Politică de confidențialitate

Servicii online mobile (CONNECT)

„Pentru noi, confidențialitatea face parte din activitatea noastră de bază. Proiectăm și realizăm automobile și produse de mobilitate care prelucrează date importante pentru a vă face viața mai plăcută, ca să vă bucurați de cea mai bună experiență de condus. Vă oferim în orice moment controlul asupra informațiilor și datelor dvs., astfel încât dvs., și numai dvs., să decideți ce să partajați, când să partajați și cu cine. Este o valoare importantă care rămâne un principiu esențial pentru noi.”

1. INFORMAȚII GENERALE:

Prezenta politică de confidențialitate respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date în Europa (denumit în continuare „RGPD”); precum și cu Legea spaniolă privind protecția datelor 3/2018; și cu alte reglementări locale care o completează.

Prin urmare, vom explica mai jos, într-o manieră clară și transparentă, cum și când accesăm, colectăm, partajăm și vă protejăm datele cu caracter personal care decurg din utilizarea unui autovehicul cu acces la internet și folosirea serviciilor noastre online mobile.

2. OPERATOR DE DATE:

SEAT, S.A.U. (denumită SEAT și/sau CUPRA) este entitatea responsabilă de prelucrarea datelor (operatorul de date), având Cod fiscal A-28049161, adresa la Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona (Spania) și canale de contract: customercare@seat.com / customercare@cupraofficial.com.

3. UTILIZATORI ȘI SETĂRI DE CONFIDENȚIALITATE:

Producem autovehicule conectate care generează informații și date. De asemenea, oferim servicii conexe prin intermediul aplicației noastre pentru autovehicule și al serviciilor online CONNECT. Unele servicii sau caracteristici pot avea, de asemenea, propriile politici de confidențialitate, deoarece pot oferi servicii și caracteristici specifice în plus față de cele ale autovehiculului. În acest caz, vă rugăm să le citiți înainte de utilizare.

Vehiculele noastre sunt disponibile pentru diferite tipuri de utilizatori care se pot conecta la autovehicul în diferite roluri. Unele servicii ale autovehiculului pot diferi în funcție de rolul de utilizator selectat. În plus, modurile de confidențialitate ale automobilului vă permit să selectați modul de confidențialitate dorit pentru a activa sau a întrerupe transmiterea datelor.

Puteți gestiona rolurile de utilizator și setările de confidențialitate prin sistemul de infotainment al autovehiculului și puteți chiar limita complet accesul și transferul de date de la servicii, selectând „Mod offline”. Comunicarea poate fi stabilită numai pentru a asigura accesul general la internet al autovehiculului sau, în caz de accident, pentru activarea „Serviciului apel de urgență”.

Atenție: Dacă sunteți utilizator al unui autovehicul dintr-o flotă și autovehiculul dvs. este înregistrat și gestionat de un operator de flotă (de exemplu, compania de flotă sau angajatorul dvs.), operatorul flotei este responsabil pentru prelucrarea și transferul datelor autovehiculului (de exemplu, date de geolocalizare și întreținere), chiar dacă vă aflați în modul de confidențialitate, pentru a furniza anumite servicii contractuale. Operatorul flotei are autoritatea de a restricționa sau de a anula setările modului de confidențialitate pe care le-ați selectat în autovehicul. În astfel de cazuri, datele vor fi transferate operatorului flotei, indiferent de setările curente ale modului de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor atunci când autovehiculul este înregistrat în cadrul unei flote, vă rugăm să contactați operatorul flotei.

4. TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM:

Vehiculul dvs. este echipat cu o cartelă SIM și o unitate de control electronic (ECU) care colectează, generează și trimite date generate de senzorii autovehiculului, care sunt necesari pentru funcționarea corectă a autovehiculului, pentru activarea anumitor funcții de confort sau infotainment și pentru utilizarea serviciilor online pe care le puteți achiziționa.

Tipul de date prelucrate în autovehiculul dvs. poate include următoarele categorii, care pot fi considerate date cu caracter personal atunci când sunt prelucrate în conformitate cu anumite spații și în anumite circumstanțe:

Datele și scopurile specifice ale prelucrării datelor depind de echipamentul autovehiculului și de serviciile utilizate. Este posibil ca nu toate serviciile să fie disponibile pentru autovehiculul dvs. sau pentru țara dvs. Funcțiile disponibile în autovehiculul dvs. și domeniul lor funcțional de aplicare pot fi găsite în descrierea serviciului.

Lista și specificațiile tuturor funcțiilor maxime disponibile, indiferent de modelul autovehiculului dvs. și de versiunea de software specifică, sunt furnizate exclusiv în scopurile acestei Politici de confidențialitate și nu au ca scop și nici nu conduc la o extindere a funcțiilor sau a funcționalităților autovehiculului dvs. specific.

5. SCOPURI ȘI TEMEIURI LEGALE:

Vehiculul dvs. este echipat din fabrică cu o cartelă SIM pentru acces la internet. Comunicările IT sunt parțial necesare pentru a asigura funcțiile de bază ale automobilului și sunt disponibile pentru ca autovehiculul să funcționeze într-un mod sigur și fără probleme din punct de vedere tehnic. În plus, dacă autovehiculul este în modul online, anumite date sunt transmise de la autovehicul pentru a permite unele servicii suplimentare. Veți găsi mai jos informații suplimentare privind prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea autovehiculului.

5.1. Siguranța autovehiculului/comunicații

Vehiculul dvs. trimite anumite date către sistemele noastre IT sau către sistemele IT pe care le folosim. Pe baza datelor trimise de la autovehiculul dvs., vă oferim un serviciu sau un conținut care este livrat direct la autovehiculul sau aplicația dvs. Ca cerință minimă, acest lucru necesită întotdeauna atribuirea tehnică a unei cereri la un serviciu și la un autovehicul. De asemenea, este necesar din punct de vedere tehnic ca cutia telematică (unitatea de conectivitate online) instalată în autovehicul (care este necesară pentru a stabili conectivitatea autovehiculului) să fie repornită în mod regulat și apelată în rețeaua radio locală, astfel încât autovehiculul să poată stabili o conexiune online, precum și să se conecteze la serverele de date pentru a verifica validitatea și securitatea certificatelor de comunicare ale autovehiculului. Aceasta este singura modalitate de a stabili o comunicare securizată cu serverul de date și de a contracara atacurile cibernetice ale terților.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Respectarea obligațiilor legale în calitate de producător de autovehicule (art. 6.1.c RGPD), precum și interesul nostru legitim de a elimina întreruperile, de a menține securitatea sistemului și de a detecta urmărirea încercărilor de acces inadmisibile (art. 6.1.f RGPD).

5.2. Serviciul apel de urgență

„Serviciul apel de urgență” funcționează în modul online și offline și este disponibil în autovehicul chiar dacă nu au fost achiziționate servicii online mobile pentru autovehicul. Dacă sunteți implicat într-un accident de circulație, un apel automat de urgență va fi trimis la centrul de control în caz de urgență. Senzorii din airbag și întinzătorul centurii de siguranță permit autovehiculului să detecteze momentul producerii unui accident și, astfel, să activeze serviciul de apel de urgență solicitat de cerințe legale. De asemenea, puteți raporta manual propriul apel de urgență în orice moment. Atunci când este activată, se stabilește o conexiune vocală cu centrul de control în caz de urgență, prin care, în funcție de caz, pot fi apelate și transmise date suplimentare (de exemplu, cu privire la tipul și gravitatea accidentului).

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Protejarea intereselor vitale (articolul 6.1.d) RGPD), precum și respectarea unei obligații legale (art. 6.1.c RGPD).

5.3. Servicii online (CONNECT)

CONNECT oferă utilizatorilor o gamă largă de caracteristici online pentru media, vorbire și navigare. De exemplu, starea de sănătate a autovehiculului, poziția de parcare, alerte și întreținere, rute și destinații etc. Puteți afla mai multe despre tipurile de servicii și termenii de utilizare a licenței CONNECT în Termenii și Condițiile aplicabile. Pentru a activa și utiliza serviciile CONNECT online, va trebui să creați un cont cu un ID de utilizator, să descărcați aplicația autovehiculului și să vă înscrieți autovehiculul. După ce deveniți utilizatorul principal, puteți aproba alți utilizatori ai automobilului care se pot conecta, de asemenea, pentru a se bucura și a utiliza unele dintre servicii. În cazul în care autovehiculul este utilizat cu serviciile online mobile activate, vom prelucra datele cu caracter personal ale autovehiculului, după cum este necesar pentru furnizarea serviciilor. Atunci când utilizați servicii online mobile, autovehiculul comunică cu serverul nostru de date. Setările de confidențialitate vă permit să activați sau să restricționați conexiunea și, prin urmare, modul și utilizarea procesării datelor cu caracter personal care apar din serviciile online. (În special, utilizarea și partajarea poziției GPS a autovehiculului). Serviciile pot fi, de asemenea, activate și dezactivate individual de către fiecare utilizator. De exemplu, chiar înainte de a trece la un alt nivel de confidențialitate, pot fi selectate serviciile care urmează să fie activate și dezactivate pentru acel nivel. Pentru mai multe informații despre serviciile online disponibile în autovehiculul dvs., vă rugăm să consultați site-ul nostru oficial sau să ne contactați prin intermediul Serviciului nostru de relații clienți.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Executarea contractului CONNECT (art. 6.1.b RGPD), pentru utilizatorul principal; și pentru toți ceilalți utilizatori, interesul nostru legitim de a furniza serviciile online pentru toți utilizatorii permise de utilizatorul principal (art. 6.1.f RGPD).

5.4. Procesul de identificare și AutoIdent

Este necesară verificarea identității înainte de a utiliza serviciile online mobile care permit accesul la autovehicul (cum ar fi „blocare și deblocare”). AutoIdent este o soluție de identificare care vă permite să vă identificați online și în timp real. Datele dvs. biometrice trebuie prelucrate în acest scop. Va trebui să încărcați un document de identificare care poate fi citit automat, cum ar fi o carte de identitate, un pașaport sau un permis de conducere (în funcție de cerințele aplicabile în țara clientului) și să înregistrați un scurt videoclip selfie. Software-ul AutoIdent verifică automat autenticitatea documentului și îl compară cu videoclipul pentru a se asigura că sunteți persoana care dorește să fie identificată. De îndată ce identitatea dvs. a fost verificată cu succes, veți putea să vă verificați identitatea online și să utilizați servicii online mobile, cum ar fi cele care permit accesul la autovehicul. Datele vor fi stocate în scopuri doveditoare și șterse după maximum treizeci (30) de zile.

Datele cu caracter personal procesate:

Ca alternativă, procesul de identificare poate fi efectuat la fața locului, la orice atelier autorizat, atât timp cât oferă acest serviciu. Atelierul nostru de service autorizat va solicita la fața locului permisul dvs. de conducere și va verifica și compara datele dvs.

Temeiuri juridice: Consimțământul dvs. anterior prin intermediul aplicației SEAT sau CUPRA. (art. 6.1.a și 9.2.a RGPD).

5.5. Customer Interaction Centre (Relații Clienți)

Ca alternativă, procesul de identificare poate fi efectuat la orice atelier autorizat, atât timp cât oferă acest serviciu. Atelierul nostru de service autorizat va solicita permisul dvs. de conducere pentru a verifica și compara datele dvs. Dacă aveți îndoieli sau întrebări cu privire la produsele sau serviciile noastre digitale, vă rugăm să contactați Centrul de interacționare cu clienții, Customer Interaction Centre („CIC”), cu privire la aplicațiile, serviciile și site-urile noastre web (de exemplu, prin poștă, e-mail, formular de contact sau telefon).

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Interesul nostru legitim (art. 6.1.f RGPD) pentru gestionarea solicitărilor dvs. și pentru contactarea dvs. pentru a vă îndeplini cererea, solicitarea sau revendicarea.

5.6. Actualizările autovehiculului

Pentru a asigura utilizarea pe termen lung a sistemului de infotainment al autovehiculului, pentru a menține aplicațiile preinstalate în automobil la stadiul actual al tehnologiei, precum și pentru a rezolva lacunele de software și tehnice, autovehiculul trebuie să primească periodic actualizări automate online la distanță (ORU). Pentru aceasta, trebuie să accesăm datele principale ale autovehiculului. Aceste actualizări necesită confirmarea finală pentru descărcare și instalare, cu excepția cazului în care ați selectat opțiunea de a primi descărcări automate de software în aplicație. Sistemul de infotainment nu va fi complet operațional și nerestricționat până la finalizarea procesului de actualizare. Datele vor rămâne anonimizate după procesare, fără a formula concluzii individuale. Puteți bloca aceste actualizări selectând modul offline.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Interesul nostru legitim de a permite ORU pentru rezolvarea lacunelor autovehiculelor este de a asigura conformitatea autovehiculului (art. 6.1.f RGPD) și consimțământul dvs. specific (art. 6.1.a RGPD), dacă sunteți înregistrat în automobil și selectați opțiunea de a primi și descărca actualizări automate ale autovehiculului.

5.7. Dezvoltări și inovații ale autovehiculului

Vom analiza informațiile și datele autovehiculului dvs. legate de sistemele autovehiculului, cu scopul de a îmbunătăți unele servicii și funcții, precum condusul semiautomat, funcționalitățile avansate de asistență pentru șofer (ADAS), serviciile și infrastructura de încărcare electrică și sistemul de infotainment și media ale autovehiculului. În acest scop, vom colecta datele dvs. pe baza campaniilor specifice într-un termen și domeniu de aplicare specifice, definite anterior. Nu vom utiliza aceste date pentru a crea profiluri sau pentru a le evalua pe baza autovehiculelor individuale. Mai mult, nu vor fi utilizate atributele datelor pentru a crea profiluri sau pentru a trage concluzii cu privire la comportamentul dvs. sau la modelele comportamentale în timpul utilizării autovehiculului. După ce aceste informații au fost colectate, se vor lua măsuri adecvate de securitate pentru a asigura securitatea datelor prelucrate, inclusiv, dacă este posibil, pseudo-anonimizarea sau anonimizarea acestora, cu excepția cazului în care acestea sunt strict necesare din motive imperative.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Consimțământul dvs. anterior prin intermediul serviciilor aplicației. (art. 6.1.a din RGPD).

5.8. Alertele autovehiculului, întreținerea și conformitatea

Vom monitoriza stările și alertele transmise de autovehicul pentru a asigura aspecte legate de siguranță și pentru a detecta posibile erori, pentru a le analiza, pentru a propune și implementa îmbunătățiri și soluții. După colectare, aceste date pot fi corelate cu datele tehnice de producție și cu vizitele anterioare la atelierul de reparații auto pentru a trage concluzii care sunt importante pentru siguranța și buna funcționare a autovehiculului. Se vor aplica întotdeauna măsuri de securitate adecvate pentru a asigura securitatea datelor prelucrate, inclusiv anonimizarea acestora, cu excepția cazului în care acestea sunt strict necesare din motive imperative. De asemenea, datele pot fi prelucrate de către noi, precum și de către importatorul din țara dvs. în cazul evenimentelor rutiere sau de întreținere a autovehiculului și pot fi comunicate Rețelei Oficiale de Service (dealeri și ateliere auto) și altor părți terțe, cum ar fi companiile de asigurări (în cazul accidentelor sau al incidentelor de avarie) pentru gestionarea serviciilor, reparațiilor și activităților de asistență.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Consimțământul dvs. anterior prin intermediul serviciilor aplicației. (art. 6.1.a din RGPD).

5.9. Fraudă, conformitate juridică și fiscală

Prelucrăm datele dvs. pentru a sprijini autoritățile de aplicare a legii în cazul furtului de autovehicule prin urmărirea autovehiculelor, pentru prevenirea fraudei și a spălării banilor, pentru prevenirea, controlul și investigarea finanțării terorismului și a infracțiunilor penale care pun în pericol activele, comparații cu listele europene și internaționale de combatere a terorismului, pentru respectarea obligațiilor de control și raportare în conformitate cu legislația de mediu, digitală/pentru consumatori sau fiscală, arhivarea datelor și ca parte a măsurilor oficiale/judiciare în scopul obținerii de probe, al aplicării legii și al aplicării revendicărilor civile. În calitate de producători, folosim, de asemenea, datele de operare ale autovehiculului pentru probleme privind răspunderea, cum ar fi rechemările autovehiculelor. Aceste date pot fi, de asemenea, utilizate pentru a revizui cererile de garanție ale clienților.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Respectarea obligațiilor legale (art. 6.1.c RGPD), în calitate de producător de autovehicule, precum și interesul nostru legitim (art. 6.1.f RGPD) în asigurarea achiziționării în siguranță a produselor noastre.

5.10. Analiza datelor și licențierea datelor

Este posibil să vă procesăm datele și să le comunicăm entităților Grupului Volkswagen în scopul controlului calității și optimizării proceselor și canalelor noastre interne de vânzări în grup și postvânzare (de exemplu, pentru a construi noi produse de date). După ce aceste informații au fost colectate, se vor lua măsuri adecvate de securitate pentru a asigura securitatea datelor prelucrate, inclusiv, dacă este posibil, pseudo-anonimizarea sau anonimizarea acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este strict necesar din motive imperative.

Datele cu caracter personal procesate:

Temeiuri juridice: Interesul nostru legitim (art. 6.1.f RGPD) pentru optimizarea proceselor noastre postvânzare, precum și pentru executarea măsurilor contractuale (art. 6.1.c RGPD). Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la adresa dataprotection@seat.es.

6. INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ

SEAT/CUPRA valorifică puterea inteligenței artificiale (IA) în multe dintre produsele și serviciile noastre. Putem folosi inteligența artificială (IA) și tehnologiile de învățare automată în diferite aspecte ale serviciilor legate de autovehicul pentru a furniza un conținut mai eficient și mai personalizat. IA ne permite să analizăm datele în mod eficient și să îmbunătățim experiența utilizatorului, îmbunătățind funcționalitatea în anumite servicii, cum ar fi întreținerea predictivă online a autovehiculului, controlul vocal online sau autentificarea la distanță (AutoIdent).

Utilizarea și punerea în aplicare a IA, precum și colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal fac obiectul cadrului juridic și de conformitate aplicabil la nivelul UE. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a ne asigura că datele prelucrate de tehnologiile noastre IA sunt protejate împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

7. STOCAREA DATELOR

Vă stocăm datele atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile de prelucrare a datelor cu caracter personal descrise în această politică de confidențialitate (de exemplu, furnizarea serviciilor noastre online către dvs., atât timp cât avem un interes legitim de a face acest lucru sau pentru a ne conforma unei obligații legale). Stocăm doar datele pe care le solicităm pentru scopul respectiv. De îndată ce datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopul (scopurile) pentru care au fost colectate, pseudo-anonimizăm sau anonimizăm datele care sunt prelucrate dincolo de furnizarea serviciilor noastre până când sunt șterse. În anumite circumstanțe, este posibil să fie necesar ca datele dvs. să fie păstrate pentru o perioadă mai lungă de timp, cum ar fi atunci când se aplică o reținere legală în legătură cu o procedură administrativă sau judiciară.

Ca parte a Volkswagen Group (VW), folosim servere de date furnizate de Volkswagen Group, care de asemenea furnizează și întreținere și asistență tehnică pentru sistemele IT.

8. DESTINATARII DATELOR

Ca parte a Volkswagen Group, vom acorda acces la datele dvs. altor companii VW și terți, cum ar fi furnizori de servicii IT care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator și subcontractanți ai persoanei împuternicite de operator cu scopul de a oferi anumite funcții și servicii online asociate cu autovehiculul dvs.

Servicii ale terților: Puteți conecta smartphone-ul la autovehicul pentru a-l controla prin intermediul sistemului instalat la bordul autovehiculului (utilizând aplicații precum Android Auto sau Auto CarPlay). Această integrare permite utilizarea aplicațiilor selectate de pe smartphone. Această prelucrare a datelor este stabilită de furnizorul respectivei aplicații utilizate. Mai multe informații sunt disponibile în aplicația respectivă și/sau în sistemul de operare al smartphone-ului. În plus, în funcție de anumite locații, este posibil să puteți utiliza aplicații pentru care sunt responsabile terțe părți, de exemplu, Google sau Spotify, Apple etc.

De asemenea, vom putea comunica datele dvs. cu caracter personal și ale autovehiculului către rețeaua noastră oficială de distribuitori și servicii, acționând în calitate de operatori de date independenți, în următoarele cazuri:

9. TRANSFERURILE DE DATE

În general, toate datele dvs. vor fi prelucrate în Spațiul Economic European și vor beneficia de același nivel de protecție ca în Spațiul Economic European. În acest sens, vă informăm că entitatea noastră, ca parte a VW Group, a contractat anumiți subcontractanți ai persoanei împuternicite de operator, cum ar fi SalesForce, Inc. Amazon Web Services (AWS) și Microsoft Corporation pentru a furniza servicii de găzduire a datelor. Aceste companii criptează datele și le prelucrează exclusiv pe servere de date situate în Uniunea Europeană. Deoarece aceste entități au sediul în SUA, accesul la datele din SUA nu poate fi exclus. Prin urmare, SUA a fost declarată ca având un nivel adecvat de protecție, conform Comisiei Europene, iar aceste entități sunt membre ale cadrului de confidențialitate a datelor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să accesați următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/.

10. DREPTURI PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Dreptul la obținerea accesului: Puteți obține confirmarea cu privire la prelucrarea de către SEAT/CUPRA a datelor dvs. cu caracter personal, precum și să consultați datele dvs. cu caracter personal incluse în fișierele noastre.

Dreptul la rectificare: Puteți modifica datele dvs. cu caracter personal atunci când acestea sunt incorecte și le puteți completa dacă incomplete.

Dreptul la ștergere: Puteți solicita eliminarea sau ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care, printre alte motive, acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Dreptul la exprimare a opoziției privind prelucrarea: Puteți solicita ca datele dvs. cu caracter personal să nu fie prelucrate. SEAT/CUPRA va înceta prelucrarea datelor, cu excepția cazului în care există motive legitime temeinice sau se exercită sau este apărat un drept în instanță.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în următoarele cazuri:

Dreptul la portabilitate: Puteți primi, în format electronic, datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat și datele care au fost obținute din relația contractuală cu SEAT/CUPRA, precum și să le transferați către o altă entitate.

Dreptul la retragerea consimțământului: În cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. în orice scop, aveți, de asemenea, dreptul de a vă retrage acest consimțământ în orice moment.

Exercitarea acestor drepturi este gratuită, cu excepția cazurilor unor solicitări vădit nefondate sau excesive. În cazul unor îndoieli justificate cu privire la identitatea dvs., vă putem solicita informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea și, astfel, a putea răspunde dreptului dvs.

Observație: Prelucrăm VIN-ul pentru a vă oferi anumite caracteristici și servicii legate de autovehiculul dvs. Acest lucru înseamnă că suntem obligați să vă îndeplinim drepturile dvs. doar dacă, atunci când vă exercitați drepturile, ne-ați furnizat informații suplimentare care ne pun în situația de a vă putea îndeplini dreptul, conform art. 11 din RGPD.

Date de contact: Puteți gestiona datele de confidențialitate și datele cu caracter personal în orice moment din sistemul infotainment al autovehiculului și din portalul ID-ului de utilizator https://cupraid.vwgroup.io/. Dacă preferați, puteți contacta, de asemenea, direct customercare@seat.com sau customercare@cupraofficial.com. Dacă doriți să vă exercitați drepturile de protecție a datelor împotriva importatorului sau a rețelelor lor de distribuitori și parteneri de servicii, vă rugăm să le contactați direct.

În cele din urmă, dacă considerați că nu am procesat datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în Spania, Autoritatea spaniolă pentru protecția datelor, www.aepd.es.

11. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR

În cazul în care aveți îndoieli cu privire la protecția datelor sau doriți să luați legătura cu responsabilul nostru cu protecția datelor („RPD”), trimiteți un e-mail la dataprotection@seat.es.

12. MODIFICĂRI LA POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă încurajăm să consultați Politica de confidențialitate în mod periodic pentru orice modificări. Modificările intră în vigoare în momentul postării pe site-ul web/în aplicație.

Versiune: Ianuarie 2025