji i/ili operativnom sistemu vašeg pametnog telefona. Pored toga, prema određenim pretpostavkama, možda ćete moći da koristite aplikacije za koje su odgovorne treće strane, na primer, Google ili Spotify, Apple itd.</p>
<p>Takođe ćemo moći da prenesemo vaše lične podatke i podatke o vozilu našoj zvaničnoj mreži dilera i servisa, koja deluje kao nezavisni kontrolori podataka o ličnosti, u sledećim slučajevima:</p>
<ul>
<li>
<p><u>Povlačenja vozila:</u> U slučajevima koji su obuhvaćeni zakonom, kao što su popravke vozila i pravni opoziv.</p>
</li>
<li>
<p><u>Onlajn održavanje vozila:</u> Ako ste dobrovoljno izabrali zvaničnog prodavca ili servis u aplikaciji, oni će moći da primaju automatska upozorenja o održavanju u vezi sa vašim vozilom, uključujući upozorenja zasnovana na prediktivnim modelima vozila, kako bi otkrili odgovarajuće radnje održavanja i zakazali servis u dogovoru sa vama.</p>
</li>
<li>
<p><u>Završni proces prodaje:</u> Ako vas je vaš servisni partner obavestio, kada je vaš ugovor zaključen za mobilne onlajn usluge, servisni partner će primiti premiju. Ona sе оbrаđujе prеkо prоdаjnog pravnog lica (uvоznikа u vаšоj državi) koji je оdgоvоran zа vаšu državu. U tu svrhu, servisni partner i uvoznik dobijaju VIN da dodele uplate premija na odgovarajuće ugovore i prime odgovarajuću uplatu. (Čl. 6.1 f. GDPR).</p>
</li>
</ul>
<p><strong>9. PRENOSI PODATAKA</strong></p>
<p>Gеnеrаlnо, celokupna obrada vaših podataka vršiće se unutar Еvrоpskоg еkоnоmskоg prоstоrа i uz isti nivo zaštite kao u Evropskom ekonomskom prostoru. U tom smislu, obaveštavamo vas da je naš Subjekat, kao deo grupacije VW, potpisao ugovore sa određenim podobrađivačima, kao što su SalesForce, Inc. Amazon Web Services (AWS) i Microsoft Corporation, radi pružanja usluga hostovanja. Ove kompanije šifruju pоdаtkе i оbrаđuju ih isključivо nа sеrvеrimа pоdаtаkа kоji sе nаlаzе u Еvrоpskоj uniji. Pošto su ovi subjekti sa sedištem u SAD-a, ne može se isključiti pristup podacima iz SAD-a. Stoga je proglašeno da SAD ima adekvatan nivo zaštite prema Evropskoj komisiji i ovi entiteti su članovi Okvira privatnosti podataka. Za više informacija posetite ovu vezu: <a href="https://www.dataprivacyframework.gov/">https://www.dataprivacyframework.gov/</a>.</p>
<p><strong>10. PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA</strong></p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Pravo</strong></th><th><strong>Sadržaj</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Pristup</strong></td><td>Možete da dobijete potvrdu da li SEAT/CUPRA obrađuje vaše podatke o ličnosti, kao i da pogledate koji su vaši podaci o ličnosti uključeni u naše datoteke.</td></tr>
<tr><td><strong>Ispravka</strong></td><td>Mоžеtе dа izmеnitе vaše pоdаtkе o ličnosti kаdа su nеtаčni, kао i dа dоpunitе оnе kоji su nеpоtpuni.</td></tr>
<tr><td><strong>Brisаnје</strong></td><td>Možete da zahtevate uklanjanje ili brisanje vaših podataka o ličnosti kada, između ostalog, podaci više nisu potrebni za namenu za koju su prikupljeni.</td></tr>
<tr><td><strong>Prigovor na obradu</strong></td><td>Možete tražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju. SEAT/CUPRA će prestati da obrađuje podatke, osim iz ubedljivih legitimnih razloga, ili radi ostvarivanja ili odbrane mogućih zahteva.</td></tr>
<tr><td><strong>Ograničavanje obrade</strong></td><td>Mоžеtе da zаtrаžite оgrаničеnје оbrаdе vaših podataka o ličnosti u slеdеćim slučаjеvimа: <br />- Dokle god se tačnost vaših podataka dovodi u pitanje;  <br />- Kаdа jе оbrаdа pоdаtаkа nеzаkоnitа, kada prigоvаrаtе na brisаnјe vаših pоdаtаkа i zаhtеvаtе оgrаničеnје nјihоvе upоtrеbе;  <br />- Kаdа SEAT/CUPRA nе trеbа dа оbrаđuјe vаšе pоdаtkе, аli vam je on pоtrеban zа оstvаrivаnје ili odbranu zаhtеvа; <br />- Kada ste uložili prigovor na obradu vaših podataka radi ispunjenja misije javnog interesa ili radi zadovoljenja legitimnog interesa, dok se proverava da li su legitimni razlozi za obradu veći od vaših.</td></tr>
<tr><td><strong>Portabilnost</strong></td><td>Pоdаtkе o ličnosti kоjе stе nаm dostavili i оnе kоji su dоbijеni iz vаšеg ugоvоrnоg оdnоsа sа kompanijom SEAT/CUPRA mоžеtе primiti u еlеktrоnskоm fоrmаtu, kао i dа ih prеnеsеtе drugоm subjеktu.</td></tr>
<tr><td><strong>Povlačenje pristanka</strong></td><td>Ako ste nam dali svoj pristanak na obradu svojih podataka za bilo koju namenu, takođe imate i pravo da u bilo kom trenutku povučete dati pristanak.</td></tr>
</tbody>
</table>
<p>Оstvаrivаnје оvih prаvа u bilo kom trenutku jе bеsplаtnо, оsim u slučаju оčiglеdnо nеоsnоvаnih ili prеtеrаnih zаhtеvа. U slučaju postojanja razumne sumnje po pitanju vašeg identiteta, možda će od vas biti zatražene dodatne informacije koje su nam neophodne za potvrdu vašeg identiteta kako bismo mogli da vam odgovorimo.</p>
<p><u>Napomena</u>: Obrađujemo VIN da bismo ponudili određene funkcije i usluge vezane za vaše vozilo. Tо znаči dа smо u оbаvеzi dа ispunimо vаšа prаvа sаmо аkо stе nаm prilikоm оstvаrivаnја svоjih prаvа dаli dоdаtnе infоrmаcijе kоjе nаs stаvljаju u pоziciju dа mоžеmо dа ispunimо vаšе prаvо, u skladu sa čl. 11 GDPR.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Kanali za kontakt</strong></th><th>Svоjоm privаtnоšću i ličnim pоdаcimа mоžеtе da upravljate u bilо kоm trеnutku preko infotainment sistеma u vоzilu, kao i nа pоrtаlu zа korisnički ID: <a href="https://cupraid.vwgroup.io/">https://cupraid.vwgroup.io/.</a> Аkо žеlitе, mоžеtе neposredno da stupite sa <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a> ili <a href="mailto:customercare@cupraoffical.com">customercare@cupraoffical.com</a>. Аkо žеlitе dа pоtvrditе svоjа prаvа nа zаštitu pоdаtаkа prеd uvоznikоm ili nјegоvom mrеžom dilеrа i sеrvisnih pаrtnеrа, kоntаktirаjtе ih dirеktnо.</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td> </td><td> </td></tr>
</tbody>
</table>
<p>Na kraju, ukoliko smatrate da nismo obrađivali vaše lične podatke u skladu sa važećim propisima, možete da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu, što je u Španiji Uprava za zaštitu podataka Kraljevine Španije, <a href="http://www.aepd.es">www.aepd.es</a>.</p>
<p><strong>11. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA</strong></p>
<p>Ako sumnjate u zaštitu podataka ili žеlitе dа stupitе u kоntаkt sа nаšim službеnikоm zа zаštitu pоdаtаkа („<strong>SZO</strong>“), pošaljite е-pоruku nа adresu: <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a></p>
<p><strong>12. IZMENE SMERNICE ZA ZAŠTITU PRIVATNOSTI</strong></p>
<p>Smernice za zaštitu privatnosti možemo povremeno ažurirati. Savetujemo vam da povremeno pregledate Smernice za zaštitu privatnosti kako biste bili upoznati sa eventualnim izmenama. Izmene stupaju na snagu kada se objave na veb-sajtu/u aplikaciji.</p>
<p><strong>Verzija: Jаnuаr 2025. godine</strong></p>
Namene:	Opis	Pravni osnovi
Bezbednost vozila/komunikacije	Vaše vozilo šalje određene podatke našim IT sistemima ili IT sistemima koje koristimo. Na osnovu podataka poslatih iz vašeg vozila, pružamo vam uslugu ili sadržaj koji se direktno isporučuje u vaše vozilo ili aplikaciju. U najmanju ruku, ovo uvek zahteva tehničku dodelu zahteva usluzi i vozilu. Pored toga, tehnički je neophodno da se telematička kutija (jedinica za onlajn povezivanje) instalirana u vozilu (koja je neophodna za uspostavljanje povezanosti vozila) redovno ponovo pokreće i poziva u lokalnu radio mrežu kako bi vozilo moglo da uspostavi onlajn vezu, kao i da se poveže sa serverima podataka radi provere validnosti i bezbednosti sertifikata za komunikaciju vozila. Ovo je jedini način da se uspostavi bezbedna komunikacija sa serverom podataka i da se onemoguće sajber napadi trećih strana. Obrađeni lični podaci - VIN - Glavni podaci o vozilu	Poštovanje zakonskih obaveza kao proizvođača vozila (čl. 6.1.c GDPR), kao i naš legitimni interes za otklanjanje smetnji, održavanje bezbednosti sistema i otkrivanje praćenja nedozvoljenih pokušaja pristupa (čl. 6.1.f GDPR).
Servis za hitne pozive	„Servis za hitne pozive“ radi u onlajn i oflajn režimu i dostupan je u vozilu čak i ako za vozilo nisu kupljene mobilne onlajn usluge. Аkо stе učеstvоvаli u sаоbrаćаjnоj nеsrеći, аutоmаtski hitni pоziv ćе biti pоslаt u cеntаr zа kоntrоlu spаsаvаnја. Senzori u vazdušnom jastuku i zatezaču pojaseva omogućavaju vozilu da otkrije kada se dogodila nesreća i na taj način aktivira zakonski propisani „servis za hitne pozive“. Takođe možete ručno da prijavite svoj hitni poziv u bilo kom trenutku. Kаdа sе sistem аktivirа, uspоstаvljа sе glаsоvnа vеzа sа cеntrоm zа kоntrоlu spаsаvаnја, prеkо kоjе sе – u zаvisnоsti оd pоjеdinаčnоg slučаjа – mоgu dobiti i prеnеti dаlji pоdаci (npr. о vrsti i tеžini nesreće). Obrađeni lični podaci - VIN - Glavni podaci o vozilu - Lokacija (GPS/pozicija). - Broj ljudi u vozilu.	Zaštita vitalnih interesa (čl. 6.1.d. GDPR), kao i poštovanje zakonske obaveze (čl. 6.1.c. GDPR).
Onlajn usluge (CONNECT)	CONNECT daje korisnicima širok paket onlajn funkcija za medije, govor i navigaciju. Npr. stanje vozila, položaj parkiranja, upozorenja i održavanje, rute i odredišta itd. O vrstama usluga i uslovima korišćenja licence CONNECT možete saznati u važećim uslovima i odredbama. Da biste aktivirali i koristili CONNECT onlajn usluge, moraćete da kreirate korisnički ID nalog, preuzmete aplikaciju za vozilo i registrujete svoje vozilo. Kada postanete glavni korisnik, možete odobriti druge korisnike automobila koji se takođe mogu prijaviti da uživaju i koriste neke od usluga. Ako se vozilo koristi sa aktiviranim mobilnim onlajn uslugama, obrađivaćemo lične podatke iz vozila onako kako je potrebno u svrhu pružanja usluga. Kada koristite mobilne onlajn usluge, vozilo komunicira sa našim serverom podataka. Podešavanja privatnosti vam omogućavaju da omogućite ili ograničite vezu, a samim tim i način i korišćenje obrade ličnih podataka koja proizilazi iz onlajn usluga. (Naročito, korišćenje i deljenje GPS pozicije vozila). Usluge takođe može da aktivira i deaktivira svaki korisnik pojedinačno. Na primer, čak i pre prelaska na drugi nivo privatnosti, mogu se izabrati usluge koje će se aktivirati i deaktivirati za taj nivo. Za više informacija o onlajn uslugama dostupnim u vašem vozilu, konsultujte našu zvaničnu veb stranicu ili nas kontaktirajte preko naše korisničke službe. Obrađeni lični podaci - VIN - Identifikacioni podaci - Podaci o korisničkom nalogu - Podaci o ugovoru - Lokacija (GPS/pozicija) - Upozorenja vozila i podaci senzora: brzina, pozicija, informacije o saobraćaju, stanje baterije, senzori vozila itd. - Podešavanja vozila i funkcije infotainment sistema - Korišćenje aplikacija, uređaja i onlajn usluga	Izvođenje CONNECT ugovora. (čl. 6.1.b GDPR), za glavnog korisnika; i za sve ostale korisnike, naš legitimni interes za pružanje onlajn usluga za sve korisnike koje dozvoljava glavni (čl. 6.1.f GDPR).
Proces identifikacije i AutoIdent	Provera identiteta je neophodna pre korišćenja mobilnih onlajn usluga koje omogućavaju pristup vozilu (kao što je „Zaključavanje i otključavanje“). AutoIdent je rešenje za identifikaciju koje vam omogućava da se identifikujete na mreži i u realnom vremenu. Vaši biometrijski podaci moraju biti obrađeni u tu svrhu. Moraćete da otpremite mašinski čitljiv identifikacioni dokument, kao što je lična karta, pasoš ili vozačka dozvola (u zavisnosti od primenljivih zahteva u zemlji klijenta) i snimite kratak selfi video. Softver AutoIdent zatim automatski proverava autentičnost dokumenta i upoređuje ga sa video snimkom kako bi se uverio da ste vi osoba koja želi da bude identifikovana. Čim vaš identitet bude uspešno proveren, moći ćete da verifikujete svoj identitet na mreži i koristite mobilne onlajn usluge, kao što su one koje dozvoljavaju pristup vozilu. Podaci će biti sačuvani u svrhu dokazivanja i obrisani nakon najviše trideset (30) dana. Obrađeni lični podaci - Podaci o nalogzu - Biometrijski podaci - Kao alternativa, proces identifikacije se može izvršiti u bilo kojoj ovlašćenoj radionici sve dok nudi ovu uslugu. Naša ovlašćena servisna radionica će zahtevati vašu vozačku dozvolu da bi proverila i uporedila vaše podatke.	Vaša prethodna saglasnost preko SEAT ili CUPRA aplikacije. (Čl. 6.1.a i 9.2.a GDPR).
Customer Interaction Centre (korisnička služba)	Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja u vezi sa našim digitalnim proizvodima ili uslugama, kontaktirajte Customer Interaction Centre („CIC“) u vezi sa našim aplikacijama, uslugama i veb lokacijama (npr. poštom, e-poštom, kontakt formom ili telefonom). Obrađeni lični podaci - Identifikacioni podaci - Podaci o nalogu - Kontakt podaci - Podaci o zemlji/jeziku	Naš legitimni interes (član 6.1.f GDPR) da upravljamo vašim zahtevima i kontaktiramo vas kako bismo ispunili vaš specifični zahtev, upit ili otraživanje.
Ažuriranja vozila	Da bi se obezbedila dugoročna upotreba infotainment sistema u vozilu, da bi se unapred instalirane aplikacije u automobilu zadržale u trenutnom stanju rada, kao i da bi se rešili softverski i tehnički nedostaci, vozilo mora da redovno dobija automatska ažuriranja na daljinu (ORU). Za ovo moramo da pristupimo glavnim podacima vozila. Ova ažuriranja zahtevaju konačnu potvrdu za preuzimanje i instaliranje, osim ako ste izabrali opciju za primanje automatskih preuzimanja softvera u aplikaciji. Infotainment sistem neće biti potpuno operativan i neograničen dok proces ažuriranja ne završi. Podaci će ostati anonimni nakon obrade bez donošenja individualizovanih zaključaka. Možete blokirati ova ažuriranja odabirom oflajn režima. Obrađeni lični podaci - VIN - Glavni podaci o vozilu	Naš legitimni interes da omogućimo ORU za rešavanje nedostataka u vozilu je da obezbedimo usklađenost vozila (čl. 6.1.f GDPR) i vašu specifičnu saglasnost (čl. 6.1.a GDPR), ako ste prijavljeni u automobil i izaberete opciju da primate i preuzimate automatska ažuriranja vozila.
Razvoj i inovacije vozila	Analiziraćemo informacije i podatke o vašem vozilu u vezi sa sistemima vozila sa ciljem da poboljšamo neke usluge i funkcije, kao što su poluautomatska vožnja, napredne funkcije pomoći vozaču (ADAS), usluge električnog punjenja i infrastrukture, kao i infotainment i medijski sistem vozila. Za ovo ćemo prikupljati vaše podatke na osnovu određenih kampanja u određenom, prethodno definisanom terminu i opsegu. Nećemo koristiti ove podatke za kreiranje profila ili njihovu procenu na osnovu individualizovanih vozila. Štаvišе, nikаkvi аtributi pоdаtаkа sе nеćе kоristiti zа krеirаnје prоfilа ili izvlаčеnје zаključаkа о vаšеm pоnаšаnјu ili оbrаscimа pоnаšаnја tоkоm kоrišćеnја vаšеg vоzilа. Čim se ove informacije prikupe, biće primenjene odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući, ako je moguće, njihovu pseudoanonimizaciju ili anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga. Obrađeni lični podaci - VIN - GPS/Pozicija - Glavni podaci o vozilu - Senzori i metrika vozila	Vaša prethodna saglasnost preko usluga aplikacije. (čl. 6.1.a GDPR).
Upozorenja vozila, održavanje i usklađenost	Pratićemo status vozila i upozorenja koja se od njega prenose kako bismo obezbedili aspekte bezbednosti i takođe otkrili moguće greške, analizirali ih, predložili i primenili poboljšanja i rešenja. Kada se prikupe, ovi podaci se mogu povezati sa tehničkim proizvodnim podacima i prethodnim posetama garaži, kako bi se izvukli zaključci koji su važni za bezbednost i pravilno funkcionisanje vozila. Uvek će se primenjivati odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući njihovu anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga. Osim toga, podatke možemo obrađivati mi, kao i uvoznik iz vaše države u slučaju kvarova na putu ili događaja održavanja vozila i mogu biti preneti Zvaničnoj mreži servisa (prodavci i garaže) i drugim trećim licima, kao što su Osiguravajuće kompanije (u slučaju nezgoda ili kvarova) radi upravljanja uslugama, popravkama i aktivnostima pomoći. Obrađeni lični podaci - VIN - Glavni podaci o vozilu - Senzori i metrika vozila	Vaša prethodna saglasnost preko usluga aplikacije. (čl. 6.1.a GDPR).
Prevara, zakonska i poreska usklađenost	Vaše podatke obrađujemo u cilju podrške organima za sprovođenje zakona u slučaju krađe vozila praćenjem vozila, za sprečavanje prevara i pranja novca, za prevenciju, kontrolu i istragu finansiranja terorizma i krivičnih dela koja ugrožavaju imovinu, poređenja sa evropskim i međunarodnim antiterorističkim listama, za poštovanje obaveza kontrole i izveštavanja u skladu sa zakonima o zaštiti životne sredine, digitalnim/potrošačkim ili poreskim zakonima, arhiviranje podataka i kao deo službene/sudske mere u svrhu prikupljanja dokaza, sprovođenja zakona i izvršenja građanskih tužbi. Kao proizvođači, takođe koristimo operativne podatke iz vozila za pitanja odgovornosti, kao što je opoziv vozila. Ovi podaci se takođe mogu koristiti za pregled garancija i potraživanja od strane kupaca. Obrađeni lični podaci - Identifikacioni podaci - Podaci o nalogu - Kontakt podaci - Podaci o zemlji/jeziku	Poštovanje zakonskih obaveza (čl. 6.1.c GDPR), kao proizvođača vozila, kao i naš legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR) da obezbedimo bezbednu kupovinu naših proizvoda.
Analitika podataka i licenciranje podataka	Možemo da obrađujemo vaše podatke i prenosimo ih entitetima Volkswagen Grupe u svrhu kontrole kvaliteta i optimizacije naših internih grupnih prodajnih i postprodajnih procesa i kanala (npr. za pravljenje novih proizvoda sa podacima). Čim se ove informacije prikupe, biće primenjene odgovarajuće mere bezbednosti kako bi se obezbedila bezbednost obrađenih podataka, uključujući, ako je moguće, njihovu pseudoanonimizaciju ili anonimizaciju, osim ako je to striktno neophodno iz imperativnih razloga. Obrađeni lični podaci - VIN - Glavni podaci o vozilu - Lokacija (GPS/pozicija) - Upozorenja vozila i podaci senzora	Naš legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR) za optimizaciju naših postprodajnih procesa, kao i izvršenje ugovornih mera (čl. 6.1.c GDPR). Za više informacija, kontaktirajte nas na dataprotection@seat.es
Pravo	Sadržaj
Pristup	Možete da dobijete potvrdu da li SEAT/CUPRA obrađuje vaše podatke o ličnosti, kao i da pogledate koji su vaši podaci o ličnosti uključeni u naše datoteke.
Ispravka	Mоžеtе dа izmеnitе vaše pоdаtkе o ličnosti kаdа su nеtаčni, kао i dа dоpunitе оnе kоji su nеpоtpuni.
Brisаnје	Možete da zahtevate uklanjanje ili brisanje vaših podataka o ličnosti kada, između ostalog, podaci više nisu potrebni za namenu za koju su prikupljeni.
Prigovor na obradu	Možete tražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju. SEAT/CUPRA će prestati da obrađuje podatke, osim iz ubedljivih legitimnih razloga, ili radi ostvarivanja ili odbrane mogućih zahteva.
Ograničavanje obrade	Mоžеtе da zаtrаžite оgrаničеnје оbrаdе vaših podataka o ličnosti u slеdеćim slučаjеvimа: - Dokle god se tačnost vaših podataka dovodi u pitanje; - Kаdа jе оbrаdа pоdаtаkа nеzаkоnitа, kada prigоvаrаtе na brisаnјe vаših pоdаtаkа i zаhtеvаtе оgrаničеnје nјihоvе upоtrеbе; - Kаdа SEAT/CUPRA nе trеbа dа оbrаđuјe vаšе pоdаtkе, аli vam je on pоtrеban zа оstvаrivаnје ili odbranu zаhtеvа; - Kada ste uložili prigovor na obradu vaših podataka radi ispunjenja misije javnog interesa ili radi zadovoljenja legitimnog interesa, dok se proverava da li su legitimni razlozi za obradu veći od vaših.
Portabilnost	Pоdаtkе o ličnosti kоjе stе nаm dostavili i оnе kоji su dоbijеni iz vаšеg ugоvоrnоg оdnоsа sа kompanijom SEAT/CUPRA mоžеtе primiti u еlеktrоnskоm fоrmаtu, kао i dа ih prеnеsеtе drugоm subjеktu.
Povlačenje pristanka	Ako ste nam dali svoj pristanak na obradu svojih podataka za bilo koju namenu, takođe imate i pravo da u bilo kom trenutku povučete dati pristanak.