ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ONLINE MOBIELE SEAT CONNECT/CUPRA CONNECT-DIENSTEN
1. Reikwijdte
1.1. In deze Algemene Voorwaarden voor Online Mobiele SEAT CONNECT/CUPRA CONNECT-diensten (de “Algemene Voorwaarden”) worden de voorwaarden vastgelegd die de relatie regelen tussen SEAT S.A.U. met statutaire zetel in Martorell (Barcelona), Autovía A-2, km 585, 08760, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona in deel 23662, pagina B-56855, blad 1, met Spaans belastingnummer (N.I.F.) A-28049161 en met e-mailcontactadres seatdigitalsupport@seat.es (“SEAT”) en de eigenaar of geautoriseerde gebruiker van het voertuig (de “Klant”) in het kader van de overeenkomst die deze met Online Mobiele SEAT CONNECT/CUPRA CONNECT-diensten heeft gesloten, zoals beschreven in de Applicaties (de “Diensten”).
1.2. Deze Algemene Voorwaarden worden aangevuld met de bijzondere voorwaarden (die afhankelijk zijn van de specifieke dienstaanvraag die door de Klant wordt geplaatst), gebruiksvoorwaarden en privacybeleid die van toepassing zijn op het gebruik van de Diensten door de Klant.
1.3. Als de Diensten bovendien diensten van een ander bedrijf omvatten die onder zijn eigen merk of naam worden geleverd, biedt SEAT uitsluitend via de Diensten toegang tot dergelijke diensten van externe aanbieders. In dat geval zijn deze Algemene Voorwaarden uitsluitend van toepassing op de bemiddeling voor toegang tot deze diensten. Voor het gebruik van diensten van derden kunnen echter ook de met de betrokken derden overeengekomen voorwaarden van toepassing zijn, met name met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
1.4. De Klant aanvaardt deze Algemene voorwaarden, en ook de bijzondere voorwaarden en alle overige toepasselijke gebruiksvoorwaarden of privacybeleid tijdens de verwervings- en activeringsprocedure die in Clausule 6 worden beschreven.
1.5. SEAT heeft het recht deze Algemene voorwaarden aan te passen indien er sprake is van een geldige of gerechtvaardigde reden. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden worden aan de Klant meegedeeld en worden bindend zodra de Klant deze uitdrukkelijk heeft aanvaard. Als de Klant de wijzigingen van de hand wijst, zullen deze wijzigingen voor de Klant niet in werking treden, tenzij het dan om technische redenen onmogelijk is de Diensten te blijven leveren.
1.6. SEAT slaat de Algemene voorwaarden op en waarborgt dat deze te allen tijde voor de Klant toegankelijk zijn. Een geactualiseerde versie van alle juridische documenten die van toepassing zijn op de Diensten staat ter beschikking van de Klant:
In het Juridische onderdeel van het infotainmentsysteem of in de Applicatie.
Applicaties
SEAT-ID
https://seatid.vwgroup.io/terms-and-conditions voor de Algemene voorwaarden
https://seatid.vwgroup.io/data-privacy voor gegevensbescherming
https://seatid.vwgroup.io/imprint voor het impressum
1.7. De Klant heeft toegang tot de Algemene voorwaarden in het Spaans en in de talen die voor de Klant in de Applicaties beschikbaar zijn.
1.8. De Klant moet de wettelijke leeftijd hebben bereikt om de Diensten te mogen contracteren.
2. Voorwaarden
2.1. Om de Diensten te kunnen contracteren en/of gebruiken, moet de Klant aan de volgende voorwaarden voldoen en de volgende handelingen uitvoeren:
(i) Een SEAT- of CUPRA-voertuig hebben dat met de Diensten compatibel is (“Voertuig(en)”). Informatie over compatibele voertuigen vindt u in de Applicaties;
(ii) Beschikken over een smartphone, tablet, computer of een ander elektronisch toestel met een dataverbinding (Clausule 4);
(iii) Een SEAT ID-gebruikersaccount hebben (of voor dit doel aanmaken) en zich aanmelden met de gebruikersnaam en het wachtwoord van de Klant (Clausule 5);
(iv) De Diensten in het kader van de eerste door de Klant geplaatste dienstaanvraag gecontracteerd en geactiveerd hebben (de “Dienst aanvraag”) (Clausule 6).
(v) De Klant wordt beschouwd als de hoofdgebruiker van het voertuig. Meer informatie over de verschillende functies en gebruikers vindt u onder de volgende link https://www.cupraofficial.com/services/connect.html / https://www.seat.com/owners/connectivity/seat-connect-service.html en in de beschrijving van gebruikersrollen in Artikel 16.
2.2. Indien het voertuig (ongeacht het model, modeljaar en uitrusting) is uitgerust met de “noodoproepservice”, kan de Klant deze functie gebruiken zonder SEAT-ID-gebruikersaccount, aanvraag of activering.
3. Diensten en beschikbaarheid
3.1. De Diensten worden nader beschreven in de Applicaties.
3.2. De Diensten kunnen worden gebruikt via de volgende Kanalen (de “Kanalen”):
Niet alle compatibele voertuigen beschikken over een navigatiesysteem. Bepaalde compatibele voertuigen zijn uitgerust met een radiosysteem, waarmee de Diensten met een verschillend bereik ontvangen kunnen worden. Meer informatie over de eventuele beperkingen van de apparatuur van het Voertuig van de Klant vindt u in de Applicatie:
3.3. Ook kunnen niet alle Diensten via alle hierboven genoemde Kanalen gebruikt worden. Sommige Diensten zijn compatibel met alle kanalen, met twee kanalen of zijn specifiek voor een van de kanalen. Meer informatie over de compatibiliteit van de Diensten met de Kanalen kan de Klant vinden in de Applicatie of het navigatie-/radiosysteem.
3.4. Elke Klant kan alle of een deel van de Diensten contracteren, al naargelang de dienstaanvraag die tijdens het contracteringsproces geplaatst is (Clausule 6). Bepaalde Diensten kunnen gratis worden aangeboden (bijvoorbeeld binnen een gratis proefperiode) en als fabrieksinstellingen op het moment dat de Klant een nieuw Voertuig aanschaft. Op dezelfde manier wordt elke door de Klant geplaatste dienstaanvraag gekoppeld aan het Voertuig dat door de Klant tijdens het activeringsproces is opgegeven (Clausule 6). De Diensten kunnen daarom niet worden overgedragen op een ander voertuig dan het voertuig waarvoor de Diensten zijn gecontracteerd.
3.5. De beschikbaarheid van alle of een deel van de Diensten kan worden beïnvloed door beperkingen van de technologische infrastructuur, incompatibele netwerken en/of technische beperkingen in andere landen dan het land waar het Voertuig voor het eerst door de Klant is aangeschaft. SEAT garandeert niet dat de Diensten volledig kunnen worden benut in een ander land dan het land waar het Voertuig voor het eerst is aangeschaft. SEAT is daarom niet aansprakelijk als dergelijke omstandigheden buiten zijn macht liggen.
3.6. Om de Diensten te kunnen verlenen, gaat SEAT ervan uit dat uw voertuig en de Kanalen in goede staat verkeren, dat het elektrische systeem werkt en over voldoende accuvermogen beschikt. Het is mogelijk dat de Dienst niet werkt als u probeert om apparatuur of software in het Voertuig aan te passen of toe te voegen die niet uitdrukkelijk door SEAT is goedgekeurd of niet compatibel is met de Dienst. De Klant is als enige verantwoordelijk voor correct onderhoud van het Voertuig van de Klant of de verschillende Kanalen en hun systemen.
3.7. Als gevolg van de ontwikkelingen binnen de IT en de technische vooruitgang binnen de auto-industrie, kunnen de Diensten van het Voertuig van de Klant af en toe worden aangepast aan nieuwe updates en verbeteringen. Derhalve behoudt SEAT zich het recht voor om de functies van de Diensten te wijzigen, zonder bijkomende kosten voor de Klant tijdens de periode van de gecontracteerde diensten. SEAT licht de Klant op een duurzame drager en redelijk op voorhand in over het type en de omvang van dergelijke wijzigingen.
Indien dergelijke wijzigingen negatieve gevolgen hebben voor de Klant (en op voorwaarde dat dergelijke negatieve gevolgen niet van ondergeschikt belang zijn) heeft de Klant het recht dit contract te beëindigen binnen dertig (30) dagen vanaf de ontvangst van de kennisgeving waarin de wijzigingen worden meegedeeld, of bij de wijziging van de Diensten, als dit op een later tijdstip plaatsvindt. De beëindiging van het contract wordt geregeld in overeenstemming met het bepaalde in Clausule 10.
Het recht om dit contract te beëindigen voor bovenstaande doeleinden is evenwel niet van toepassing als SEAT aan de Klant de mogelijkheid heeft geboden om, zonder bijkomende kosten, de Diensten te behouden zonder de wijziging en deze te waarborgen als conform.
3.8. SEAT treft binnen zijn mogelijkheden redelijke maatregelen om de ononderbroken beschikbaarheid van de Diensten te garanderen en doet zijn uiterste best om storingen zo snel mogelijk te verhelpen.
3.9. Niettemin kunnen in geval van overmacht (bijvoorbeeld gewapende conflicten, ongunstige weersomstandigheden of maatregelen in verband met arbeidsconflicten, etc.) of als gevolg van de uitvoering van onderhoud, reparaties of iedere andere handeling die vereist is in de technische faciliteiten van SEAT of de faciliteiten van derden die gegevens, inhoud, informatie of de overdrachtscapaciteit van de Diensten leveren, de Diensten onderbroken of negatief beïnvloed (snelheid) worden. Eveneens kan een toename van het gelijktijdige gebruik van de Diensten deze Diensten negatief beïnvloeden.
3.10. Bovendien neemt SEAT passende maatregelen om de Diensten bij te werken, met name om dreigingen van cyberaanvallen tegen de veiligheid van voertuigen, het verkeer, het leven, de gezondheid, het recht op informatie (privacy), het eigendom, de bezittingen van de Klant, de eigenaar of houder van het voertuig of tegen een derde of SEAT zelf te voorkomen. Dergelijke maatregelen kunnen leiden tot beperkingen van de Diensten en/of de dataverbindingen. Afhankelijk van de ernst van de bedreigingen en/of het belang van de bedreigde activa, kunnen dergelijke maatregelen ook een tijdelijke blokkering van sommige of alle Diensten met zich meebrengen, en ook een onderbreking van de dataverbinding.
3.11. Om de hierboven vermelde maatregelen uit te voeren of de volledige beschikbaarheid van de Diensten of de dataverbinding te herstellen, kan SEAT de Klant een gratis software-update in het Voertuig bieden, die zo snel mogelijk door de Klant geïnstalleerd moet worden. Herstel van volledige beschikbaarheid van de Diensten kan ook een andere actie van de Klant vereisen (bijvoorbeeld het SEAT ID-wachtwoord wijzigen). SEAT is niet verantwoordelijk voor het gebrek aan overeenstemming van de Diensten indien de Klant deze updates niet volgens de aanwijzingen van SEAT geïnstalleerd heeft.
3.12. De Klant verleent SEAT op zijn beurt een niet-exclusief, onbeperkt, volledig, overdraagbaar, vrij en sublicentieerbaar gebruiksrecht van alle gegevens die voortvloeien uit zijn of haar gebruik van de Diensten, met name technische gegevens, die niet verwijzen naar personen of waarvan de persoonlijke verwijzingen zijn verwijderd (geanonimiseerde gegevens).
3.13. Bij technische problemen of andere problemen in verband met de Diensten kan de Klant contact met de klantenservice van SEAT opnemen. Contactgegevens vindt u in de Applicaties.
4. Dataverbinding
4.1. Opdat de Diensten door de Klant benut kunnen worden, zijn de volgende dataverbindingen nodig:
4.2. Dataverbinding tussen het voertuig en de dataserver:
4.2.1. Om de Diensten te kunnen gebruiken is een dataverbinding tussen het voertuig en de SEAT-dataserver vereist.
4.2.2. De overeenkomst tot het afnemen van Diensten omvat mede het gebruik van de dataverbinding van de Klant ten aanzien van bepaalde Diensten. Om gebruik te kunnen maken van andere Diensten, waarvoor mogelijk een hoger dataverbruik vereist is, kan de Klant op eigen kosten aanvullende datapakketten aanschaffen bij derden. Meer informatie over de vereiste dataverbinding voor elke gecontracteerde Dienst vindt u in de applicaties. Voorts vindt u hier alternatieven voor de aanschaf van aanvullende datapakketten bij telecommunicatiebedrijven. SEAT is niet aansprakelijk voor door derden geleverde connectiviteitsdiensten.
4.2.3. De Diensten zijn geconfigureerd om de dataverbinding tussen het voertuig en de dataserver te activeren wanneer het voertuig in een land is dat door SEAT voor het gebruik van dergelijke communicatie is goedgekeurd (“Gebruiksgebied”).
4.2.4. De landen binnen het gebruiksgebied van het voertuig zijn afhankelijk van het model, het modeljaar en de voertuiguitrusting. De Klant kan meer informatie over het Gebruiksgebied van zijn of haar Voertuig vinden in de Applicatie:
4.2.5. De werking en de prestaties van de dataverbinding tussen voertuig en dataserver zijn afhankelijk van een aantal factoren die buiten de macht en verantwoordelijkheid van SEAT kunnen liggen. Ter illustratie, en zonder beperkingen: een adequate ontvangst van het signaal op de locatie van het voertuig, het falen, de vermindering of de onderbreking van het bereik in tunnels, garages en ondergrondse metro's, alsook andere ongunstige factoren (weersomstandigheden, apparaten die interferenties veroorzaken, gebouwen, intensief gebruik van het relevante mobiele netwerk).
4.2.6. SEAT is onder geen beding verplicht een dataverbinding tussen het voertuig en de SEAT-dataserver in stand te houden of te ondersteunen als de specifieke netwerktechnologie waarop de connectiviteit van het voertuig berust, onderbroken wordt (“Technologische onderbreking”).
4.3. Dataverbinding tussen het apparaat van de Klant en de dataserver:
4.3.1. De dataverbinding tussen het apparaat van de Klant en de dataserver voor het gebruik van de Diensten via de applicatie maakt geen deel uit van de door SEAT geleverde Diensten. Daarom zijn de algemene voorwaarden van toepassing die met de telecommunicatieprovider van de Klant en/of de Medegebruikers overeengekomen zijn. Bovenstaande kan leiden tot extra kosten, met name als het gaat om connectiviteits- en roamingkosten. Deze kosten vallen buiten de reikwijdte, invloed en verantwoordelijkheid van SEAT.
5. Gebruikersaccount
5.1. De Klant moet een SEAT ID-gebruikersaccount hebben (of voor dit doel aanmaken) (“SEAT ID-gebruikersaccount”) in de applicatie of zoals aangegeven in het navigatie-/radiosysteem van het voertuig van de Klant. U kunt de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid die op het SEAT ID-gebruikersaccount van toepassing zijn, te allen tijde raadplegen onder de volgende link: https://seatid.vwgroup.io/terms-and-conditions.
5.2. De Klant dient zich in de applicatie of in het navigatie-/radiosysteem van het voertuig (afhankelijk van het voertuigmodel) aan te melden met zijn/haar gebruikersnaam en wachtwoord om onder andere de Diensten in het voertuig van de Klant te contracteren en te activeren, alsook om op ieder gewenst moment de status van de gecontracteerde Diensten te kunnen controleren en te beheren, met uitzondering van de “noodoproepservice”.
5.3. De Klant moet de aanmeldgegevens, met name het wachtwoord, vertrouwelijk houden. Indien het wachtwoord aan derden wordt prijsgegeven, moet de Klant dit wachtwoord onmiddellijk veranderen of, indien de Klant zich niet kan aanmelden op de SEAT ID-gebruikersaccount, moet hij SEAT onmiddellijk hiervan op de hoogte stellen. In het ID-portaal kan de Klant het gebruikerswachtwoord mogelijk opnieuw instellen. Voor verdere vragen over het herstellen van wachtwoorden kan de Klant contact opnemen met de Klantenservice van SEAT in het betreffende land (de klantenservice heeft beperkte openingstijden) of het onderdeel Veelgestelde vragen (FAQ) in de applicaties raadplegen.
5.4. Voor sommige Diensten is een persoonlijk identificatienummer (S-PIN) vereist om zich aan te melden. Meer informatie hierover vindt u in de Applicaties. De klant moet deze pincode geheim houden. Indien de pincode aan derden wordt prijsgegeven, dient de Klant de pincode onmiddellijk te wijzigen.
5.5. De Klant moet al het nodige doen om te garanderen dat de informatie in het SEAT ID-gebruikersaccount juist en volledig is. Het contact tussen SEAT en de Klant vindt plaats via e-mail. Daarom dient de Klant over een geldig e-mailadres te beschikken en toegang tot het betreffende e-mailaccount te hebben. De klant zal de wijzigingen in het e-mailadres of andere klantgegevens zo spoedig mogelijk bijwerken in de betreffende onderdeel van de SEAT ID-gebruikersaccount.
5.6. SEAT stelt de SEAT ID-gebruikersaccount kosteloos aan de Klant ter beschikking.
6. Diensten contracteren en activeren
6.1. De Klant kan de Diensten contracteren (door nieuwe dienstaanvragen te plaatsen of door deze te verlengen) en activeren door zich aan te melden in de applicatie of het navigatie-/radiosysteem (al naargelang het voertuigmodel) met zijn/haar aanmeldgegevens voor zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount. Zodra de Diensten geactiveerd zijn, wordt het voertuig verbonden met het SEAT ID-gebruikersaccount van de Klant en kan de Klant de gecontracteerde Diensten gaan gebruiken.
6.2. Indien de Klant nieuwe dienstaanvragen plaatst of deze na het verstrijken van de aanvankelijke dienstaanvraag verlengt, moet de Klant het activeringsproces herhalen, tenzij de betaling voor de verlenging door SEAT wordt bevestigd vóór de vervaldatum van de oorspronkelijke door de Klant geplaatste dienstaanvraag.
6.3. Als uitzondering op het bovenstaande is voor het activeren van de Diensten voor “Op afstand vergrendelen en ontgrendelen” en “Digitale sleutel” in elk geval een dubbel verificatieproces door de betreffende dealer vereist.
6.4. Afhankelijk van het model en de uitrusting van het voertuig, kan de Klant de Diensten op verschillende manieren contracteren en activeren. De Klant kan voor meer informatie of advies de applicaties raadplegen of contact opnemen met de betreffende dealer.
6.5. Al naargelang de wijze waarop de Diensten gecontracteerd worden, moet de Klant de volgende stappen ondernemen:
6.6. Het contracteren en activeren van de Diensten via de applicatie (“externe activering”), indien van toepassing:
(i) De Klant moet hiervoor beschikken over een smartphone, tablet, computer en/of een ander elektronisch apparaat met een dataverbinding en een SEAT- of CUPRA-voertuig dat compatibel is met de Diensten;
(ii) De Klant moet zich in de applicatie aanmelden met behulp van de aanmeldgegevens van de Klant voor zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount;
(iii) De Klant moet het chassisnummer (VIN) invoeren. Het chassisnummer is te vinden in het onderste nummer op de voorruit of in de voertuigdocumenten;
(iv) De Klant moet de betreffende dienstaanvraag plaatsen voor de gewenste Diensten en tevens de toepasselijke voorwaarden accepteren.
Wanneer de Klant het vakje aanklikt om verder te gaan met het contracteren van de Diensten, aanvaardt de Klant deze Algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden (die afhankelijk zijn van de concrete dienstaanvraag die door de Klant wordt geplaatst) en alle overige gebruiksvoorwaarden of eventueel geldend privacybeleid;
(v) De klant moet de verbindingscode die wordt weergegeven (de “Verbindingscode”) noteren en onthouden en dit nummer vervolgens in het navigatie-/radiosysteem invoeren om de verbinding tot stand te brengen; en
(vi) SEAT stuurt een bericht naar het e-mailadres dat de Klant bij het aanmaken van zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount heeft opgegeven. Dit e-mailbericht bevat de volgende informatie:
a) Bevestiging door SEAT van de dienstaanvraag (“Aanvraagbevestiging”);
b) Bevestiging door SEAT dat de Diensten op de juiste wijze zijn geactiveerd en dat de Klant ze kan gaan gebruiken; en
c) De desbetreffende factuur/ticket die door SEAT is uitgegeven op grond van de door de Klant geplaatste dienstaanvraag.
De ontvangstdatum van de aanvraagbevestiging wordt beschouwd als de datum van uitvoering van het contract.
6.7. Het contracteren en activeren van de Diensten via het navigatie-/radiosysteem (“in-car activering”), indien van toepassing:
(i) De Klant dient te beschikken over een SEAT- of CUPRA-voertuig dat compatibel is met de Diensten;
(ii) De Klant moet zich aanmelden in het navigatie-/radiosysteem met de aanmeldgegevens voor zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount;
(iii) De Klant moet de betreffende aanvraag voor de gewenste diensten plaatsen en tevens de toepasselijke voorwaarden accepteren en alle vereiste stappen volgen.
Wanneer de Klant het vakje aanklikt om verder te gaan met het contracteren van de Diensten, aanvaardt de Klant deze Algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden (die afhankelijk zijn van de concrete dienstaanvraag die door de Klant wordt geplaatst) en alle overige gebruiksvoorwaarden of eventueel geldend privacybeleid;
(iv) De Klant moet een 2-sleutelverificatieproces doorlopen (het voertuig openen en sluiten met elke sleutel);
(v) De Klant moet wachten tot het bericht ter bevestiging van de activering van de Diensten op het scherm van het navigatie-/radiosysteem wordt weergegeven; en
(vi) SEAT stuurt een bericht naar het e-mailadres dat de Klant bij het aanmaken van zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount heeft opgegeven. Dit e-mailbericht bevat de volgende informatie:
a) Bevestiging door SEAT van de dienstaanvraag (“Aanvraagbevestiging”);
b) Bevestiging door SEAT dat de Diensten op de juiste wijze zijn geactiveerd en dat de Klant ze kan gaan gebruiken; en
c) De desbetreffende factuur/ticket die door SEAT is uitgegeven op grond van de door de Klant geplaatste dienstaanvraag.
De datum van ontvangst van de aanvraagbevestiging door de Klant wordt beschouwd als de datum van uitvoering van het contract.
6.8. Als de Klant een consument (“consumidor”) is, heeft hij/zij het recht om het contract binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop het is bekrachtigd, te herroepen volgens de in deze clausule vastgelegde procedure. De stappen die de Klant moet nemen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, worden uiteengezet in Clausule 10 van deze Algemene voorwaarden (het “Herroepingsrecht”). Samen met de aanvraagbevestiging ontvangt de Klant het officiële formulier (optioneel) om het herroepingsrecht uit te oefenen. Als de Diensten gratis aan de Klant worden geleverd (bijvoorbeeld binnen een gratis proefperiode), geeft de uitoefening van het herroepingsrecht geen aanleiding tot welke terugbetaling dan ook.
7. Economische omstandigheden – Betaalmethode
7.1. De Diensten zijn onderworpen aan de financiële voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat de Diensten door de Klant gecontracteerd of verlengd worden. De geactualiseerde prijslijst en de toepasselijke belastingen zijn altijd in de applicatie beschikbaar voor de Klant.
7.2. Tevens kan de Klant tijdens het contracterings- en activeringsproces en het plaatsen van de dienstaanvragen meer te weten komen over de geldende prijzen voor de Diensten. De aanvraagbevestiging die na afronding van het proces naar de Klant wordt gestuurd, bevat de factuur/het ticket met de geldende prijzen en belastingen (Clausule 6).
7.3. Bij wijze van uitzondering kan SEAT bepaalde Diensten gratis aan de Klant aanbieden (bijvoorbeeld in het kader van een gratis proefperiode) wanneer de Klant een nieuw voertuig aanschaft dat compatibel is met de Diensten.
Niettemin wordt de Klant bij het verlengen of plaatsen van nieuwe dienstaanvragen de overeenkomstige prijs in rekening gebracht. In dit verband zal SEAT de Klant vóór het verstrijken van de geldigheidsperiode van de eerste geplaatste dienstaanvraag per e-mail (meermaals) informeren over de mogelijkheid om de huidige dienstaanvraag te verlengen of een nieuwe te plaatsen.
7.4. Indien de Klant de prijs voor de verlenging van de Diensten of het plaatsen van een nieuwe dienstaanvraag niet bevestigt en pas betaalt nadat SEAT de laatste kennisgeving verzonden heeft, behoudt SEAT zich het recht voor om de toegang van de Klant tot de Diensten na het verstrijken van de geldigheidsperiode te annuleren/beëindigen. De Klant heeft hoe dan ook het recht om de Diensten op ieder moment na afloop van de vorige overeenkomst opnieuw te contracteren.
7.5. De betaling van de prijs voor de Diensten, verlengingen en/of het plaatsen van nieuwe dienstaanvragen door de Klant, dient via zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount uitgevoerd te worden. Deze stuurt hem/haar door naar een betalingsplatform/gateway die door of via J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. (“EMI”) wordt beheerd. EMI is een elektronischgeldinstelling opgericht naar Luxemburgs recht, met maatschappelijke zetel te 19-21, route d'Arlon, L-8009 Strassen, Luxemburg, die is ingeschreven in het Luxemburgse handelsregister (Registre de Commerce et des Sociétés) onder nummer B215079 en opereert onder toezicht van de Luxemburgse financiële autoriteit (Commission de Surveillance du Secteur Financier, CSSF). Al naargelang het geval kunnen op het betalingsproces de algemene voorwaarden en/of het privacybeleid van toepassing zijn. Deze worden van tijd tot tijd tussen de Klant en EMI overeengekomen en zijn van toepassing op betalingen door eindgebruikers. Als dat zo is, wordt de Klant hierover naar behoren geïnformeerd, zodat deze zijn/haar toestemming kan verlenen. In het geval van wijzigingen in de tijdens de registratie verstrekte gegevens, dient de Klant EMI hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen door de betreffende gegevens bij te werken. Van de Klant kan eventueel worden verlangd dat hij bewijs levert van de bijgewerkte gegevens door middel van passende documenten.
7.6. Omstandigheden buiten de invloed van SEAT die het welslagen of de correcte voltooiing van de betaling door de Klant in gevaar brengt, zullen automatisch leiden tot onderbreking en/of annulering van het contracteringsproces.
8. Geldigheidsperiode
8.1. De geldigheidsperiode van het contract wordt bepaald op het moment dat elke dienstaanvraag wordt geplaatst (“Geldigheidsperiode(n)”). Normaliter (maar niet altijd) worden de Diensten door de Klant gecontracteerd voor een Geldigheidsperiode van één jaar.
8.2. De geldigheidsperiode gaat in op de datum van activering van de garantie van het voertuig van de klant. Bij verlenging en/of plaatsing van nieuwe dienstaanvragen (en op voorwaarde dat de betaling door SEAT ontvangen is vóór de vervaldatum van de aanvankelijk gecontracteerde Diensten) markeert de dag na de vervaldatum het begin van de geldigheidsperiode van die verlenging en/of plaatsing van nieuwe dienstaanvragen. Als de betaling voor de verlengingen en/of de plaatsing van nieuwe dienstaanvragen door SEAT na het verstrijken van de aanvankelijk aangegane Diensten ontvangen wordt, markeert de datum waarop de betaling door SEAT bevestigd wordt het begin van de volgende geldigheidsperiode.
8.3. Met de acceptatie van deze Algemene voorwaarden en voor de relevante doeleinden, verzoekt de Klant uitdrukkelijk dat de levering van de Diensten begint tijdens de periode die is vastgesteld voor de uitoefening van het herroepingsrecht, zoals bepaald in Clausule 9.
8.4. Voor gratis aangeboden diensten in verband met de aankoop van een nieuw voertuig, wordt de geldigheidsperiode evenredig verminderd met het aantal dagen dat is verstreken tussen de activering van de garantie van het nieuwe Voertuig en de dag waarop de Diensten geactiveerd worden overeenkomstig de procedure beschreven in Clausule 6 van deze Algemene Voorwaarden.
8.5. De geldigheidsperiode van de gecontracteerde Diensten is gekoppeld aan het Voertuig van de Klant en kan door de Klant in de applicatie worden gecontroleerd door zich aan te melden in zijn of haar SEAT ID-gebruikersaccount.
8.6. SEAT herinnert de Klant aan de mogelijkheid om het contract te verlengen of een nieuwe dienstaanvraag te plaatsen wanneer de geldigheidsperiode bijna verstreken is. Het bericht wordt naar het e-mailadres van de Klant gestuurd die hij of zij bij het aanmaken van zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount heeft verstrekt. Als de Klant het contract wil verlengen of een nieuwe dienstaanvraag wil plaatsen, moet hij/zij de door SEAT verstrekte instructies volgen en een nieuw contracterings- en activeringsproces starten (al naargelang het geval) via de applicatie en/of via het navigatie-/radiosysteem van het voertuig (al naargelang het geval) in overeenstemming met deze Algemene voorwaarden.
8.7. Als de Klant bij het verstrijken van de geldigheidsperiode zijn of haar dienstaanvragen niet verlengt of geen nieuwe plaatst, wordt het contract tussen SEAT en de Klant automatisch beëindigd.
9. Herroepingsrecht
9.1. In overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de SEAT CONNECT- en CUPRA CONNECT-diensten en van andere aanvullende of daaruitvolgende diensten die ook via de SEAT/CUPRA CONNECT-app, het navigatiesysteem en de My CUPRA-app kunnen worden gecontracteerd, heeft de Klant, als hij een consument is, het recht om binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
9.2. De herroepingstermijn verstrijkt binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van uitvoering van het contract.
9.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt de Klant SEAT/CUPRA daarvan in kennis met een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: seatdigitalsupport@seat.es (SEAT Clients) of cupradigitalsupport@cupraofficial.com (CUPRA Clients). Mogelijk zijn er ook andere opties beschikbaar om dit recht uit te oefenen.
9.4. De Klant kan gebruik maken van het herroepingsformulier dat is bijgevoegd als Bijlage I, hoewel het gebruik ervan niet verplicht is.
9.5. Om aan de termijn voor het verstrijken van het herroepingsrecht te voldoen, volstaat de kennisgeving van de Klant die vóór het verstrijken van deze termijn is verzonden.
9.6. Als de Klant het contract herroept, gaat SEAT/CUPRA over tot terugbetaling van alle van de Klant geïnde bedragen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen de maximale termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum waarop SEAT/CUPRA door de Klant op de hoogte is gesteld. Deze terugbetaling vindt plaats door middel van dezelfde betaalmethode die de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Klant SEAT/CUPRA uitdrukkelijk in een e-mailbericht heeft verzocht een ander betaalmethode te gebruiken, op het adres: seatdigitalsupport@seat.es (SEAT-klanten) of cupradigitalsupport@cupraofficial.com (CUPRA-klanten). In dat geval moet de Klant de nodige documenten overleggen om aan te tonen dat hij/zij de eigenaar is van de alternatieve betaalmiddelen. In ieder geval zal de Klant geen kosten maken in verband met een dergelijke terugbetaling.
9.7. Voor zover de levering van de Diensten tijdens de herroepingstermijn aanvangt, betaalt de Klant, indien hij gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, een bedrag dat evenredig is aan het aantal Diensten dat op het moment van de kennisgeving van de herroeping reeds is geleverd, in verhouding tot de gehele contractperiode.
10. Beëindiging en overdracht van het contract
10.1. Het contract wordt beëindigd:
a) wanneer de Klant de Diensten niet verlengt en/of geen nieuwe dienstaanvraag plaatst na het verstrijken van de aanvankelijke geldigheidsperiode, in de termen die in Clausule 8 worden uiteengezet;
b) Wanneer de Klant van zijn of haar herroepingsrecht gebruik maakt onder de in Clausule 9 bepaalde voorwaarden;
c) In geval van een gebrek aan overeenstemming conform Artikel 15;
d) op verzoek van de niet-schendende partij, wanneer de andere partij wezenlijk inbreuk heeft gemaakt op een van de vastgestelde wettelijke of contractuele verplichtingen. In dit scenario stelt de niet-schendende partij, indien nakoming nog steeds mogelijk is, de andere partij schriftelijk in kennis van de desbetreffende schending en van de bereidheid van de niet-schendende partij om het contract te beëindigen indien de schendende partij de schending niet herstelt binnen de tien (10) dagen na de ontvangst van de kennisgeving. Na het verstrijken van deze termijn zonder herstel, zal de niet-schendende partij gerechtigd zijn het contract te beëindigen door de andere partij daarvan schriftelijk in kennis te stellen en is zij gerechtigd de desbetreffende schade en verliezen te vorderen. Anderzijds wordt, indien naleving niet mogelijk is, het contract beëindigd na ontvangst van de kennisgeving van de niet-schendende partij waarin om beëindiging wordt verzocht en waarin de redenen voor dit verzoek worden aangegeven.
e) In het geval van een Technologische onderbreking, zoals beschreven in Clausule 4.2.6, kan de Klant de Diensten die getroffen worden door de Technologische onderbreking beëindigen middels een schriftelijke kennisgeving aan SEAT, indien er geen alternatieve connectiviteitsoplossingen zijn met de toepasselijke technologie.
f) Indien de Klant niet in staat is om de bepalingen van Clausule 20 na te leven, kan SEAT de Gebruikersovereenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, evenals alle andere daarmee verband houdende overeenkomsten die tussen SEAT en de Klant bestaan, en zijn of haar toekomstige toegang tot de SEAT ID en alle daarmee verbonden Diensten of producten, software en technologieën blokkeren.
10.2. Bij beëindiging van het contract om een van de redenen die in het vorige artikel uiteengezet zijn, worden de bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de Diensten die op dat moment door de Klant zijn gecontracteerd, eveneens beëindigd en wordt de toegang tot de Diensten geannuleerd.
10.3. Geen van de partijen kan zijn of haar rechten of verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Als uitzondering op het voorgaande behoudt SEAT zich het recht voor om het contract voor de Diensten over te dragen (zonder enige wijziging aan te brengen in de contractuele voorwaarden) aan elke andere onderneming binnen de SEAT-groep. Met het oog hierop machtigt de Klant SEAT om tot deze overdracht over te gaan. In ieder geval brengt SEAT de Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte van de overdracht.
10.4. Op verzoek van de Klant zal SEAT alle inhoud, met uitzondering van persoonsgegevens, die de Klant tijdens gebruik van de Diensten heeft verstrekt of aangemaakt, aan de Klant ter beschikking stellen. Deze gegevens worden kosteloos, binnen een redelijke termijn en in een gangbare elektronische indeling verstrekt.
11. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
11.1. De Klant heeft een niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht om gedurende de geldigheidsperiode de Diensten (alsook de inhoud, materialen en informatie die daarop betrekking hebben), de applicatie en het navigatie-/radiosysteem te gebruiken. Het gebruik is beperkt tot de landen waar de Diensten gebruikt kunnen worden (zoals aangegeven in de Applicaties).
11.2. Het is de Klant niet toegestaan de inhoud en informatie met betrekking tot de Diensten over te dragen of openbaar te maken, noch de Diensten op enige wijze te exploiteren, bijvoorbeeld ten gunste van derden of voor commerciële doeleinden of met het oogmerk winst te maken. De Klant is tevens niet gemachtigd om de Diensten en de Kanalen, de onderdelen of inhoud en broncodes ervan te wijzigen, te kopiëren, aan te passen, te decompileren, te demonteren of aan reverse engineering te onderwerpen Bovendien mag de Klant in geen geval een in de Kanalen geïnstalleerd beschermingsmechanisme of beveiligingssysteem verwijderen, wijzigen, omzeilen of manipuleren.
11.3. De Klant erkent dat de intellectuele en industriële eigendomsrechten en alle overige rechten op de Diensten (met inbegrip van hun inhoud, teksten, gegevens, databases, afbeeldingen, foto's, grafisch materiaal, stemmen, video's, namen, handelsmerken, onderscheidende tekens, ontwerpen, software, interfaces, etc.), de Applicatie en het Navigatie-/radiosysteem, evenals hun onderdelen eigendom zijn van SEAT, haar licentiegevers en/of derden. In die zin verwerft de Klant, wanneer hij of zij de Diensten contracteert, alleen de rechten die strikt noodzakelijk zijn om de Diensten te gebruiken onder de voorwaarden die in deze Algemene Voorwaarden zijn vastgesteld.
11.4. Het is de Klant niet toegestaan de Diensten, de applicatie of het navigatie-/radiosysteem en de onderdelen daarvan te gebruiken in strijd met deze Algemene voorwaarden en/of enige andere toepasselijke gebruiksvoorwaarden, rechten van derden en/of toepasselijke wetgeving. De Klant moet elk oneigenlijk gebruik van de Diensten, de applicatie en het navigatie-/radiosysteem of de onderdelen ervan stoppen. In het bijzonder verbindt de Klant zich ertoe de Diensten, de applicatie, het navigatie-/radiosysteem of de onderdelen ervan noch geheel noch gedeeltelijk te distribueren, te reproduceren, openbaar te maken en/of voor enigerlei doel te wijzigen, noch enige andere handeling te verrichten die de geldigheid van een van de bovenstaande handelingen kan schaden.
12. Gegevensbescherming
12.1. SEAT beschermt de door de Klant verstrekte persoonsgegevens. Dergelijke gegevens worden uitsluitend gebruikt als dit wettelijk is toegestaan en de Klant uitdrukkelijk met een dergelijk gebruik heeft ingestemd. Meer informatie hieromtrent met betrekking tot de Diensten kan de Klant vinden in het privacybeleid dat beschikbaar is in de applicatie.
13. Verantwoordelijkheid van de Klant
13.1. De Klant bevestigt dat hij of zij voldoet aan de voorwaarden om de Diensten te contracteren en te gebruiken, in overeenstemming met de bepalingen van deze Algemene voorwaarden en, in het bijzonder, Clausule 2.
13.2. Bovendien is de Klant verantwoordelijk voor het gebruik van de Diensten zonder in strijd te zijn met deze Algemene Voorwaarden, de bijzondere voorwaarden die eventueel van toepassing zijn en alle overige gebruiksvoorwaarden of privacybeleid van de Applicatie en het Navigatie/Radiosysteem, alsook met de geldende wetgeving en de rechten van derde personen of bedrijven.
13.3. Als de Klant niet de eigenaar van het Voertuig is, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om te zorgen dat de eigenaar gemachtigd is voordat hij of zij software-updates uitvoert. De Klant kan informatie over de toestemming om software-updates uit te voeren vinden in de betreffende overeenkomsten tussen de Klant en de eigenaar met betrekking tot het Voertuig (bijvoorbeeld in het leasecontract of, in het geval van een bedrijfsauto, in het beleid betreffende bedrijfsauto’s van de werkgever of in het arbeidscontract). In geval van twijfel moet de Klant vooraf toestemming vragen aan de eigenaar van het Voertuig om de software-update uit te voeren.
13.4. Als een gemachtigde derde het Voertuig heeft gebruikt, bijvoorbeeld een familielid of een werknemer van de Klant, moet de Klant passende maatregelen nemen (bijvoorbeeld toestemming van de betreffende derde verkrijgen) om te garanderen dat, wanneer deze derde inlogt op de Diensten, hij of zij geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Er moet op worden gewezen dat de Klant informatie verkrijgt over het Voertuig en dus (indirect) over die derde (zoals het gedrag van de gebruiker, zijn of haar locatie, etc.). De waarschuwingsmeldingen met betrekking tot het Voertuig en of storingsberichten die in het Voertuig zullen blijven, worden in de applicatie getoond, in het gedeelte dat informatie geeft over de voertuigstatus.
13.5. De Klant verbindt zich ertoe om intellectuele en industriële eigendomsrechten, van welke aard ook, van SEAT of van elke andere derde op de Diensten, de applicatie en het navigatie-/radiosysteem van het voertuig na te leven, zoals bepaald in Clausule 11.
13.6. De Klant is jegens SEAT aansprakelijk voor elke inbreuk of schending die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten door een andere persoon dan de Klant, en vrijwaart SEAT voor elke omstandigheid die het gevolg is van een dergelijk verkeerd gebruik.
13.7. Indien de Klant tegelijkertijd de bestuurder van het Voertuig is, kunnen de Diensten door de Klant worden gebruikt als hij of zij alle toepasselijke wetten inzake verkeer en verkeersveiligheid naleeft.
13.8. De Klant is ervan op hoogte dat de online-spraakassistent gebruik kan maken van kunstmatige intelligentie (‘AI’) om output te genereren met behulp van AI-tools zoals ChatPro, dat is gebaseerd op ChatGPT van OpenAI.
De Klant is aansprakelijk voor alle gesproken opdrachten die hij/zij aan de online-spraakassistent geeft en moet ervoor zorgen dat de gesproken opdrachten geen inbreuk maken op de bestaande wetgeving of rechten van derden (met name auteursrechten of privacyrechten).
De output van de online-spraakassistent (“OUTPUT”) kan onjuist, onnauwkeurig, onvolledig of aanstootgevend zijn. De Klant kan zich niet op de OUTPUT verlaten en dient de OUTPUT te beoordelen op nauwkeurigheid en geschiktheid voor de desbetreffende toepassing ervan. Vóór het gebruiken of verspreiden van de OUTPUT (met name op sociale media of anderszins op internet), dienen klanten er tevens voor te zorgen dat het gebruik van de OUTPUT geen inbreuk maakt op rechten van derden (met name auteursrechten of privacyrechten).
14. Aansprakelijkheid van SEAT
14.1. SEAT is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door het gebruik van de Diensten, de applicatie en/of het navigatie-/radiosysteem van het Voertuig door de Klant dat in strijd is met deze Algemene voorwaarden of door verkeerd gebruik. Het voorgaande geldt in het bijzonder indien de bestuurder van het Voertuig tijdens het rijden wordt afgeleid door gebruik van de Diensten of de applicatie en dit leidt tot een ongeluk.
14.2. Wegens het digitale karakter van de informatie die door SEAT wordt verstrekt in het kader van de levering van de Diensten en de mogelijkheid van fouten, zowel in de opslag als in de transmissie van deze informatie via het internet, waarborgt SEAT niet de actualiteit, juistheid, waarheidsgetrouwheid, correctheid of kwaliteit van de informatie die aan de Klant wordt overgedragen of verstrekt via de Diensten. In die zin is SEAT, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk voorzien zijn in de toepasselijke wetgeving, niet aansprakelijk voor de actualiteit, juistheid, waarheidsgetrouwheid, correctheid of kwaliteit van de gegevens en de informatie die via de Diensten worden verstrekt, noch voor de gegevens en de informatie die door derden worden verstrekt.
14.3. Wat betreft de informatie, gegevens, beelden en overige inhoud die door derden wordt verstrekt in het kader van de levering van de Diensten, erkent de Klant dat SEAT de inhoud van deze gegevens niet controleert noch wijzigt, evenmin als enige andere inhoud en informatie.
14.4. SEAT is evenmin aansprakelijk voor om het even welke omstandigheid die van invloed is op de Diensten als gevolg van problemen met de door derden geleverde dataverbinding. In die zin is SEAT niet aansprakelijk voor technologische onderbrekingen, zoals beschreven in Clausule 4.2.6. SEAT brengt de Klant echter in een redelijke termijn schriftelijk op de hoogte van de datum waarop de technologie niet langer beschikbaar zal zijn, nadat SEAT op de hoogte is gebracht van de dreigende technologische onderbreking.
14.5. SEAT is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door de keuze van de Klant voor een ontoereikend wachtwoord om zich aan te melden in het SEAT ID-gebruikersaccount of een ontoereikende bescherming van het wachtwoord. SEAT is evenmin aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door derden die van de Klant toegang hebben gekregen tot de Diensten.
15. Garantie
15.1. Onverminderd Artikel 13 en 14 hierboven en het herroepingsrecht van de Klant, op voorwaarde dat de Diensten correct zijn geïnstalleerd, en voor de duur van het desbetreffende contract, is SEAT aansprakelijk jegens de Klant als de Diensten (i) niet conform zijn aan de beschrijving en de kwaliteiten die aan de Klant ter beschikking werden gesteld in deze Algemene Voorwaarden en de bijzondere voorwaarden vermeld in de applicatie voorafgaand aan het sluiten van het contract, die dezelfde kwaliteit en kenmerken zouden moeten bieden als vergelijkbare diensten; en op voorwaarde dat de Klant niet uitdrukkelijk heeft aanvaard dat een specifiek kenmerk van de Diensten van een dergelijke conformiteit afwijkt; (ii) niet geschikt zijn voor het gewone gebruik waarvoor zij zijn bestemd (met inbegrip van het gebruik waarvoor vergelijkbare diensten worden verleend, rekening houdend met de bestaande technische normen); (iii) niet zijn voorzien van passende instructies (en die de Klant redelijkerwijs mag verwachten te ontvangen); en (iv) niet zijn voorzien van relevante updates wanneer dat zo in het contract staat beschreven.
15.2. SEAT levert alle noodzakelijke updates, met inbegrip van beveiligingsupdates, om de conformiteit van de Diensten voor de duur van de toepasselijke gecontracteerde Dienst, zoals bepaald in de bijzondere voorwaarden. Het voorgaande is niet van toepassing indien de Klant de door SEAT beschikbaar gestelde updates niet binnen een redelijke termijn installeert, op voorwaarde dat SEAT de Klant naar behoren over deze updates heeft geïnformeerd en dat de in dit verband verstrekte instructies juist zijn.
15.3. In het geval van een gebrek aan conformiteit van de Diensten heeft de Klant het recht om de Diensten conform te laten maken, bijvoorbeeld via een update, herstel van ononderbroken levering of opheffing van beperkte prestaties (snelheid). Indien (i) SEAT weigert of er niet in slaagt de conformiteit te waarborgen binnen een redelijke termijn en zonder aanzienlijke overlast voor de Klant, of (ii) wanneer het gebrek aan conformiteit zo ernstig is dat het onredelijk is voor de Klant om eerst rectificatie aan te vragen, heeft hij of zij recht op (a) in het geval van te betalen Diensten, een evenredige vermindering van de prijs, indien van toepassing, voor de periode gedurende welke de digitale inhoud of digitale dienst niet conform was, en (b) tenzij het gebrek aan conformiteit slechts gering is, om de overeenkomst te beëindigen in overeenstemming met Artikel 3.7. Een korting of terugbetaling is evenredig als deze de waardevermindering van de Diensten weerspiegelt in vergelijking met de waarde die de digitale inhoud of digitale dienst zou hebben als deze conform was.
15.4. In tegenstelling tot de bepalingen in Artikel 15.1 hierboven, is SEAT is niet aansprakelijk voor een gebrek aan conformiteit dat uitsluitend het gevolg is van het feit dat de Klant de update niet binnen een redelijke termijn heeft geïnstalleerd, tenzij het niet installeren door de Klant te wijten was aan het gebrek of de tekortkomingen in de door SEAT verstrekte installatiehandleiding.
15.5. Om de rechten van de Klant op grond van Artikel 15 te doen gelden, moet de Klant contact opnemen met de Klantenservice van SEAT.
16. Medegebruikers
16.1. De Klant kan een redelijk aantal personen (bijvoorbeeld gezinsleden, vrienden, collega's) machtigen om de Diensten in het voertuig van de Klant te gebruiken (de “Medegebruiker” of “Medegebruikers”).
16.2. In het algemeen geldt dat, om gebruik te kunnen maken van de Diensten voor het voertuig, de Medegebruiker een SEAT ID-gebruikersaccount moet hebben of een dergelijk account moet aanmaken volgens de hierin vastgestelde voorwaarden, de Diensten moet activeren die specifiek aan zijn/haar SEAT ID-gebruikersaccount gekoppeld zijn met betrekking tot het gebruik van het voertuig, en deze Algemene Voorwaarden, de bijzondere voorwaarden en alle andere gebruiksvoorwaarden of privacybeleidsregels die van toepassing kunnen zijn, moet accepteren.
16.3. De Diensten kunnen niet tegelijkertijd en bepaalde Diensten kunnen niet door iemand anders dan de Klant gebruikt worden, zelfs niet met een SEAT ID-gebruikersaccount. Niet voor alle Diensten is een SEAT ID-gebruikersaccount vereist, dat door andere bestuurders of passagiers dan de Klant gebruikt kan worden. Meer informatie hierover vindt u in de applicatie of het navigatie-/radiosysteem. In dergelijke gevallen is de Klant verantwoordelijk voor het informeren van de betrokkenen over de voorwaarden die gelden voor de Diensten en het correcte gebruik van deze Diensten.
16.4. Het gebruik van de Diensten brengt geen extra kosten met zich mee voor Medegebruikers die aanvankelijk geen overeenkomst voor de Diensten hebben gesloten.
16.5. De reikwijdte en, in het algemeen, het probleemloze en ononderbroken gebruik van de Diensten door de medegebruikers zijn afhankelijk van de voor de Klant beschikbare gebruiksmogelijkheden en de door hem verworven functionaliteiten en inhoud. SEAT is niet verplicht de medegebruiker over eventuele wijzigingen in de Diensten te informeren. SEAT is uitsluitend verplicht de medegebruikers over eventuele wijzigingen in deze Algemene voorwaarden te informeren als deze wijzigingen voor de medegebruikers gevolgen hebben.
16.6. De Klant en incidentele medegebruikers kunnen het recht van de medegebruikers op elk gewenst moment beëindigen door de betreffende gebruikersaccounts te annuleren. Als dit niet gebeurt, eindigt de toegang van medegebruikers tot de Diensten bij het verstrijken van de geldigheidsperiode van de door de Klant gecontracteerde Diensten of bij beëindiging van het contract in overeenstemming met het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden.
16.7. De medegebruiker van het Voertuig kan een hoofdgebruiker (Hoofdgebruiker), nevengebruiker (Nevengebruiker) of een gastgebruiker (Gastgebruiker) zijn.
Iedere gebruiker heeft de volgende rollen:
A. Hoofdgebruiker: de persoon die Diensten bestelt en het Voertuig koppelt aan Diensten conform deze Algemene voorwaarden. De hoofdgebruiker heeft toegang tot het volledige scala aan beschikbare diensten. De hoofdgebruiker moet de eigenaar, houder of een andere persoon zijn die het voertuig voornamelijk gebruikt (bijv. leasenemers, bestuurders van bedrijfsauto's, enz.).
B. Nevengebruiker: de persoon die voor het Voertuig is aangemeld en verbonden is met de diensten met zijn/haar SEAT-ID en die door de hoofdgebruiker is goedgekeurd als nevengebruiker van het Voertuig. De nevengebruiker heeft geen toegang tot Diensten die uitsluitend aan de hoofdgebruiker geleverd worden. De hoofdgebruiker kan de nevengebruiker op elk gewenst moment in de applicatie verwijderen. De nevengebruiker kan ook zelf zijn/haar rol als nevengebruiker annuleren. De rol van nevengebruiker is bedoeld voor iemand die het voertuig gedurende een langere periode regelmatig gebruikt (bijvoorbeeld een gezinslid, partner of vriend van de hoofdgebruiker). Er kunnen meerdere nevengebruikers tegelijkertijd aan het Voertuig worden toegewezen. De nevengebruiker moet deze algemene voorwaarden accepteren wanneer hij/zij zich voor het eerst aanmeldt voor een Voertuig dat is verbonden met SEAT CONNECT. De nevengebruiker heeft niet de rechten of verplichtingen die krachtens deze Algemene voorwaarden uitsluitend aan de hoofdgebruiker zijn toegekend.
C. Gastgebruiker: de persoon die is aangemeld voor het voertuig en met zijn/haar SEAT-ID verbonden is met SEAT CONNECT. De gastgebruiker heeft geen toegang tot diensten die uitsluitend aan de hoofd- of nevengebruiker geleverd worden. Elke voertuiggebruiker (inclusief Anonieme gast) kan de gastgebruiker op elk gewenst moment via het navigatiesysteem uit het voertuig verwijderen. De hoofdgebruiker kan de gastgebruiker op elk gewenst moment in de applicatie verwijderen. De rol van gastgebruiker is bedoeld voor iemand die het voertuig gedurende een langere periode regelmatig gebruikt (bijvoorbeeld een gezinslid, partner of vriend van de hoofdgebruiker), af en toe of eenmalig. De gastgebruiker moet deze Algemene voorwaarden accepteren wanneer hij/zij zich voor het eerst aanmeldt voor een voertuig dat is verbonden met SEAT CONNECT. De gastgebruiker heeft niet de rechten of verplichtingen die uitsluitend aan de hoofdgebruiker of de nevengebruiker zijn toegekend.
Deze voorwaarden gelden niet voor gebruikers die geen hoofdgebruikers, nevengebruikers of gastgebruikers zijn en die de Diensten gebruiken zonder SEAT CONNECT aan hun SEAT-ID (Anonieme Gast) te hebben gekoppeld.
De beschikbare gebruikersrollen kunnen variëren afhankelijk van het model, het bouwjaar en de uitvoering van het voertuig, evenals van de softwareversie van de Diensten die bij het voertuig zijn inbegrepen. Meer informatie is beschikbaar onder de volgende link: https://www.cupraofficial.com/services/connect.html / https://www.seat.com/owners/connectivity/seat-connect-service.html
17. Permanente overdracht van het Voertuig
17.1. Het Dienstencontract moet altijd gekoppeld zijn aan het Voertuig en de Klant heeft bijgevolg niet het recht om de Diensten op een ander voertuig over te dragen. In geval van verkoop of enige andere permanente overdracht van het Voertuig aan een derde koper (de “Koper”), moet de Klant:
Als het Voertuig zoek of total-loss is, kan de Klant geen aanspraak maken op terugbetaling van de voor de Diensten betaalde prijs aan SEAT.
17.2. De Koper kan de Diensten gebruiken na het aanmaken van een SEAT ID-account, het verwerven van de Diensten en het activeren van deze Diensten in overeenstemming met de bepalingen van dit document.
17.3. De geldigheid van de overdracht van het Dienstencontract aan de Koper is afhankelijk van de goedkeuring van SEAT, die niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd. De aanvraagbevestiging voor de Diensten, zoals hierin vastgelegd, dient als bewijs van aanvaarding door SEAT van de overdracht van het contract.
18. Bevoegdheid en toepasselijk recht
18.1. Op deze Algemene Voorwaarden is de algemene Spaanse wetgeving (‘legislación española común’) van toepassing. Indien de Klant een consument is, is de wetgeving van toepassing van de staat/provincie waar de klant woont of zijn of haar normale woonplaats heeft op het moment toen het contract van kracht werd.
18.2. Alle geschillen die uit deze contractuele relatie voortvloeien, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de stad Barcelona (Spanje). Niettegenstaande het voorgaande worden, indien de Klant als consument optreedt, dergelijke geschillen voorgelegd aan de rechtbanken in de woonplaats van de consument.
18.3. Als de Klant als consument optreedt, kan hij/zij geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden ook voorleggen aan een procedure voor alternatieve geschillenbeslechting (alternative dispute resolution, “ADR”).
Niettegenstaande het bovenstaande verbindt SEAT zich er niet toe om deel te nemen aan online geschillenbeslechtingsprocedures voor de arbitrage-instantie voor consumenten, noch om daaraan deel te nemen. Artikel 18.3. is alleen van toepassing op consumenten die hun woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats in een lidstaat van de Europese Unie hebben en is niet van invloed op de wettelijke regelingen inzake alternatieve beslechting van consumentengeschillen die mogelijk bestaan in landen buiten de Europese Unie.
19. Scheidbaarheid
19.1. Indien een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, heeft dit geen invloed op de overige voorwaarden en bepalingen, mits dit geen wezenlijke invloed heeft op de rechten en plichten van de partijen die voortvloeien uit deze Algemene voorwaarden. Essentieel betekent in dit verband elke situatie die de belangen van een van de partijen ernstig schaadt, of met betrekking tot het doel van deze Algemene Voorwaarden. Dergelijke clausules worden vervangen door of geïntegreerd met andere clausules die, omdat ze in overeenstemming zijn met de wet, hetzelfde doel hebben als de vervangen artikelen.
20. Exportcontrole
20.1. Bij het gebruik van het SEAT ID-account en de Diensten verbindt de Klant zich ertoe alle toepasselijke bepalingen, wetgeving en regels inzake buitenlandse handel en exportcontrole na te leven. Naast de nationale bepalingen, wetgeving en voorschriften inzake uitvoercontrole op het gebied van de buitenlandse handel, kan dit ook gelden voor de bepalingen, wetgeving en voorschriften inzake uitvoercontrole van de EU en de extraterritoriaal toepasselijke uitvoercontrole- en sanctieregelingen van de Verenigde Staten van Amerika en andere landen. De Klant is ook verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke lokale bepalingen, wetgeving en regels met betrekking tot de import, export of herhaalde export van de digitale diensten en gerelateerde producten, software en technologieën.
20.2. De Klant erkent en bevestigt voorts dat het de Klant op grond van de toepasselijke exportcontrole- en sanctieregels en -voorschriften - voor zover de naleving daarvan wettelijk is toegestaan - niet verboden is om (de) digitale diensten en gerelateerde producten, software of technologieën te verkrijgen of te gebruiken.
© SEAT, S.A.U. 2025. Volledige of gedeeltelijke reproductie is verboden. Alle rechten voorbehouden.
Bijlage I
Formulier - Herroepingsrecht
(dit formulier moet alleen ingevuld en ingediend worden als u de overeenkomst wilt herroepen)
KENNISGEVING VAN HET HERROEPINGSRECHT
Ter attentie van:
SEAT, S.A.U. Klantenservice.
Adres: Autovía A-2, Km 585 08760 Martorell, España
E-mailadres (SEAT): seatdigitalsupport@seat.es
E-mailadres (CUPRA): cupradigitalsupport@cupraofficial.com
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij stel ik u in kennis van mijn besluit om de overeenkomst voor het gebruik van de volgende Diensten te herroepen:
-Te annuleren dienstenpakket(ten) (aangeven met een “X”):
(*) Het chassisnummer (VIN) vindt u in de benedenhoek van de voorruit van uw voertuig, en in de documenten van het voertuig.
Informatie over gegevensbescherming
Alle in dit formulier verzamelde gegevens worden verwerkt door SEAT, S.A.U. als zijnde de verwerkingsverantwoordelijke voor het beheren van uw herroeping, met als rechtsgrondslag de uitvoering van het CONNECT-contract. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Uw gegevens worden opgeslagen zolang dit nodig is voor de afhandeling van uw verzoek en worden geblokkeerd gedurende de periode waarin zich wettelijke verplichtingen kunnen voordoen. U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar seatdigitalsupport@seat.es of cupradigitalsupport@cupraofficial.com, al naargelang het merk van uw wagen en u kunt contact opnemen met ons kantoor voor gegevensbescherming via dataprotection@seat.es. U kunt een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit gegevensbescherming.
Bijlage II
Creative Commons-licentie
Attribution-ShareAlike 4.0 International
Door de gelicentieerde rechten (hieronder gedefinieerd) uit te oefenen, accepteert u de voorwaarden van deze openbare licentie 'Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International' (“Openbare licentie”) en gaat u ermee akkoord daaraan gebonden te zijn. Voor zover deze openbare licentie geïnterpreteerd kan worden als een contract, worden de gelicentieerde rechten aan u verleend in ruil voor uw aanvaarding van deze Algemene voorwaarden. De licentiegever verleent u dergelijke rechten in ruil voor de voordelen die de licentiegever ontvangt door het beschikbaar stellen van het geregistreerde materiaal onder deze Algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Definities.
a. Afgeleid materiaal verwijst naar materiaal dat onderworpen is aan auteursrechten en naburige rechten en dat is afgeleid van of gebaseerd op het geregistreerde materiaal en waarin het geregistreerde materiaal is vertaald, gewijzigd, geremixt, getransformeerd of op een andere manier is aangepast op een manier waarvoor toestemming vereist is op grond van de auteursrechten en naburige rechten die in het bezit zijn van de licentiegever. Voor de doeleinden van deze openbare licentie geldt dat, wanneer het geregistreerde materiaal een muzikaal werk, een uitvoering of een geluidsopname betreft, afgeleid materiaal altijd geproduceerd wordt wanneer het geregistreerde materiaal in tijdsrelatie is gesynchroniseerd met bewegende beelden.
b. Bewerkerslicentie verwijst naar de licentie die u toepast op uw auteursrechten en naburige rechten in uw bijdragen aan afgeleid materiaal in overeenstemming met de voorwaarden van deze openbare licentie.
c. BY-SA-compatibele licentie verwijst naar een licentie die vermeld staat op creativecommons.org/compatiblelicenses , goedgekeurd door Creative Commons als in essentie het equivalent van deze openbare licentie.
d. Auteursrechten en naburige rechten verwijst naar auteursrechten en/of naburige rechten die nauw verwant zijn aan auteursrecht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, rechten op uitvoering, uitzending, geluidsopname en databankrecht, ongeacht hoe de rechten gelabeld of gecategoriseerd worden. Voor de doeleinden van deze openbare licentie gelden de rechten zoals aangeduid in Artikel 2(b)(1)-(2), niet auteursrechten en naburige rechten.
e. Doeltreffende technologische maatregelen zijn die maatregelen die, bij gebrek aan de juiste bevoegdheid, niet omzeild mogen worden onder wetten ter uitvoering van de verplichtingen uit Artikel 11 van het WIPO-verdrag inzake auteursrecht dat op 20 december 1996 is aangenomen, en/of soortgelijke internationale verdragen.
f. Uitzonderingen en beperkingen hebben betrekking op eerlijk gebruik, eerlijke handel en/of andere uitzonderingen of beperkingen op auteursrecht en naburige rechten die gelden voor uw gebruik van het geregistreerde materiaal.
g. Licentie-elementen hebben betrekking op de licentiekenmerken die in de naam van een openbare Creative Commons-licentie vermeld zijn. De licentie-elementen van deze openbare licentie zijn Naamsvermelding en GelijkDelen.
h. Geregistreerd materiaal verwijst naar het kunstzinnige of literaire werk, de database of ander materiaal waarop de licentiegever deze openbare licentie heeft toegepast.
i. Gelicentieerde rechten verwijst naar de rechten die aan u verleend worden onder de voorwaarden van deze openbare licentie, die beperkt zijn tot alle auteursrechten en naburige rechten die gelden voor uw gebruik van het geregistreerde materiaal en waarvoor de licentiegever bevoegd is om een licentie te verlenen.
j. Licentiegever verwijst naar de persoon/personen of organisatie(s) die in het kader van deze openbare licentie rechten verlenen.
k. Het werkwoord Delen verwijst in deze context naar het ter beschikking stellen van materiaal aan het publiek via elk middel of proces waarvoor toestemming vereist is onder de gelicentieerde rechten, zoals reproductie, openbare vertoning, openbare uitvoering, verspreiding, distributie, verzending of import, en het ter beschikking stellen van materiaal aan het publiek, ook op manieren dat leden van het publiek toegang biedt tot het materiaal vanaf een door hen persoonlijk gekozen locatie en op een persoonlijk gekozen tijdstip.
l. Databankrechten verwijst naar andere rechten dan auteursrechten die voortvloeien uit Richtlijn 96/9/EG van het Europees Parlement en de Raad van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van databanken, zoals gewijzigd en/of opgevolgd, alsook andere in essentie gelijkwaardige rechten waar ook ter wereld.
m. “U” verwijst hier naar de persoon of organisatie die in het kader van deze openbare licentie gelicentieerde rechten uitoefent. “Uw” heeft een overeenkomstige betekenis.
Artikel 2 – Reikwijdte.
a. Licentieverlening.
Onder de voorwaarden van deze openbare licentie verleent de licentiegever u hierbij een wereldwijde, royaltyvrije, niet-sublicentieerbare, niet-exclusieve, onherroepelijke licentie om de gelicentieerde rechten op het geregistreerde materiaal uit te oefenen om:
A. Het geregistreerde materiaal geheel of gedeeltelijk te reproduceren en te delen; en
B. Afgeleid materiaal te produceren, te reproduceren en te delen.
Uitzonderingen en beperkingen. Voor alle duidelijk, als er uitzonderingen en beperkingen op uw gebruik van toepassing zijn, is deze openbare licentie niet van toepassing en hoeft u zich niet aan de voorwaarden ervan te houden.
Termijn. De termijn van deze openbare licentie is gespecificeerd in Artikel 6(a).
Media en formats; technische wijzigingen toegestaan De licentiegever machtigt u om de gelicentieerde rechten uit te oefenen in alle media en formats, ongeacht of deze nu reeds bekend zijn of in de toekomst gecreëerd worden, en om de daarvoor vereiste technische wijzigingen door te voeren. De licentiegever doet afstand van en/of stemt ermee in geen enkel recht of bevoegdheid te doen gelden om u te verbieden technische wijzigingen door te voeren die nodig zijn om de gelicentieerde rechten uit te oefenen, met inbegrip van technische wijzigingen die nodig zijn om doeltreffende technologische maatregelen te omzeilen. In de zin van deze openbare licentie leidt het gewoon doorvoeren van wijzigingen die zijn toegestaan door Artikel 2(a)(4) nooit tot afgeleid materiaal.
Downstream-ontvangers
A. Aanbod van de licentiegever – Geregistreerd materiaal. Iedere ontvanger van het geregistreerde materiaal ontvangt automatisch een aanbod van de licentiegever om de gelicentieerde rechten uit te oefenen onder de voorwaarden van deze openbare licentie.
B. Aanvullend aanbod van de licentiegever – Afgeleid materiaal. Iedere ontvanger van afgeleid materiaal van U ontvangt automatisch een aanbod van de licentiegever om de gelicentieerde rechten op het afgeleide materiaal uit te oefenen onder de voorwaarden van de door U toegepaste bewerkerlicentie.
C. Geen downstream-beperkingen. U mag geen aanvullende of afwijkende voorwaarden of bepalingen aanbieden of opleggen voor het geregistreerde materiaal, of doeltreffende technologische maatregelen toepassen op het geregistreerde materiaal als dit de uitoefening van de gelicentieerde rechten door een ontvanger van het geregistreerde materiaal beperkt.
Geen goedkeuring. Niets in deze openbare licentie vormt of mag worden opgevat als toestemming om te beweren of te impliceren dat u, of dat uw gebruik van het geregistreerde materiaal, verbonden is met, of gesponsord, onderschreven of een officiële status heeft gekregen van, de licentiegever of anderen die zijn aangewezen om naamsvermelding te ontvangen zoals bepaald in Artikel 3(a)(1)(A)(i).
b. Overige rechten.
Morele rechten, zoals het recht op integriteit, vallen niet onder deze openbare licentie, evenmin als publiciteits-, privacy- en/of andere soortgelijke persoonlijkheidsrechten. De licentiegever doet echter, voor zover mogelijk, afstand van dergelijke rechten die de licentiegever heeft en/of stemt ermee in deze rechten niet uit te oefenen, voor zover dit noodzakelijk is om u in staat te stellen de gelicentieerde rechten uit te oefenen, maar niet anderszins.
Octrooi- en handelsmerkrechten vallen niet onder deze openbare licentie.
Voor zover mogelijk doet de licentiegever afstand van de rechten om royalty's van u te innen voor de uitoefening van de gelicentieerde rechten, hetzij rechtstreeks, hetzij via een collectieve rechtenbeheersorganisatie, op grond van een vrijwillige of afstandsplichtige wettelijke of verplichte licentieregeling. In alle andere gevallen behoudt de licentiegever zich uitdrukkelijk het recht voor om dergelijke royalty's te innen.
Artikel 3 – Licentievoorwaarden
Uw uitoefening van de gelicentieerde rechten is uitdrukkelijk onderworpen aan de volgende voorwaarden.
a. Naamsvermelding.
Als u het geregistreerde materiaal deelt (ook in gewijzigde vorm), moet u: A. het volgende behouden als dit door de licentiegever bij het geregistreerde materiaal geleverd wordt:
i. Identificatie van de maker(s) van het geregistreerde materiaal en alle anderen die zijn aangewezen om naamsvermelding te ontvangen, op elke redelijke manier die door de licentiegever wordt verzocht (inclusief door middel van een pseudoniem, indien aangewezen);
ii. Een auteursrechtvermelding;
iii. Een kennisgeving die verwijst naar deze openbare licentie;
iv. Een kennisgeving waarin wordt verwezen naar de afwijzing van garanties;
v. Een URI of hyperlink naar het geregistreerde materiaal, voor zover redelijkerwijs uitvoerbaar;
B. aangeven of u het geregistreerde materiaal gewijzigd hebt en een indicatie van eventuele eerdere wijzigingen behouden; en
C. aangeven dat het geregistreerde materiaal onder deze openbare licentie valt en de tekst van, of de URI of hyperlink naar, deze openbare licentie vermelden.
U kunt voldoen aan de voorwaarden in Artikel 3(a)(1) op ongeacht welke redelijke manier afhankelijk van het medium, de middelen en de context waarin u het geregistreerde materiaal deelt. Het kan bijvoorbeeld redelijk zijn om aan de voorwaarden te voldoen door een URI of hyperlink naar een bron met de vereiste informatie te verstrekken.
Als de licentiegever daarom verzoekt, moet u alle informatie die in Artikel 3(a)(1)(A) vereist wordt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, verwijderen.
b. GelijkDelen.
Naast de voorwaarden in Artikel 3(a): als u afgeleid materiaal deelt dat u zelf produceert, gelden tevens de volgende voorwaarden.
Artikel 4 – Databankrechten.
Wanneer de gelicentieerde rechten databankrechten omvatten die van toepassing zijn op uw gebruik van het geregistreerde materiaal:
a. Voor alle duidelijkheid, verleent Artikel 2(a)(1) u het recht om de inhoud van de database, geheel of voor een substantieel deel, te extraheren, te hergebruiken, te reproduceren en te delen;
b. Indien u de gehele inhoud of een substantieel deel van de inhoud van de database opneemt in een database waarop u databankrechten hebt, dan is de database waarop u databankrechten hebt (maar niet de afzonderlijke inhoud ervan) Afgeleid Materiaal, ook voor de doeleinden van Artikel 3(b); en
c. U moet voldoen aan de voorwaarden in Artikel 3(a) als u de inhoud van de database in zijn geheel of een substantieel deel ervan deelt.
Voor alle duidelijkheid, dit Artikel 4 vormt een aanvulling op en vervangt niet uw verplichtingen onder deze openbare licentie, waarbij de gelicentieerde rechten andere auteursrechten en naburige rechten omvatten.
Artikel 5 – Afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid.
a. Tenzij anderszins afzonderlijk door de licentiegever is ondernomen, biedt de licentiegever het geregistreerde materiaal voor zover mogelijk aan zoals het is en zoals het beschikbaar is, en geeft geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook met betrekking tot het geregistreerde materiaal, hetzij expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins. Dit omvat, zonder beperking, garanties van eigendom, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, afwezigheid van verborgen of andere gebreken, nauwkeurigheid of de aan- of afwezigheid van fouten, ongeacht of deze bekend of detecteerbaar zijn. Indien afwijzingen van garanties geheel of gedeeltelijk niet zijn toegestaan, is deze afwijzing mogelijk niet op u van toepassing.
b. In de mate van het mogelijke zal de licentiegever in geen geval aansprakelijk zijn jegens u op grond van enige wettelijke theorie (inclusief, maar niet beperkt tot, nalatigheid) of anderszins voor enige directe, speciale, indirecte, incidentele, gevolg-, punitieve, exemplarische of andere verliezen, kosten, uitgaven of beschadigingen die voortvloeien uit deze openbare licentie of het gebruik van het geregistreerde materiaal, zelfs als de licentiegever op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke verliezen, kosten, uitgaven of beschadigingen. Indien een beperking van de aansprakelijkheid –geheel of gedeeltelijk– niet is toegestaan, is deze beperking mogelijk niet op u van toepassing.
c. De hierboven vermelde afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid dienen te worden geïnterpreteerd op een wijze die, voor zover mogelijk, het dichtst in de buurt komt van een absolute afwijzing en verklaring van afstand van alle aansprakelijkheid.
Artikel 6 – Termijn en beëindiging.
a. Deze openbare licentie geldt voor de duur van de auteursrechten en naburige rechten die hier in licentie zijn gegeven. Houdt u zich echter niet aan deze openbare licentie, dan vervallen uw rechten onder deze openbare licentie automatisch.
b. Wanneer uw recht om het geregistreerde materiaal te gebruiken is beëindigd onder Artikel 6(a), wordt het:
Voor alle duidelijkheid, dit Artikel 6(b) is niet van toepassing op rechten die de licentiegever mogelijk heeft om rechtsmiddelen te zoeken voor uw schendingen van deze openbare licentie.
c. Voor alle duidelijkheid, de licentiegever kan geregistreerde materiaal ook aanbieden onder afzonderlijke voorwaarden of bepalingen of de distributie van het geregistreerde materiaal op elk gewenst moment stopzetten. Dit zal echter niet leiden tot een beëindiging van deze openbare licentie.
d. Artikelen 1, 5, 6, 7 en 8 blijven van kracht na beëindiging van deze openbare licentie.
Artikel 7 – Overige voorwaarden.
a. De licentiegever is niet gebonden aan aanvullende of afwijkende voorwaarden of bepalingen die door u worden meegedeeld, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
b. Alle regelingen, afspraken of overeenkomsten met betrekking tot het geregistreerde materiaal die hierin niet worden vermeld, staan los van en zijn onafhankelijk van de voorwaarden van deze openbare licentie.
Artikel 8 – Interpretatie.
a. Voor alle duidelijkheid, deze openbare licentie beperkt niet, reduceert niet of stelt geen voorwaarden aan het gebruik van het geregistreerde materiaal dat rechtmatig zonder toestemming onder deze openbare licentie gemaakt kan worden en mag ook niet worden geïnterpreteerd als zodanig.
b. Indien een bepaling van deze openbare licentie niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze, voor zover mogelijk, automatisch omgevormd tot het minimaal noodzakelijke om deze afdwingbaar te maken. Indien de bepaling niet aangepast kan worden, wordt deze uit deze openbare licentie verwijderd, zonder dat dit de afdwingbaarheid van de overige voorwaarden aantast.
c. Er wordt geen afstand gedaan van enige bepaling of voorwaarde van deze openbare licentie en niet-naleving wordt niet getolereerd, tenzij de licentiegever hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.
d. Niets in deze openbare licentie vormt of kan worden geïnterpreteerd als een beperking of afstand van voorrechten en immuniteiten die van toepassing zijn op de Licentiegever of u, met inbegrip van de juridische procedures van een jurisdictie of autoriteit.
Versie: mei 2025