<p><strong>Adatvédelmi szabályzat</strong></p>
<p><strong>Mobil online szolgáltatások (<em>CONNECT</em>)</strong></p>
<p>„Számunkra az adatvédelem az alapvető üzleti tevékenységünk része. Olyan autókat és mobilitási termékeket tervezünk és gyártunk, amelyek nagy mennyiségű adat feldolgozásával teszik kellemesebbé az életünket, hogy Ön a legjobb vezetési élményben részesülhessen. Bármikor átadjuk Önnek az információi és adatai feletti rendelkezés jogát, így Ön, és csakis Ön döntheti el, hogy mit, mikor és kivel oszt meg. Ez egy nagy érték, amely a lényegünk marad.”</p>
<p><strong>1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK:</strong></p>
<p>A jelen Adatvédelmi szabályzat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok Európán belüli szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”), valamint a 3/2018 spanyol adatvédelmi törvény és az azt kiegészítő egyéb rendeletek rendelkezéseit követi.</p>
<ul>
<li>
<p>Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.</p>
</li>
<li>
<p>Az adatkezelés a személyes adatokon vagy személyes adatkészleteken automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége.</p>
</li>
</ul>
<p>Az alábbiakban ezért világosan és átláthatóan elmagyarázzuk, hogyan és mikor férünk hozzá az internet-hozzáféréssel rendelkező jármű használatából és mobil online szolgáltatásaink igénybevételéből származó személyes adataihoz, valamint hogyan és mikor gyűjtjük, osztjuk meg és védjük azokat.</p>
<p><strong>2. ADATKEZELŐ:</strong></p>
<p><strong>SEAT, S.A.U.</strong> (a továbbiakban: SEAT és/vagy CUPRA) az adatkezelésért felelős szervezet (Adatkezelő), adószáma: A-28049161, címe: Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona (Spanyolország) és elérhetőségei: <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a>/<a href="mailto:customercare@cupraofficial.com">customercare@cupraofficial.com</a></p>
<p><strong>3. A FELHASZNÁLÓK ÉS AZ ADATVÉDELMI BEÁLLÍTÁSOK:</strong></p>
<p>Olyan hálózatra csatlakoztatott járműveket gyártunk, amelyek információkat és adatokat generálnak. Továbbá kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítunk a járműalkalmazásunkon és a <em>CONNECT online szolgáltatásokon</em> keresztül. Egyes szolgáltatások vagy funkciók saját adatvédelmi szabályzattal is rendelkezhetnek, mivel a járműhöz kapcsolódó szolgáltatásokon kívül speciális szolgáltatásokat és funkciókat is kínálhatnak. Amennyiben vannak ilyen szabályzatok, kérjük, használat előtt olvassa el azokat.</p>
<p>Járműveink különböző típusú felhasználók számára állnak rendelkezésre, akik különböző szerepkörökben jelentkezhetnek be a jármű rendszerébe. Egyes járműszolgáltatások a kiválasztott felhasználói szerepkörtől függően eltérhetnek. A gépkocsi adatvédelmi üzemmódjai lehetővé teszik továbbá, hogy kiválassza a kívánt adatvédelmi üzemmódot az adatátvitel engedélyezése vagy megszakítása érdekében.</p>
<p><u>A jármű infotainmentrendszerén (szórakoztató-információs rendszerén) keresztül kezelheti a felhasználói szerepköröket és az adatvédelmi beállításokat</u>, sőt, az „offline üzemmód” kiválasztásával teljesen korlátozhatja a hozzáférést és az adatátvitelt a szolgáltatásokból. Ebben az esetben a kommunikáció csak a jármű általános internet-hozzáférésének biztosítása érdekében, illetve baleset esetén a „Segélyhívás-szolgáltatás” aktiválása céljából jöhet létre.</p>
<p><strong><u>Figyelem</u>:</strong> Ha Ön flottajármű-használó, és járművét egy flottaüzemeltető (pl. az Ön flottatársasága vagy munkáltatója) regisztrálta és kezeli, a flottaüzemeltető felelős a járműadatok (pl. földrajzi helymeghatározási és karbantartási adatok) kezeléséért és továbbításáért, még akkor is, ha Ön privát üzemmódban van, bizonyos szerződéses szolgáltatások nyújtása érdekében. A flotta üzemeltetőjének jogában áll korlátozni vagy felülbírálni a járműben kiválasztott adatvédelmi üzemmód beállításait. Ilyen esetekben az adatok az aktuális adatvédelmi üzemmód beállításaitól függetlenül továbbításra kerülnek a flotta üzemeltetőjének. A jármű flottában történő regisztrálása esetén történő adatkezeléssel kapcsolatos további információkért forduljon a flotta üzemeltetőjéhez.</p>
<p><strong>4. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK TÍPUSAI:</strong></p>
<p>Az Ön járműve SIM-kártyával és elektronikus vezérlőegységgel (ECU) van felszerelve, amely összegyűjti, generálja és továbbítja azokat, a jármű érzékelői által generált adatokat, amelyek szükségesek a jármű megfelelő működéséhez, bizonyos kényelmi vagy infotainmentfunkciók aktiválásához és az Ön által megvásárolható online szolgáltatások használatához.</p>
<p>Az Ön járművében kezelt adatok típusai általában az alábbi kategóriákat foglalják magukban, és azok bizonyos feltételek mellett és bizonyos körülmények között történő kezelésük esetén személyes adatoknak minősülhetnek.</p>
<p><u>A konkrét adatok és az adatkezelés céljai a jármű felszereltségétől és az igénybe vett szolgáltatásoktól függnek. Előfordulhat, hogy nem minden szolgáltatás érhető el az Ön járművénél vagy országában. A járművében rendelkezésre álló funkciók felsorolása és azok működési köre a szolgáltatási leírásban található.</u></p>
<p>Az összes elérhető funkció felsorolása és specifikációja – függetlenül az Ön járműmodelljétől és a szoftver konkrét verziójától – kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzat céljait szolgálja, és nem jelenti az Ön konkrét járművének jellemzőinek vagy funkciókörének bővítését, illetve nem eredményezi azt.</p>
<ul>
<li>
<p><strong>Járműazonosító szám (VIN):</strong> Minden egyes jármű egyedi járműazonosító számmal rendelkezik, amely a jármű tulajdonosának azonosítására használható.</p>
</li>
<li>
<p><strong>A jármű törzsadatai:</strong> Rendszám, modell, járműtípus, SIM-szám, IP-cím stb.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Járműérzékelők és -mérőszámok:</strong> pl. sebesség, megtett távolság, gyorsulás, környezeti feltételek, gumiabroncsnyomás, akkumulátortöltöttség, fékrendszer stb. Ezek az adatok szükségesek az autó megfelelő működéséhez, karbantartásához, biztonságához és az előírásoknak való megfeleléséhez.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Járműbeállítások és infotainmentfunkciók:</strong> pl. az ülés- és a kormánykerékpozíciók, futómű-beállítások, légkondicionálás, vezetőtámogató és vezetőtájékoztató rendszerek, műszeregység és infotainmentrendszer beállításai stb.</p>
</li>
<li>
<p><strong>A jármű helyzete:</strong> A jogszabályban előírt szolgáltatások (pl. segélyhívás), valamint az alkalmazás- vagy az online szolgáltatások egy részének igénybevételéhez feldolgozzuk az Ön GPS-helyzetét.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Felhasználói fiókok:</strong> Információk a felhasználói fiókokról (személyes azonosítás) és a jármű-bejelentkezésekről.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Alkalmazások, eszközök és online szolgáltatások használata:</strong> Információk arról, hogy Ön hogyan használja az eszközt (mobilalkalmazás és jármű), valamint az azon keresztül kínált online szolgáltatásokat, beleértve a tartózkodási helyet is.</p>
</li>
</ul>
<p><strong>5. CÉLOK ÉS JOGI ALAPOK:</strong></p>
<p>Az Ön járművébe gyárilag be van szerelve egy SIM-kártya az internet-hozzáféréshez. Az informatikai kommunikáció részben szükséges az autó alapvető funkcióinak biztosításához, és azért áll rendelkezésre, hogy a jármű műszakilag biztonságosan és hibátlanul működjön. Továbbá, ha a jármű online üzemmódban van, bizonyos adatokat továbbít, hogy lehetővé tegyen néhány további szolgáltatást. Az alábbiakban további információkat talál a járművének használatával kapcsolatos adatkezelésről.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Célok</strong></th><th><strong>Leírás</strong></th><th><strong>Jogi alapok</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Járműbiztonság/kommunikáció</strong></td><td>Az Ön járműve bizonyos adatokat küld az informatikai rendszereinknek vagy az általunk használt informatikai rendszereknek. A járművéről küldött adatok alapján olyan szolgáltatást vagy tartalmat nyújtunk Önnek, amelyet közvetlenül az Ön járművére vagy alkalmazásába juttatunk el. Ehhez legalább egy kérésnek egy szolgáltatáshoz és egy járműhöz való technikai hozzárendelésére van szükség. Ezenkívül technikailag szükséges, hogy a járműbe szerelt (és a járműcsatlakozás létrehozásához szükséges) telematikai dobozt (online csatlakoztathatósági egységet) rendszeresen újraindítsák és betárcsázzák a helyi rádióhálózatba, hogy a jármű online kapcsolatot tudjon létrehozni, valamint csatlakozni tudjon az adatkiszolgálókhoz a jármű kommunikációs tanúsítványainak érvényességének és biztonságának ellenőrzése céljából. Ez az egyetlen módja annak, hogy biztonságos kommunikáció jöjjön létre az adatkiszolgálóval, és hogy harmadik felek kibertámadásai ellen védekezni lehessen.  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- VIN  <br />- A jármű törzsadatai</td><td>A járműgyártóként fennálló jogi kötelezettségeknek való megfelelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), valamint a zavarok kiküszöböléséhez, a rendszer biztonságának fenntartásához és a nem megengedett hozzáférési kísérletek nyomon követéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Segélyhívás-szolgáltatás</strong></td><td>A „Segélyhívás-szolgáltatás” online és offline üzemmódban is működik, és akkor is elérhető a járműben, ha a járműhöz nem vásároltak mobil online szolgáltatásokat.  Ha Ön közlekedési balesetet szenved, automatikus segélyhívás érkezik a sürgősségi központba. A légzsákban és a biztonsági öv feszítőjében lévő érzékelők lehetővé teszik, hogy a jármű érzékelje, ha baleset történt, és így aktiválja a jogszabályban előírt „Segélyhívás-szolgáltatást”. Bármikor kezdeményezhet segélyhívást manuálisan is.  Aktiváláskor hangkapcsolat jön létre a sürgősségi központtal, amelyen keresztül – az adott esettől függően – további adatok is előhívhatók és továbbíthatók (pl. a baleset típusáról és súlyosságáról). <br /> <u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- VIN  <br />- A jármű törzsadatai  <br />- Helyszín (GPS-helyzet).  <br />- A járműben tartózkodó személyek száma.</td><td>Létfontosságú érdekek védelme (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)  pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Online szolgáltatások</strong> <strong>(CONNECT)</strong></td><td>A CONNECT online funkciók széles skáláját kínálja a felhasználóknak a média, a beszéd és a navigáció terén. Pl. jármű műszaki állapota, parkolási pozíció, riasztások és karbantartás, útvonalak és úti célok stb. A CONNECT licenc szolgáltatásainak típusairól és felhasználási feltételeiről a vonatkozó ÁSZF-ben tájékozódhat. A CONNECT online szolgáltatások aktiválásához és használatához létre kell hoznia egy felhasználói azonosító fiókot, le kell töltenie a járműalkalmazást és regisztrálnia kell a járművét. Miután Ön lett a fő felhasználó, jóváhagyhat más autós felhasználókat, akik szintén bejelentkezhetnek, hogy igénybe vehessék és használhassák a szolgáltatások egy részét.  Ha a járművet a mobil online szolgáltatások aktiválásával használják, akkor a járműből származó személyes adatokat a szolgáltatások nyújtásához szükséges módon kezeljük. A mobil online szolgáltatások használatakor a jármű kommunikál az adatkiszolgálónkkal.   Az adatvédelmi beállítások lehetővé teszik, hogy engedélyezze vagy korlátozza a kapcsolatot, és így az online szolgáltatások használatából eredő személyes adatok kezelésének módját és felhasználását.  (Különösen a jármű GPS-helyzetének használatát és megosztását).   A szolgáltatásokat az egyes felhasználók külön-külön is engedélyezhetik és letilthatják. Például még egy másik adatvédelmi szintre való váltás előtt kiválaszthatók az adott szintre engedélyezendő és letiltandó szolgáltatások.  A járművében elérhető online szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkért, kérjük, keresse fel hivatalos webhelyünket, vagy lépjen kapcsolatba velünk ügyfélszolgálatunkon keresztül.      <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- VIN <br />- Azonosító adatok <br />- Felhasználói fiók adatai <br />- Szerződés adatai <br />- Helymeghatározás (GPS-helyzet)  <br />- Járműriasztások és érzékelőadatok: sebesség, helyzet, forgalmi információk, akkumulátor töltöttségi állapota, járműérzékelők stb. <br />- Járműbeállítások és infotainmentfunkciók <br />- Alkalmazások, eszközök és online szolgáltatások használata</td><td>A CONNECT-szerződés teljesítése. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a fő felhasználó esetében; minden más felhasználó esetében jogos érdekünk, hogy a fő felhasználó által engedélyezett online szolgáltatásokat nyújtsuk minden felhasználó számára (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Azonosítási folyamat és AutoIdent</strong></td><td>A járműhöz való hozzáférést lehetővé tevő mobil online szolgáltatások (például a „Zárás és nyitás”) használata előtt személyazonosság-ellenőrzésre van szükség.  Az AutoIdent egy olyan azonosítási megoldás, amely lehetővé teszi, hogy online és valós időben azonosítsa magát. Ebből a célból kezelni kell az Ön biometrikus adatait.  Fel kell töltenie egy géppel olvasható azonosító okmányt, például személyi igazolványt, útlevelet vagy jogosítványt (az ügyfél országában érvényes követelményektől függően), és fel kell vennie egy rövid szelfivideót. Az AutoIdent szoftver ezután automatikusan ellenőrzi a dokumentum hitelességét, és összehasonlítja azt a videóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön az a személy, aki az azonosítást kéri. Amint személyazonosságának ellenőrzése sikeresen megtörtént, Ön online igazolhatja személyazonosságát, és igénybe veheti a mobil online szolgáltatásokat, például a járműhöz való hozzáférést lehetővé tevő szolgáltatásokat. Az adatokat bizonyítási célból tárolja és legfeljebb harminc (30) nap elteltével törli a rendszer.  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- Fiókadatok <br />- Biometrikus adatok <br /> Alternatívaként az azonosítási folyamat bármelyik meghatalmazott gépkocsiszervízben elvégezhető, amennyiben az nyújt ilyen szolgáltatást. A meghatalmazott gépkocsiszervizünknek szüksége lesz a vezetői engedélyére, hogy ellenőrizni tudja és össze tudja hasonlítani az adatait.</td><td>Az Ön korábbi hozzájárulása a SEAT vagy a CUPRA alkalmazáson keresztül. (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Customer Interaction Centre (ügyfélszolgálat)</strong></td><td>Ha bármilyen kétsége vagy kérdése van digitális termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon az alkalmazásainkkal, szolgáltatásainkkal és weboldalainkkal foglalkozó Ügyfélkapcsolati Központhoz (Customer Interaction Centre „CIC”) (pl. postai úton, e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon).  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u> <br />- Azonosító adatok  <br />- Fiókadatok  <br />- Kapcsolattartási adatok   <br />- Ország-/nyelvi adatok</td><td>Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy kezeljük az Ön kéréseit és felvegyük Önnel a kapcsolatot az Ön konkrét kérésének, megkeresésének vagy igényének teljesítése érdekében.</td></tr>
<tr><td><strong>A jármű szoftverének frissítései</strong></td><td>A jármű infotainmentrendszerének hosszú távú használatának biztosítása, az előre telepített, autóba épített alkalmazások naprakészen tartása, valamint a szoftveres és műszaki hiányosságok megszüntetése érdekében a járműnek rendszeresen automatikus online távoli frissítéseket (ORU) kell fogadnia. Ehhez hozzá kell férnünk a jármű törzsadataihoz.   Ezeknek a frissítéseknek a letöltéséhez és telepítéséhez végső megerősítésre van szükség, kivéve, ha az alkalmazásban az automatikus szoftverletöltések fogadása opciót választotta.   Az infotainmentrendszer nem lesz teljesen működőképes és korlátlanul használható a frissítési folyamat befejezéséig.  Az adatok a feldolgozás után anonimizáltak maradnak, és egyénekre vonatkozó azonosítható információk nem keletkeznek következtetéssel. Ezeket a frissítéseket az offline mód kiválasztásával letilthatja. <br /> <u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- VIN <br />- A jármű törzsadatai</td><td>A jármű hiányosságainak megoldására szolgáló ORU engedélyezéséhez fűződő jogos érdekünk a jármű előírásoknak való megfelelőségének biztosítása érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) és az Ön külön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amennyiben Ön be van jegyezve a járműbe és kiválasztja az automatikus járműszoftver-frissítések fogadására és letöltésére vonatkozó opciót.</td></tr>
<tr><td><strong>Járműfejlesztések és -újítások</strong></td><td>Azzal a céllal elemezzük a járművének információit és a jármű rendszereivel kapcsolatos adatokat, hogy javítsunk bizonyos szolgáltatásokat és funkciókat, például a félautomata vezetést, a fejlett vezetőtámogató funkciókat (ADAS), az elektromos töltési szolgáltatásokat és infrastruktúrát, valamint a jármű infotainment- és médiarendszerét. Ennek érdekében az Ön adatait konkrét kezdeményezések részeként gyűjtjük, amelyek feltételeit és hatályát előre meghatározzuk. Ezeket az adatokat nem használjuk fel profilkészítéshez vagy ahhoz, hogy azokat egyes járművek alapján értékeljük.  Ezenfelül egyetlen adatattribútumot sem használunk fel profilkészítéshez vagy ahhoz, hogy következtetéseket vonjunk le az Ön magatartásával vagy a járművének használata során tanúsított magatartásmintákkal kapcsolatban. Amint ezeket az információkat összegyűjtöttük, megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a kezelt adatok biztonságának biztonsága érdekében, beleértve – amennyiben lehetséges – azok álnevesítését vagy anonimizálását, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból.  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- VIN  <br />- GPS-helyzet <br />- Jármű törzsadatai  <br />- Járműérzékelők és -mérőszámok</td><td>Az Ön korábbi hozzájárulása az alkalmazás szolgáltatásai révén. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Járműjelzések, karbantartás és az előírásoknak való megfelelés</strong></td><td>A jármű állapotát és az általa továbbított riasztásokat a biztonsággal kapcsolatos szempontok biztosítása, valamint az esetleges hibák felderítése, elemzése, javítások és megoldások javaslata és végrehajtása érdekében figyelemmel kísérjük. Az összegyűjtött adatok összekapcsolhatók a műszaki gyártási adatokkal és a korábbi szervizlátogatásokkal, hogy a jármű biztonsága és megfelelő működése szempontjából fontos következtetéseket lehessen levonni. A kezelt adatok biztonságának biztosítása érdekében mindig megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az adatok anonimizálását is, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból.  Ezen túlmenően az adatokat kezelhetjük, valamint az Ön országában működő importőr kezelheti közúti vagy járműkarbantartási események esetén, és továbbíthatjuk/továbbíthatja a hivatalos szervizhálózatnak (kereskedőknek és szervizeknek) és más harmadik feleknek, például biztosítótársaságoknak (balesetek vagy meghibásodások esetén) a szolgáltatások, javítások és segítségnyújtási tevékenységek intézése érdekében. <br /> <u>Kezelt személyes adatok:</u>   <br />- VIN <br />- Jármű törzsadatai  <br />- Járműérzékelők és -mérőszámok</td><td>Az Ön korábbi hozzájárulása az alkalmazás szolgáltatásai révén. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).</td></tr>
<tr><td><strong>Csalások, jogi és adóügyi megfelelés</strong></td><td>Az Ön adatait a bűnüldöző hatóságok támogatása érdekében járműlopás esetén a járművek nyomon követésével, a csalás és a pénzmosás megelőzése, a terrorizmus finanszírozásának és a vagyont veszélyeztető bűncselekmények megelőzése, visszaszorítása és kivizsgálása, az európai és nemzetközi terrorizmusellenes listákkal való összehasonlítás, a környezetvédelmi, digitális/fogyasztói vagy adójog szerinti ellenőrzési és jelentéstételi kötelezettségek teljesítése, az adatok archiválása, valamint a bizonyítékok gyűjtése, a bűnüldözés és a polgári jogi keresetek érvényesítése céljából hozott hatósági/bírósági intézkedések részeként kezeljük.  Gyártóként a jármű működési adatait is felhasználjuk felelősségvállalási ügyek, például a járművisszahívások esetében. Ezek az adatok felhasználhatók az ügyfelek garanciális és jótállási igényeinek felülvizsgálatára is.  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u>  <br />- Azonosító adatok  <br />- Fiókadatok  <br />- Kapcsolattartási adatok   <br />- Ország-/nyelvi adatok</td><td>Jogi kötelezettségeknek való megfelelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), mint járműgyártó, valamint jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy biztosítsuk a termékeink biztonságos beszerzését.</td></tr>
<tr><td><strong>Adatelemzés és adatlicencelés</strong></td><td>Az Ön adatait kezelhetjük és továbbíthatjuk a Volkswagen-csoport szervezeti egységeinek minőség-ellenőrzés és a csoporton belüli értékesítési és értékesítés utáni folyamatok és csatornák optimalizálása céljából (pl. új adattermékek létrehozása).  Amint ezeket az információkat összegyűjtöttük, megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a kezelt adatok biztonságának biztonsága érdekében, beleértve – amennyiben lehetséges – azok álnevesítését vagy anonimizálását, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból.  <br /><u>Kezelt személyes adatok:</u> <br />- VIN <br />-  Jármű törzsadatai  <br />- Helymeghatározás (GPS-helyzet) <br />- Járműriasztások és érzékelőadatok</td><td>Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy optimalizáljuk az értékesítés utáni folyamatainkat, valamint a szerződéses intézkedések végrehajtása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).  További információkért, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a> címen.</td></tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>6. MESTERSÉGES INTELLIGENCIA</strong></p>
<p>A SEAT/CUPRA számos termékünkben és szolgáltatásunkban kihasználja a mesterséges intelligencia (AI) lehetőségeit. A járműhöz kapcsolódó szolgáltatások különböző vonatkozásaiban használhatunk mesterséges intelligenciát (AI) és gépi tanulási technológiákat, hogy hatékonyabb és személyre szabottabb tartalmakat biztosíthassunk. A mesterséges intelligencia lehetővé teszi számunkra az adatok hatékony elemzését és a felhasználói élmény javítását, valamint bizonyos szolgáltatások, például a jármű online prediktív karbantartása, az online hangvezérlés vagy a távoli hitelesítés (AutoIdent) működésének javítását.</p>
<p>Az AI használata és alkalmazása, valamint a személyes adatok gyűjtése és felhasználása az alkalmazandó uniós jogi és megfelelési keretrendszer hatálya alá tartozik. Technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket hajtunk végre annak biztosítása érdekében, hogy az AI-technológiáink által feldolgozott adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisítéssel szemben.</p>
<p><strong>7. ADATTÁROLÁS</strong></p>
<p>Az Ön adatait addig tároljuk, ameddig az a jelen Adatvédelmi szabályzatban ismertetett személyes adatok kezelésének céljainak teljesítéséhez szükséges (pl. online szolgáltatásaink nyújtása az Ön számára, amíg jogos érdekünk fűződik ehhez, vagy jogi kötelezettségünknek való megfelelés érdekében). Csak azokat az adatokat tároljuk, amelyekre az adott célhoz szükségünk van. Amint a személyes adatokra már nincs szükség ahhoz a cél(ok)hoz, amely(ek)hez azokat gyűjtöttük, a szolgáltatásaink biztosításán túl kezelt adatokat a törlésükig álnevesítjük vagy anonimizáljuk. Bizonyos körülmények között az Ön adatait hosszabb ideig is meg kell őriznünk, például ha egy közigazgatási vagy bírósági eljárással kapcsolatban jogilag erre köteleznek bennünket.</p>
<p>A Volkswagen Group (VW) tagjaként a csoport által biztosított adatkiszolgálókat használjuk, és az informatikai rendszerek karbantartását és műszaki támogatását is a Volkswagen Group biztosítja.</p>
<p><strong>8. AZ ADATOK CÍMZETTJEI</strong></p>
<p>A Volkswagen Group tagjaként hozzáférést biztosítunk az Ön adataihoz más VW-vállalatoknak és harmadik feleknek, például informatikai szolgáltatóknak, akik adatfeldolgozóként és alfeldolgozóként járnak el, hogy bizonyos online funkciókat és szolgáltatásokat tudjanak nyújtani az Ön járművéhez kapcsolódóan.</p>
<p><strong>Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások:</strong> Előfordulhat, hogy okostelefonját – a járművön belüli rendszeren keresztül történő vezérlés céljából – csatlakoztathatja a járműhöz (az Android Auto vagy Apple CarPlay és hasonló alkalmazások használatával). Az integrálás lehetővé teszi bizonyos okostelefon-alkalmazások használatát. Az adatkezelés típusát az adott alkalmazás szolgáltatója határozza meg. További információk az adott alkalmazásban és/vagy az okostelefon operációs rendszerében találhatók. Ezenkívül bizonyos körülmények között olyan alkalmazásokat is használhat, amelyekért harmadik felek felelősek, például a Google, a Spotify, az Apple stb.</p>
<p>A következő esetekben az Ön személyes és járműadatait a független adatkezelőként eljáró hivatalos márkakereskedői és szervizhálózatunkkal is közölhetjük:</p>
<ul>
<li>
<p><u>Járművisszahívások</u>: A törvény által lefedett esetekben, mint például a járműjavítás és a jogi visszahívások.</p>
</li>
<li>
<p><u>Online járműkarbantartás</u>: Ha Ön önként kiválasztott egy hivatalos márkakereskedőt vagy szervizt az alkalmazásban, akkor ők automatikus karbantartási riasztásokat kaphatnak a járművével kapcsolatban, beleértve a jármű előrejelző modelljein alapuló riasztásokat is, hogy észlelhessék a megfelelő karbantartási műveleteket, és szervizidőpontot egyeztethessenek Önnel.</p>
</li>
<li>
<p><u>Szerződéskötési folyamat</u>: Ha Szervizpartnerétől tájékoztatást kapott, a mobil online szolgáltatásokra vonatkozó szerződés megkötésekor a Szervízpartner prémiumdíjat kap. Ezt a folyamatot az Ön országáért felelős értékesítési vállalaton (az importőr az Ön országában) keresztül dolgozzák fel. Ebből a célból a szervizpartner és az importőr megkapja a VIN-t, hogy a prémiumdíjakat hozzárendelje az adott szerződésekhez és megkapja a megfelelő díjat. (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).</p>
</li>
</ul>
<p><strong>9. ADATTOVÁBBÍTÁSOK</strong></p>
<p>Az adatai kezelése teljes mértékben az Európai Gazdasági Térség területén belül történik, vagy az adatvédelemnek ugyanaz a szintje vonatkozik rá, mint az Európai Unión belül. Ebben az értelemben tájékoztatjuk Önt arról, hogy a VW-csoport részeként Szervezetünk szerződést kötött bizonyos alvállalkozókkal, köztük a SalesForce, Inc. Amazon Web Services (AWS) és a Microsoft Corporation vállalatokkal, hogy adathoszting-szolgáltatásokat nyújtsanak. Ezek a vállalatok titkosítják az adatokat, és kizárólag az Európai Unióban található szervereken kezelik azokat. Mivel ezeknek a szervezeteknek a székhelye az Egyesült Államokban van, nem zárható ki, hogy az Egyesült Államokból hozzáférnek az adatokhoz. Ezért az Európai Bizottság megállapította, hogy az Egyesült Államok megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezik, és ezek a szervezetek tagjai az adatvédelmi keretrendszernek (DPF). További információért, kérjük, látogasson el erre a webhelyre: <a href="https://www.dataprivacyframework.gov/">https://www.dataprivacyframework.gov/</a>.</p>
<p><strong>10. ADATVÉDELMI JOGOK</strong></p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Jog</strong></th><th><strong>Tartalom</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Hozzáférés</strong></td><td>Megerősítést kaphat arról, hogy a SEAT/CUPRA kezeli-e az Ön személyes adatait, valamint betekinthet a nyilvántartásunkban szereplő személyes adataiba.</td></tr>
<tr><td><strong>Helyesbítés</strong></td><td>Módosíthatja személyes adatait, ha azok pontatlanok, valamint kiegészítheti az adatokat, ha azok hiányosak.</td></tr>
<tr><td><strong>Törlés</strong></td><td>Ön a személyes adatainak törlését vagy megsemmisítését többek között akkor kérheti, ha az adatok már nem szükségesek arra a célra, amelyre gyűjtötték azokat.</td></tr>
<tr><td><strong>Tiltakozás a feldolgozás ellen</strong></td><td>Ön kérheti, hogy személyes adatait ne kezeljük. A SEAT/CUPRA leállítja az adatok kezelését, kivéve ha az kényszerítő erejű jogos okokból, illetve az esetleges igények érvényesítése vagy védelme érdekében történik.</td></tr>
<tr><td><strong>A feldolgozás korlátozása</strong></td><td>A következő esetekben kérheti adatai feldolgozásának korlátozását:<br />- Ha az adatkezelés jogellenes, Ön ellenzi az adatai törlését, és kéri azok felhasználásának korlátozását;<br />- When the processing is unlawful, you object  to the deletion of your data and request the limitation of its use; <br />- Ha a SEAT/CUPRA vállalatnak nincs szüksége az Ön adatainak kezelésére, de Önnek szüksége van az adatkezelésre igények érvényesítéséhez vagy védelméhez;  <br />- Ha Ön tiltakozott személyes adatainak közérdekű küldetés teljesítése vagy jogos érdek kielégítése érdekében történő kezelése ellen, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelés jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.</td></tr>
<tr><td><strong>Hordozhatóság</strong></td><td>Ön elektronikus formában megkaphatja az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat és a SEAT/CUPRA-val fennálló szerződéses kapcsolatából származó adatokat, valamint továbbíthatja azokat egy másik szervezetnek.</td></tr>
<tr><td><strong>A hozzájárulás visszavonása</strong></td><td>Ha Ön hozzájárulását adta ahhoz, hogy adatait bármilyen célból feldolgozzuk, joga van ahhoz is, hogy ezt a hozzájárulását bármikor visszavonja.</td></tr>
</tbody>
</table>
<p>E jogok gyakorlása ingyenes, kivéve a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kérések esetét. Amennyiben az Ön személyazonosságával kapcsolatban alapos kétségek merülnek fel, további információkat kérhetünk Öntől annak érdekében, hogy megerősítsük személyazonosságát, és így tudjunk a kéréseire reagálni.</p>
<p><u>Megjegyzés</u>: A VIN-t azért kezeljük, hogy bizonyos funkciókat és szolgáltatásokat kínálhassunk az Ön járművével kapcsolatban. Ez azt jelenti, hogy csak abban az esetben vagyunk kötelesek az Ön jogainak eleget tenni, ha jogai gyakorlása során Ön további információkat adott meg nekünk, ami lehetővé teszik számunkra, hogy jogainak eleget tegyünk a GDPR 11. cikke értelmében.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Kapcsolatfelvétel</strong></th><th>Adatvédelmi beállításait és személyes adatait bármikor kezelheti a jármű infotainmentrendszerében és a felhasználóazonosítási portálon: <a href="https://cupraid.vwgroup.io/">https://cupraid.vwgroup.io/</a>. Ha szeretné, közvetlenül is felveheti velünk a kapcsolatot a <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a> vagy a <a href="mailto:customercare@cupraoffical.com">customercare@cupraoffical.com</a> címen. Ha adatvédelmi jogait az importőrrel vagy annak kereskedő- és szervizpartner-hálózatával szemben kívánja érvényesíteni, kérjük, forduljon közvetlenül hozzájuk.</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td> </td><td> </td></tr>
</tbody>
</table>
<p>Végül, ha úgy véli, hogy személyes adatait nem az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeltük, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, Spanyolországban a Spanyol Adatvédelmi Hatóságnál, <a href="http://www.aepd.es">www.aepd.es</a>.</p>
<p><strong>11. ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ</strong></p>
<p>Ha bármilyen kétsége van az adatai védelmével kapcsolatban, vagy kapcsolatba kíván lépni adatvédelmi tisztviselőnkkel („<strong>DPO</strong>”), kérjük, küldjön e-mailt a <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a> e-mail-címre.</p>
<p><strong>12. ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI</strong></p>
<p>Időről időre frissíthetjük adatvédelmi szabályzatunkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az Adatvédelmi szabályzatot az esetleges változások miatt. A módosítások akkor lépnek hatályba, amikor azok felkerülnek a weboldalra/alkalmazásba.</p>
<p><strong>Verzió: 2025. január</strong></p>
Célok	Leírás	Jogi alapok
Járműbiztonság/kommunikáció	Az Ön járműve bizonyos adatokat küld az informatikai rendszereinknek vagy az általunk használt informatikai rendszereknek. A járművéről küldött adatok alapján olyan szolgáltatást vagy tartalmat nyújtunk Önnek, amelyet közvetlenül az Ön járművére vagy alkalmazásába juttatunk el. Ehhez legalább egy kérésnek egy szolgáltatáshoz és egy járműhöz való technikai hozzárendelésére van szükség. Ezenkívül technikailag szükséges, hogy a járműbe szerelt (és a járműcsatlakozás létrehozásához szükséges) telematikai dobozt (online csatlakoztathatósági egységet) rendszeresen újraindítsák és betárcsázzák a helyi rádióhálózatba, hogy a jármű online kapcsolatot tudjon létrehozni, valamint csatlakozni tudjon az adatkiszolgálókhoz a jármű kommunikációs tanúsítványainak érvényességének és biztonságának ellenőrzése céljából. Ez az egyetlen módja annak, hogy biztonságos kommunikáció jöjjön létre az adatkiszolgálóval, és hogy harmadik felek kibertámadásai ellen védekezni lehessen. Kezelt személyes adatok: - VIN - A jármű törzsadatai	A járműgyártóként fennálló jogi kötelezettségeknek való megfelelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), valamint a zavarok kiküszöböléséhez, a rendszer biztonságának fenntartásához és a nem megengedett hozzáférési kísérletek nyomon követéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Segélyhívás-szolgáltatás	A „Segélyhívás-szolgáltatás” online és offline üzemmódban is működik, és akkor is elérhető a járműben, ha a járműhöz nem vásároltak mobil online szolgáltatásokat. Ha Ön közlekedési balesetet szenved, automatikus segélyhívás érkezik a sürgősségi központba. A légzsákban és a biztonsági öv feszítőjében lévő érzékelők lehetővé teszik, hogy a jármű érzékelje, ha baleset történt, és így aktiválja a jogszabályban előírt „Segélyhívás-szolgáltatást”. Bármikor kezdeményezhet segélyhívást manuálisan is. Aktiváláskor hangkapcsolat jön létre a sürgősségi központtal, amelyen keresztül – az adott esettől függően – további adatok is előhívhatók és továbbíthatók (pl. a baleset típusáról és súlyosságáról). Kezelt személyes adatok: - VIN - A jármű törzsadatai - Helyszín (GPS-helyzet). - A járműben tartózkodó személyek száma.	Létfontosságú érdekek védelme (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Online szolgáltatások (CONNECT)	A CONNECT online funkciók széles skáláját kínálja a felhasználóknak a média, a beszéd és a navigáció terén. Pl. jármű műszaki állapota, parkolási pozíció, riasztások és karbantartás, útvonalak és úti célok stb. A CONNECT licenc szolgáltatásainak típusairól és felhasználási feltételeiről a vonatkozó ÁSZF-ben tájékozódhat. A CONNECT online szolgáltatások aktiválásához és használatához létre kell hoznia egy felhasználói azonosító fiókot, le kell töltenie a járműalkalmazást és regisztrálnia kell a járművét. Miután Ön lett a fő felhasználó, jóváhagyhat más autós felhasználókat, akik szintén bejelentkezhetnek, hogy igénybe vehessék és használhassák a szolgáltatások egy részét. Ha a járművet a mobil online szolgáltatások aktiválásával használják, akkor a járműből származó személyes adatokat a szolgáltatások nyújtásához szükséges módon kezeljük. A mobil online szolgáltatások használatakor a jármű kommunikál az adatkiszolgálónkkal. Az adatvédelmi beállítások lehetővé teszik, hogy engedélyezze vagy korlátozza a kapcsolatot, és így az online szolgáltatások használatából eredő személyes adatok kezelésének módját és felhasználását. (Különösen a jármű GPS-helyzetének használatát és megosztását). A szolgáltatásokat az egyes felhasználók külön-külön is engedélyezhetik és letilthatják. Például még egy másik adatvédelmi szintre való váltás előtt kiválaszthatók az adott szintre engedélyezendő és letiltandó szolgáltatások. A járművében elérhető online szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkért, kérjük, keresse fel hivatalos webhelyünket, vagy lépjen kapcsolatba velünk ügyfélszolgálatunkon keresztül. Kezelt személyes adatok: - VIN - Azonosító adatok - Felhasználói fiók adatai - Szerződés adatai - Helymeghatározás (GPS-helyzet) - Járműriasztások és érzékelőadatok: sebesség, helyzet, forgalmi információk, akkumulátor töltöttségi állapota, járműérzékelők stb. - Járműbeállítások és infotainmentfunkciók - Alkalmazások, eszközök és online szolgáltatások használata	A CONNECT-szerződés teljesítése. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a fő felhasználó esetében; minden más felhasználó esetében jogos érdekünk, hogy a fő felhasználó által engedélyezett online szolgáltatásokat nyújtsuk minden felhasználó számára (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Azonosítási folyamat és AutoIdent	A járműhöz való hozzáférést lehetővé tevő mobil online szolgáltatások (például a „Zárás és nyitás”) használata előtt személyazonosság-ellenőrzésre van szükség. Az AutoIdent egy olyan azonosítási megoldás, amely lehetővé teszi, hogy online és valós időben azonosítsa magát. Ebből a célból kezelni kell az Ön biometrikus adatait. Fel kell töltenie egy géppel olvasható azonosító okmányt, például személyi igazolványt, útlevelet vagy jogosítványt (az ügyfél országában érvényes követelményektől függően), és fel kell vennie egy rövid szelfivideót. Az AutoIdent szoftver ezután automatikusan ellenőrzi a dokumentum hitelességét, és összehasonlítja azt a videóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön az a személy, aki az azonosítást kéri. Amint személyazonosságának ellenőrzése sikeresen megtörtént, Ön online igazolhatja személyazonosságát, és igénybe veheti a mobil online szolgáltatásokat, például a járműhöz való hozzáférést lehetővé tevő szolgáltatásokat. Az adatokat bizonyítási célból tárolja és legfeljebb harminc (30) nap elteltével törli a rendszer. Kezelt személyes adatok: - Fiókadatok - Biometrikus adatok Alternatívaként az azonosítási folyamat bármelyik meghatalmazott gépkocsiszervízben elvégezhető, amennyiben az nyújt ilyen szolgáltatást. A meghatalmazott gépkocsiszervizünknek szüksége lesz a vezetői engedélyére, hogy ellenőrizni tudja és össze tudja hasonlítani az adatait.	Az Ön korábbi hozzájárulása a SEAT vagy a CUPRA alkalmazáson keresztül. (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Customer Interaction Centre (ügyfélszolgálat)	Ha bármilyen kétsége vagy kérdése van digitális termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon az alkalmazásainkkal, szolgáltatásainkkal és weboldalainkkal foglalkozó Ügyfélkapcsolati Központhoz (Customer Interaction Centre „CIC”) (pl. postai úton, e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon). Kezelt személyes adatok: - Azonosító adatok - Fiókadatok - Kapcsolattartási adatok - Ország-/nyelvi adatok	Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy kezeljük az Ön kéréseit és felvegyük Önnel a kapcsolatot az Ön konkrét kérésének, megkeresésének vagy igényének teljesítése érdekében.
A jármű szoftverének frissítései	A jármű infotainmentrendszerének hosszú távú használatának biztosítása, az előre telepített, autóba épített alkalmazások naprakészen tartása, valamint a szoftveres és műszaki hiányosságok megszüntetése érdekében a járműnek rendszeresen automatikus online távoli frissítéseket (ORU) kell fogadnia. Ehhez hozzá kell férnünk a jármű törzsadataihoz. Ezeknek a frissítéseknek a letöltéséhez és telepítéséhez végső megerősítésre van szükség, kivéve, ha az alkalmazásban az automatikus szoftverletöltések fogadása opciót választotta. Az infotainmentrendszer nem lesz teljesen működőképes és korlátlanul használható a frissítési folyamat befejezéséig. Az adatok a feldolgozás után anonimizáltak maradnak, és egyénekre vonatkozó azonosítható információk nem keletkeznek következtetéssel. Ezeket a frissítéseket az offline mód kiválasztásával letilthatja. Kezelt személyes adatok: - VIN - A jármű törzsadatai	A jármű hiányosságainak megoldására szolgáló ORU engedélyezéséhez fűződő jogos érdekünk a jármű előírásoknak való megfelelőségének biztosítása érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) és az Ön külön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amennyiben Ön be van jegyezve a járműbe és kiválasztja az automatikus járműszoftver-frissítések fogadására és letöltésére vonatkozó opciót.
Járműfejlesztések és -újítások	Azzal a céllal elemezzük a járművének információit és a jármű rendszereivel kapcsolatos adatokat, hogy javítsunk bizonyos szolgáltatásokat és funkciókat, például a félautomata vezetést, a fejlett vezetőtámogató funkciókat (ADAS), az elektromos töltési szolgáltatásokat és infrastruktúrát, valamint a jármű infotainment- és médiarendszerét. Ennek érdekében az Ön adatait konkrét kezdeményezések részeként gyűjtjük, amelyek feltételeit és hatályát előre meghatározzuk. Ezeket az adatokat nem használjuk fel profilkészítéshez vagy ahhoz, hogy azokat egyes járművek alapján értékeljük. Ezenfelül egyetlen adatattribútumot sem használunk fel profilkészítéshez vagy ahhoz, hogy következtetéseket vonjunk le az Ön magatartásával vagy a járművének használata során tanúsított magatartásmintákkal kapcsolatban. Amint ezeket az információkat összegyűjtöttük, megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a kezelt adatok biztonságának biztonsága érdekében, beleértve – amennyiben lehetséges – azok álnevesítését vagy anonimizálását, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból. Kezelt személyes adatok: - VIN - GPS-helyzet - Jármű törzsadatai - Járműérzékelők és -mérőszámok	Az Ön korábbi hozzájárulása az alkalmazás szolgáltatásai révén. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Járműjelzések, karbantartás és az előírásoknak való megfelelés	A jármű állapotát és az általa továbbított riasztásokat a biztonsággal kapcsolatos szempontok biztosítása, valamint az esetleges hibák felderítése, elemzése, javítások és megoldások javaslata és végrehajtása érdekében figyelemmel kísérjük. Az összegyűjtött adatok összekapcsolhatók a műszaki gyártási adatokkal és a korábbi szervizlátogatásokkal, hogy a jármű biztonsága és megfelelő működése szempontjából fontos következtetéseket lehessen levonni. A kezelt adatok biztonságának biztosítása érdekében mindig megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az adatok anonimizálását is, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból. Ezen túlmenően az adatokat kezelhetjük, valamint az Ön országában működő importőr kezelheti közúti vagy járműkarbantartási események esetén, és továbbíthatjuk/továbbíthatja a hivatalos szervizhálózatnak (kereskedőknek és szervizeknek) és más harmadik feleknek, például biztosítótársaságoknak (balesetek vagy meghibásodások esetén) a szolgáltatások, javítások és segítségnyújtási tevékenységek intézése érdekében. Kezelt személyes adatok: - VIN - Jármű törzsadatai - Járműérzékelők és -mérőszámok	Az Ön korábbi hozzájárulása az alkalmazás szolgáltatásai révén. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Csalások, jogi és adóügyi megfelelés	Az Ön adatait a bűnüldöző hatóságok támogatása érdekében járműlopás esetén a járművek nyomon követésével, a csalás és a pénzmosás megelőzése, a terrorizmus finanszírozásának és a vagyont veszélyeztető bűncselekmények megelőzése, visszaszorítása és kivizsgálása, az európai és nemzetközi terrorizmusellenes listákkal való összehasonlítás, a környezetvédelmi, digitális/fogyasztói vagy adójog szerinti ellenőrzési és jelentéstételi kötelezettségek teljesítése, az adatok archiválása, valamint a bizonyítékok gyűjtése, a bűnüldözés és a polgári jogi keresetek érvényesítése céljából hozott hatósági/bírósági intézkedések részeként kezeljük. Gyártóként a jármű működési adatait is felhasználjuk felelősségvállalási ügyek, például a járművisszahívások esetében. Ezek az adatok felhasználhatók az ügyfelek garanciális és jótállási igényeinek felülvizsgálatára is. Kezelt személyes adatok: - Azonosító adatok - Fiókadatok - Kapcsolattartási adatok - Ország-/nyelvi adatok	Jogi kötelezettségeknek való megfelelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), mint járműgyártó, valamint jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy biztosítsuk a termékeink biztonságos beszerzését.
Adatelemzés és adatlicencelés	Az Ön adatait kezelhetjük és továbbíthatjuk a Volkswagen-csoport szervezeti egységeinek minőség-ellenőrzés és a csoporton belüli értékesítési és értékesítés utáni folyamatok és csatornák optimalizálása céljából (pl. új adattermékek létrehozása). Amint ezeket az információkat összegyűjtöttük, megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a kezelt adatok biztonságának biztonsága érdekében, beleértve – amennyiben lehetséges – azok álnevesítését vagy anonimizálását, kivéve, ha az azonosíthatóság mindenképpen szükséges nyomós okokból. Kezelt személyes adatok: - VIN - Jármű törzsadatai - Helymeghatározás (GPS-helyzet) - Járműriasztások és érzékelőadatok	Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy optimalizáljuk az értékesítés utáni folyamatainkat, valamint a szerződéses intézkedések végrehajtása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). További információkért, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a dataprotection@seat.es címen.
Jog	Tartalom
Hozzáférés	Megerősítést kaphat arról, hogy a SEAT/CUPRA kezeli-e az Ön személyes adatait, valamint betekinthet a nyilvántartásunkban szereplő személyes adataiba.
Helyesbítés	Módosíthatja személyes adatait, ha azok pontatlanok, valamint kiegészítheti az adatokat, ha azok hiányosak.
Törlés	Ön a személyes adatainak törlését vagy megsemmisítését többek között akkor kérheti, ha az adatok már nem szükségesek arra a célra, amelyre gyűjtötték azokat.
Tiltakozás a feldolgozás ellen	Ön kérheti, hogy személyes adatait ne kezeljük. A SEAT/CUPRA leállítja az adatok kezelését, kivéve ha az kényszerítő erejű jogos okokból, illetve az esetleges igények érvényesítése vagy védelme érdekében történik.
A feldolgozás korlátozása	A következő esetekben kérheti adatai feldolgozásának korlátozását: - Ha az adatkezelés jogellenes, Ön ellenzi az adatai törlését, és kéri azok felhasználásának korlátozását; - When the processing is unlawful, you object to the deletion of your data and request the limitation of its use; - Ha a SEAT/CUPRA vállalatnak nincs szüksége az Ön adatainak kezelésére, de Önnek szüksége van az adatkezelésre igények érvényesítéséhez vagy védelméhez; - Ha Ön tiltakozott személyes adatainak közérdekű küldetés teljesítése vagy jogos érdek kielégítése érdekében történő kezelése ellen, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelés jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
Hordozhatóság	Ön elektronikus formában megkaphatja az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat és a SEAT/CUPRA-val fennálló szerződéses kapcsolatából származó adatokat, valamint továbbíthatja azokat egy másik szervezetnek.
A hozzájárulás visszavonása	Ha Ön hozzájárulását adta ahhoz, hogy adatait bármilyen célból feldolgozzuk, joga van ahhoz is, hogy ezt a hozzájárulását bármikor visszavonja.