<p><strong>Politika e privatësisë</strong></p>
<p><strong>Shërbimet celulare online (<em>CONNECT</em>)</strong></p>
<p>“Për ne, privatësia është pjesë e biznesit tonë kryesor. Ne projektojmë dhe prodhojmë makina dhe produkte për lëvizjen që përpunojnë të dhëna të mëdha për ta bërë jetën tuaj të këndshme, në mënyrë që të mund të shijoni eksperiencën më të mirë në drejtimin e makinës. Ne ju japim kontrollin në çdo kohë mbi informacionet dhe të dhënat tuaja, në mënyrë që ju dhe vetëm ju të vendosni se çfarë të ndani, kur të ndani dhe me kë të ndani. Është një vlerë e madhe që vazhdon të jetë themeli ynë”.</p>
<p><strong>1. INFORMACIONE TË PËRGJITHSHME</strong></p>
<p>Kjo politikë e privatësisë ndjek dispozitat e rregullores (BE) 2016/679 të Parlamentit Evropian dhe Këshillit të datës 27 prill 2016 për mbrojtjen e personave fizikë në lidhje me përpunimin e të dhënave personale dhe për lëvizjen e lirë të të dhënave të tilla në Evropë (më tej në këtë tekst “GDPR”); si dhe Ligjin spanjoll për mbrojtjen e të dhënave 3/2018; dhe rregullore të tjera që e plotësojnë atë.</p>
<ul>
<li>
<p>Të dhënat personale janë çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm.</p>
</li>
<li>
<p>Përpunimi nënkupton çdo veprim ose grup veprimesh që kryhen mbi të dhënat personale ose grupe të dhënash personale, pavarësisht nëse është apo jo me mënyra të automatizuara.</p>
</li>
</ul>
<p>Për këtë arsye, ne do të shpjegojmë më poshtë, në mënyrë të qartë dhe transparente, se si dhe kur ne aksesojmë, mbledhim, ndajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale që rrjedhin nga përdorimi i një automjeti me akses në internet dhe kur përdoren shërbimet tona celulare online.</p>
<p><strong>2. KONTROLLUESI I TË DHËNAVE:</strong></p>
<p><strong>SEAT, S.A.U.</strong> (referuar si SEAT dhe/ose CUPRA) është entiteti përgjegjës për përpunimin e të dhënave (“Kontrolluesi i të dhënave”), me numër TVSH A-28049161 dhe me adresë në Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona (Spanjë) dhe kanalet e kontaktit: <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a> / <a href="mailto:customercare@cupraofficial.com">customercare@cupraofficial.com</a></p>
<p><strong>3. PËRDORUESIT DHE CILËSIMET E PRIVATËSISË:</strong></p>
<p>Ne prodhojmë automjete të lidhura që gjenerojnë informacione dhe të dhëna. Ne gjithashtu ofrojmë shërbime përkatëse përmes aplikacionit tonë të automjetit dhe <em>shërbimeve online CONNECT.</em> Disa shërbime ose veçori mund të kenë gjithashtu politikat e tyre të privatësisë, pasi ato mund të ofrojnë shërbime dhe veçori specifike përveç atyre të automjetit. Nëse po, lexojini ato përpara përdorimit.</p>
<p>Automjetet tona janë të disponueshme për lloje të ndryshme përdoruesish, të cilët mund të identifikohen në automjet me role të ndryshme. Disa shërbime automjetesh mund të ndryshojnë në varësi të rolit të zgjedhur të përdoruesit. Përveç kësaj, modalitetet e privatësisë së makinës ju lejojnë të zgjidhni modalitetin e dëshiruar të privatësisë për të aktivizuar ose ndërprerë transmetimin e të dhënave.</p>
<p><u>Ju mund të menaxhoni rolet e përdoruesit dhe cilësimet e privatësisë nëpërmjet sistemit informues-argëtues të automjetit,</u> si dhe të kufizoni plotësisht aksesin dhe transferimin e të dhënave nga shërbimet, duke zgjedhur “Modalitetin jashtë linje”. Komunikimi mund të krijohet vetëm për të siguruar aksesin e përgjithshëm të automjetit në internet ose në rast aksidenti, për aktivizimin e “Shërbimit të telefonatave të urgjencës”.</p>
<p><strong><u>Kujdes</u>:</strong> Nëse jeni përdorues i automjeteve të një flote dhe automjeti juaj është i regjistruar dhe i menaxhuar nga një operator i flotës (p.sh. punëdhënësi juaj ose kompania e flotës), operatori i flotës është përgjegjës për përpunimin dhe transferimin e të dhënave të automjetit (p.sh. të dhënat e vendndodhjes dhe mirëmbajtjes), edhe nëse ju jeni në modalitetin privat, për të ofruar shërbime të caktuara kontraktuale. Operatori i flotës ka autoritetin të kufizojë ose anashkalojë cilësimet e modalitetit të privatësisë që keni zgjedhur në automjet. Në raste të tilla, të dhënat do t'i transferohen operatorit të flotës, pavarësisht nga cilësimet aktuale të modalitetit të privatësisë. Për më shumë informacione në lidhje me përpunimin e të dhënave kur automjeti është i regjistruar në një flotë, kontaktoni me operatorin e flotës suaj.</p>
<p><strong>4. LLOJET E TË DHËNAVE PERSONALE QË PËRPUNOJMË:</strong></p>
<p>Automjeti juaj është i pajisur me një kartë SIM dhe një njësi të kontrollit elektronik (ECU) që mbledh, krijon dhe dërgon të dhëna të krijuara nga sensorët e automjetit, të cilat janë të nevojshme për funksionimin e duhur të automjetit, për të aktivizuar veçori të caktuara të komoditetit dhe informuese-argëtuese, si dhe për të përdorur shërbimet online që mund të blini.</p>
<p>Lloji i të dhënave që përpunohen në automjetin tuaj mund të përfshijë kategoritë e mëposhtme, të cilat mund të konsiderohen të dhëna personale kur përpunohen sipas parashikimeve të caktuara dhe në rrethana të caktuara.</p>
<p>Të dhënat dhe qëllimet specifike të përpunimit të të dhënave varen nga pajisjet e automjetit dhe shërbimet e përdorura. Jo të gjitha shërbimet mund të jenë të disponueshme për automjetin tuaj ose në shtetin tuaj. Veçoritë e disponueshme në automjetin tuaj dhe fusha funksionale e veprimit të tyre mund të gjenden në përshkrimin e shërbimit.</p>
<p>Lista dhe specifikimi i të gjitha veçorive maksimale të disponueshme, pavarësisht nga modeli i automjetit tuaj dhe versioni specifik i softuerit, është vetëm për qëllimet e kësaj Politike të privatësisë dhe nuk synon ose sjell një zgjerim të veçorive ose fushës funksionale të veprimit për automjetin tuaj specifik.</p>
<ul>
<li>
<p><strong>Numri i identifikimit të automjetit (VIN):</strong> Çdo automjet ka një numër unik identifikimi, i cili mund të përdoret për të identifikuar pronarin e automjetit.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Të dhënat kryesore të automjetit:</strong> Numri i regjistrimit, modeli, lloji i automjetit, numri i kartës SIM, adresa IP etj.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Sensorët dhe metrikat e automjetit:</strong> p. sh. shpejtësia, kilometrazhi, përshpejtimi, kushtet e mjedisit, presioni i gomave, karikimi i baterisë, sistemi i frenimit etj. Këto të dhëna janë të nevojshme për funksionimin e duhur, mirëmbajtjen, sigurinë dhe konformitetin e makinës.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Cilësimet e automjetit dhe veçoritë e sistemit informues-argëtues</strong>: p.sh. pozicionet e sediljeve dhe timonit, cilësimet e shasisë, kontrolli i klimës, asistenca e shoferit dhe sistemet e informacionit të shoferit, grupi i instrumenteve dhe cilësimet e sistemit informues-argëtues etj.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Vendndodhja e automjetit</strong>: Për përdorimin e shërbimeve të kërkuara me ligj (p. sh. telefonatat e urgjencës), si dhe për disa nga aplikacionet ose shërbimet online, ne do të përpunojmë sinjalin e sistemit GPS/pozicionin tuaj.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Llogaritë e përdoruesve:</strong> Informacionet në lidhje me llogaritë e përdoruesve (identifikimi personal) dhe identifikimet në automjet.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Përdorimi i aplikacioneve, pajisjeve dhe shërbimeve online</strong>: Informacionet rreth mënyrës se si e përdorni pajisjen tuaj (aplikacioni celular dhe automjeti) dhe shërbimet online të ofruara nëpërmjet saj, duke përfshirë vendndodhjen.</p>
</li>
</ul>
<p><strong>5. QËLLIMET DHE BAZAT LIGJORE:</strong></p>
<p>Automjeti juaj është i pajisur në fabrikë me një kartë SIM për akses në internet. Komunikimet e teknologjisë së informacionit janë pjesërisht të nevojshme për të siguruar funksionet bazë të makinës dhe janë të disponueshme që automjeti të funksionojë në një mënyrë teknikisht të sigurt dhe pa probleme. Përveç kësaj, nëse automjeti është në modalitetin online, të dhëna të caktuara transmetohen nga automjeti për të mundësuar disa shërbime shtesë. Më poshtë do të gjeni informacione të mëtejshme mbi përpunimin e të dhënave në lidhje me përdorimin e automjetit tuaj.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Qëllimet</strong></th><th><strong>Përshkrimi</strong></th><th><strong>Bazat ligjore</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Siguria e automjetit/komunikimet</strong></td><td>Automjeti juaj dërgon të dhëna të caktuara në sistemet tona të teknologjisë së informacionit ose në sistemet e teknologjisë së informacionit që ne përdorim. Bazuar në të dhënat e dërguara nga automjeti juaj, ne ju ofrojmë një shërbim ose përmbajtje që dërgohet drejtpërdrejt në automjetin ose aplikacionin tuaj. Si minimum, kjo kërkon gjithmonë një caktim teknik të një kërkese për një shërbim dhe një automjet. Përveç kësaj, është teknikisht e nevojshme që kutia telematike (njësia e lidhjes online) e instaluar në automjet (e cila është e nevojshme për të vendosur lidhjen e automjetit) të rindizet rregullisht dhe të lidhet në rrjetin lokal të radiovalëve, në mënyrë që automjeti të mund të krijojë një lidhje online, si dhe të lidheni me serverët e të dhënave për të kontrolluar vlefshmërinë dhe sigurinë e certifikatave të komunikimit të automjetit. Kjo është e vetmja mënyrë për të krijuar një komunikim të sigurt me serverin e të dhënave dhe për të kundërvepruar ndaj sulmeve kibernetike nga palë të treta.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- VIN  <br />- Të dhënat kryesore të automjetit</td><td>Përputhshmëria me detyrimet ligjore si prodhuesi i automjeteve (neni 6.1.c i rregullores GDPR), si dhe interesi ynë legjitim për eliminimin e ndërprerjeve, ruajtjen e sigurisë së sistemit dhe zbulimin dhe gjurmimin e përpjekjeve për akses të palejuar (neni 6.1.f i rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Shërbimi i telefonatave të urgjencës</strong></td><td>“Shërbimi i telefonatave të urgjencës” funksionon në modalitetin online dhe jashtë linje dhe është i disponueshëm në automjet edhe nëse nuk janë blerë shërbimet celulare online për automjetin.  Nëse përfshiheni në një aksident trafiku, një telefonatë automatike urgjence do të dërgohet në qendrën e kontrollit të shpëtimit. Sensorët në jastëkun e ajrit dhe pajisja e tendosjes së rripit të sigurimit bëjnë të mundur që automjeti të zbulojë kur ndodh një aksident dhe në këtë mënyrë të aktivizojë “Shërbimin e telefonatave të urgjencës” që kërkohet ligjërisht. Ju gjithashtu mund të raportoni në mënyrë manuale telefonatën tuaj të urgjencës në çdo kohë.  Kur aktivizohet shërbimi, krijohet një lidhje zanore me qendrën e kontrollit të shpëtimit, përmes së cilës, në varësi të rastit individual, mund të kërkohen dhe të transmetohen gjithashtu të dhëna të tjera (p.sh. për llojin dhe nivelin e ashpërsisë së aksidentit).  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- VIN <br />- Të dhënat kryesore të automjetit <br />- Vendndodhja (GPS/pozicioni).  <br />- Numri i njerëzve në automjet.</td><td>Mbrojtja e interesave jetike (neni 6.1.d.  i rregullores GDPR), si dhe respektimi i një detyrimi ligjor (neni 6.1.c. i rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Shërbimet online</strong>  <strong>(CONNECT)</strong></td><td>CONNECT u jep përdoruesve një paketë të gjerë veçorish online për median, të folurit dhe navigimin. Për shembull, statusi i gjendjes së automjetit, pozicioni i parkimit, sinjalizimet dhe mirëmbajtja, itineraret dhe destinacionet etj. Ju mund të mësoni për llojet e shërbimeve dhe kushtet e përdorimit të licencës së CONNECT në Kushtet e përgjithshme që zbatohen. Për të aktivizuar dhe përdorur shërbimet online të CONNECT, do t'ju duhet të krijoni një llogari të ID-së së përdoruesit, të shkarkoni aplikacionin e automjetit dhe të regjistroni automjetin tuaj. Pasi të bëheni përdoruesi kryesor, mund të miratoni përdorues të tjerë të makinës që mund të identifikohen gjithashtu për të shijuar dhe përdorur disa nga shërbimet.  Nëse automjeti përdoret me shërbimet celulare online të aktivizuara, ne do të përpunojmë të dhënat personale nga automjeti siç kërkohet për qëllimin e ofrimit të shërbimeve. Kur përdorni shërbimet celulare online, automjeti komunikon me serverin tonë të të dhënave.   Cilësimet e privatësisë ju lejojnë të aktivizoni ose kufizoni lidhjen dhe rrjedhimisht mënyrën dhe përdorimin e përpunimit të të dhënave personale që lindin nga shërbimet online.  (Në veçanti, përdorimi dhe ndarja e pozicionit të sistemit GPS të automjetit).   Shërbimet gjithashtu mund të aktivizohen dhe çaktivizohen individualisht nga çdo përdorues. Për shembull, edhe përpara se të kaloni në një nivel tjetër privatësie, mund të zgjidhen shërbimet që do të aktivizohen dhe çaktivizohen për atë nivel.  Për më shumë informacione rreth shërbimeve online që janë të disponueshme në automjetin tuaj, ju lutemi konsultohuni me faqen tonë zyrtare të internetit ose na kontaktoni përmes Shërbimit tonë të klientit.      <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- VIN  <br />- Të dhënat e identifikimit  <br />- Të dhënat e llogarisë së përdoruesit  <br />- Të dhënat e kontratës <br />- Vendndodhja (GPS/pozicioni) <br />- Sinjalizimet e automjetit dhe të dhënat e sensorëve: shpejtësia, pozicioni, informacionet e trafikut, gjendja e karikimit të baterisë, sensorët e automjetit etj. <br />- Cilësimet e automjetit dhe veçoritë e sistemit informues-argëtues <br />- Përdorimi i aplikacioneve, pajisjeve dhe shërbimeve online</td><td>Realizimi i kontratës së CONNECT. (Neni 6.1.b i rregullores GDPR), për përdoruesin kryesor; dhe për të gjithë përdoruesit e tjerë, interesi ynë legjitim për ofrimin e shërbimeve online për të gjithë përdoruesit e lejuar nga ai kryesor (neni 6.1.f i rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Procesi i identifikimit dhe AutoIdent</strong></td><td>Kërkohet një kontroll identiteti përpara përdorimit të shërbimeve celulare online që lejojnë aksesin në automjet (si p. sh. “Kyçja dhe shkyçja”).  AutoIdent është një zgjidhje identifikimi që bën të mundur të identifikoni online dhe në kohë reale. Të dhënat tuaja biometrike duhet të përpunohen për këtë qëllim.  Do të duhet të ngarkoni një dokument identifikimi të lexueshëm nga kompjuteri, si p. sh. një kartë identiteti, pasaportë ose leje drejtimi (në varësi të kërkesave të zbatueshme në shtetin e klientit) dhe të regjistroni një video të shkurtër selfi. Softueri i AutoIdent më pas kontrollon automatikisht vërtetësinë e dokumentit dhe e krahason atë me videon për t'u siguruar që jeni personi që dëshiron të identifikohet. Sapo identiteti juaj të jetë kontrolluar me sukses, ju do të mund të verifikoni identitetin tuaj online dhe të përdorni shërbimet celulare online, si p. sh. ato që lejojnë aksesin në automjet. Të dhënat do të ruhen për qëllime provash dhe do të fshihen pas maksimumi tridhjetë (30) ditësh.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u>  <br />- Të dhënat e llogarisë  <br />- Të dhënat biometrike     <br />Si alternativë, procesi i identifikimit mund të kryhet në çdo ofiçinë të autorizuar për sa kohë që ofron këtë shërbim. Ofiçina jonë e autorizuar e shërbimit do të kërkojë patentën tuaj të drejtimit për të kontrolluar dhe krahasuar të dhënat tuaja.</td><td>Pëlqimi juaj i mëparshëm nëpërmjet aplikacionit SEAT ose CUPRA. (Nenet 6.1.a dhe 9.2.a të rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Customer  Interaction Centre (Shërbimi i klientit)</strong></td><td>Nëse keni ndonjë dyshim ose pyetje në lidhje me produktet ose shërbimet tona dixhitale, kontaktoni me Qendrën e ndërveprimit të klientit, Customer  Interaction Centre (“CIC”), në lidhje me aplikacionet, shërbimet dhe faqet tona të internetit (p. sh. me postë, email, formularin e kontaktit ose telefon).  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- Të dhënat e identifikimit  <br />- Të dhënat e llogarisë <br />- Të dhënat e kontaktit   <br />- Të dhënat e shtetit/gjuhës</td><td>Interesi ynë legjitim (neni 6.1.f i rregullores GDPR) për të menaxhuar kërkesat tuaja dhe për t'ju kontaktuar për të përmbushur kërkesën, pyetjen ose pretendimin tuaj specifik.</td></tr>
<tr><td><strong>Përditësimet e automjetit</strong></td><td>Për të siguruar përdorimin afatgjatë të sistemit informues-argëtues të automjetit, për të mbajtur aplikacionet e instaluara paraprakisht në makinë në gjendjen aktuale, si dhe për të zgjidhur mangësitë softuerike dhe teknike, automjeti duhet të marrë rregullisht përditësime automatike në distancë online (ORU). Për këtë, ne duhet të kemi akses te të dhënat kryesore të automjetit.   Këto përditësime kërkojnë konfirmimin përfundimtar për shkarkimin dhe instalimin, përveçse nëse keni zgjedhur opsionin për marrjen e shkarkimeve automatike të softuerit në aplikacion.   Sistemi informues-argëtues nuk do të jetë plotësisht funksional dhe i pakufizuar derisa të përfundojë procesi i përditësimit.  Të dhënat do të mbahen anonime pas përpunimit pa arritur konkluzione të individualizuara. Ju mund t'i bllokoni këto përditësime duke zgjedhur modalitetin jashtë linje.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u>  <br />- VIN<br />- Të dhënat kryesore të automjetit</td><td>Interesi ynë legjitim për të mundësuar përditësimet ORU për zgjidhjen e mangësive të automjetit është të sigurojmë përputhshmërinë e automjetit (neni 6.1.f i rregullores GDPR) dhe pëlqimin tuaj specifik (neni 6.1.a i rregullores GDPR), nëse jeni regjistruar në makinë dhe zgjidhni opsionin për të marrë dhe shkarkuar përditësimet automatike të automjetit.</td></tr>
<tr><td><strong>Zhvillimet dhe novacionet për automjetit</strong></td><td>Ne do të analizojmë informacionet dhe të dhënat e automjetit tuaj në lidhje me sistemet e automjetit me synimin për të përmirësuar disa shërbime dhe veçori si drejtimi gjysmë i automatizuar, veçoritë e përparuara të asistencës për shoferin (ADAS), shërbimet dhe infrastrukturën e karikimit elektrik, si dhe sistemin informues-argëtues dhe të medias në automjet. Për këtë, ne do të mbledhim të dhënat tuaja bazuar në fushata specifike në një afat dhe qëllim specifik të përcaktuar më parë. Ne nuk do t'i përdorim këto të dhëna për të krijuar profile ose për t'i vlerësuar ato në bazë të automjeteve të individualizuara.  Për më tepër, asnjë atribut i të dhënave nuk do të përdoret për të krijuar profile ose për të nxjerrë përfundime në lidhje me sjelljen tuaj ose modelet e sjelljes gjatë drejtimit të automjetit tuaj. Sapo të mblidhen këto informacione, do të zbatohen masat e duhura të sigurisë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë, nëse është e mundur, anonimizimin ose pseudoanonimizimin e tyre, përveçse nëse është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- VIN <br />- GPS/pozicioni  <br />- Të dhënat kryesore të automjetit  <br />- Sensorët dhe metrikat e automjeteve</td><td>Pëlqimi juaj i mëparshëm përmes shërbimeve të aplikacionit. (Neni 6.1.a i rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Sinjalizimet e automjetit, mirëmbajtja dhe konformiteti</strong></td><td>Ne do të monitorojmë statusin e automjetit dhe sinjalizimet e transmetuara prej tij për të garantuar aspekte në lidhje me sigurinë dhe për të zbuluar gjithashtu gabimet e mundshme, për t'i analizuar ato, si dhe për të propozuar dhe zbatuar përmirësime dhe zgjidhje. Pasi të mblidhen, këto të dhëna mund të lidhen me të dhënat teknike të prodhimit dhe vizitat e mëparshme në ofiçinë për të nxjerrë përfundime që janë të rëndësishme për sigurinë dhe funksionimin e automjetit në mënyrën e duhur. Masat e duhura të sigurisë do të zbatohen gjithmonë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë anonimizimin e tyre, përveçse nëse kjo është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme.  Përveç kësaj, të dhënat mund të përpunohen nga ne si dhe nga importuesi në shtetin tuaj në rast të ngjarjeve të mirëmbajtjes së automjetit ose në rrugë dhe mund t'i komunikohen rrjetit zyrtar të shërbimit (shitësve dhe ofiçinave) dhe palëve të tjera të treta, si p.sh. kompanive të sigurimeve (në rast të aksidenteve ose defekteve), për menaxhimin e shërbimeve, riparimeve dhe aktiviteteve të asistencës.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u>   <br />- VIN  <br />- Të dhënat kryesore të automjetit  <br />- Sensorët dhe metrikat e automjeteve</td><td>Pëlqimi juaj i mëparshëm përmes shërbimeve të aplikacionit. (Neni 6.1.a i rregullores GDPR).</td></tr>
<tr><td><strong>Mashtrimet, përputhshmëria ligjor dhe tatimore</strong></td><td>Ne i përpunojmë të dhënat tuaja për të mbështetur autoritetet ligjzbatuese në rast të vjedhjes së automjetit duke gjurmuar automjetet, për parandalimin e mashtrimit dhe pastrimit të parave, për parandalimin, kontrollin dhe hetimin e financimit të terrorizmit dhe veprave penale që rrezikojnë pasuritë, me anë të krahasimeve me listat evropiane dhe ndërkombëtare kundër terrorizmit, për respektimin e detyrimeve të kontrollit dhe raportimit sipas ligjeve mjedisore, dixhitale/për konsumatorin ose taksat, të arkivimit të të dhënave dhe si pjesë e masave zyrtare/gjyqësore për qëllime të mbledhjes së provave, zbatimit të ligjit dhe zbatimit të kërkesave civile.  Si prodhues, ne përdorim gjithashtu të dhënat e funksionimit nga automjeti për çështje në lidhje me përgjegjësinë, si p.sh. tërheqjet e automjeteve nga tregu. Këto të dhëna mund të përdoren gjithashtu për të shqyrtuar pretendimet e garancive dhe brenda garancive nga klientët.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u> <br />- Të dhënat e identifikimit  <br />- Të dhënat e llogarisë  <br />- Të dhënat e kontaktit  <br />- Të dhënat e shtetit/gjuhës</td><td>Përputhshmëria me detyrimet ligjore (neni 6.1.c i rregullores GDPR), si prodhues i automjeteve, si dhe interesi ynë legjitim (neni 6.1.f i rregullores GDPR) për të garantuar blerje të sigurta të produkteve tona.</td></tr>
<tr><td><strong>Analiza e të dhënave dhe licencimi i të dhënave</strong></td><td>Ne mund t'i përpunojmë të dhënat tuaja dhe t'ia komunikojmë ato entiteteve të Volkswagen Group me qëllimin e kontrollit të cilësisë dhe optimizimit të proceseve dhe kanaleve të shitjeve të brendshme dhe të passhitjes të grupit tonë (p.sh. për të ndërtuar produkte të reja të të dhënave).  Sapo të mblidhen këto informacione, do të zbatohen masat e duhura të sigurisë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë, nëse është e mundur, anonimizimin ose pseudoanonimizimin e tyre, përveçse nëse kjo është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme.  <br /><u>Të dhënat personale të përpunuara:</u>  <br />- VIN  <br />- Të dhënat kryesore të automjetit<br />- Vendndodhja  (GPS/pozicioni) <br />- Sinjalizimet e automjetit dhe të dhënat e sensorëve</td><td>Interesi ynë legjitim (neni 6.1.f GDPR) për optimizimin e proceseve tona të passhitjes, si dhe ekzekutimin e masave kontraktuale (neni 6.1.c i rregullores GDPR).  Për më shumë informacione, ju lutemi na kontaktoni në <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a></td></tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>6. INTELIGJENCA ARTIFICIALE</strong></p>
<p>SEAT/CUPRA përdor fuqinë e inteligjencës artificiale (IA) në shumë prej produkteve dhe shërbimeve tona. Ne mund të përdorim teknologjitë e inteligjencës artificiale (IA) dhe të mësimit kompjuterik në aspekte të ndryshme të shërbimeve në lidhje me automjetin për të ofruar përmbajtje më efikase dhe të personalizuara. Inteligjenca artificiale na lejon t'i analizojmë të dhënat në mënyrë efikase dhe të përmirësojmë eksperiencën e përdoruesit, duke përmirësuar funksionalitetin në shërbime të caktuara si mirëmbajtja parashikuese online e automjetit, kontrolli zanor online ose vërtetimi në distancë (AutoIdent).</p>
<p>Përdorimi dhe zbatimi i IA-së, si dhe mbledhja dhe përdorimi i të dhënave personale janë objekt i kuadrit ligjor dhe të përputhshmërisë në fuqi në BE. Ne zbatojmë masa sigurie teknike dhe organizative për të siguruar që të dhënat e përpunuara nga teknologjitë tona të IA-së janë të mbrojtura nga aksesi, modifikimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar.</p>
<p><strong>7. RUAJTJA E TË DHËNAVE</strong></p>
<p>Ne i ruajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përpunimit të të dhënave personale siç përshkruhet në këtë politikë të privatësisë (p.sh. ofrimi i shërbimeve tona online për ju, për sa kohë që kemi një interes legjitim për ta bërë këtë ose në mënyrë që të respektojmë një detyrim ligjor). Ne ruajmë vetëm të dhënat që kërkojmë për qëllimin përkatës. Sapo të dhënat personale nuk kërkohen më për qëllimet për të cilat janë mbledhur, ne i pseudonimizojmë ose anonimizojmë të dhënat që përpunohen përtej ofrimit të shërbimeve tona derisa ato të fshihen. Në rrethana të caktuara, të dhënat tuaja mund të jetë e nevojshme të mbahen edhe për një periudhë më të gjatë kohore, si p. sh. kur zbatohet një ndalim ligjor në lidhje me një procedurë administrative ose gjyqësore.</p>
<p>Si pjesë e Volkswagen Group (VW), ne përdorim serverët e të dhënave të ofruar nga Volkswagen Group, i cili ofron po ashtu mirëmbajtje dhe mbështetje teknike për sistemet e teknologjisë së informacionit.</p>
<p><strong>8. MARRËSIT E TË DHËNAVE</strong></p>
<p>Si pjesë e Volkswagen Group, ne u japim akses te të dhënat tuaja kompanive të tjera të VW dhe palëve të treta, si p. sh. ofruesve të shërbimit të teknologjisë së informacionit, të cilët veprojnë si përpunues dhe nënpërpunues të të dhënave për të mundësuar ofrimin e funksioneve dhe shërbimeve të caktuara online në lidhje me automjetin tuaj.</p>
<p><strong>Shërbimet e palëve të treta:</strong> Ju mund të lidhni telefonin inteligjent me automjetin për ta kontrolluar atë përmes sistemit të integruar në automjet (duke përdorur aplikacione të tilla si Android Auto ose Apple CarPlay). Ky integrim lejon përdorimin e aplikacioneve të caktuara të telefonit inteligjent. Ky përpunim i të dhënave përcaktohet nga ofruesi i aplikacionit përkatës. Më shumë informacione janë të disponueshëme në aplikacionin përkatës dhe/ose në sistemin operativ të telefonit tuaj inteligjent. Përveç kësaj, sipas premisave të caktuara, mund të jeni në gjendje të përdorni aplikacione për të cilat janë përgjegjëse palë të treta, p. sh. Google, Spotify, Apple etj.</p>
<p>Ne gjithashtu do të jemi në gjendje t'i komunikojmë të dhënat tuaja personale dhe të automjetit në Rrjetin tonë zyrtar të tregtarëve dhe të shërbimit, duke vepruar si kontrollues të pavarur të të dhënave, në rastet e mëposhtme:</p>
<ul>
<li>
<p><u>Tërheqjet e automjeteve nga tregu:</u> Në rastet, të mbuluara nga ligji, si riparimet e automjeteve dhe tërheqjet ligjore nga tregu.</p>
</li>
<li>
<p><u>Mirëmbajtja e automjeteve online:</u> Nëse keni zgjedhur vullnetarisht një tregtar ose shërbim zyrtar në aplikacion, ata do të jenë në gjendje të marrin sinjalizime automatike të mirëmbajtjes në lidhje me automjetin tuaj, duke përfshirë sinjalizimet e bazuara në modelet parashikuese të automjetit, në mënyrë që ata të zbulojnë veprimet përkatëse të mirëmbajtjes dhe të planifikojnë një shërbim për ju.</p>
</li>
<li>
<p><u>Përfundimi i procesit të shitjes:</u> Nëse jeni këshilluar nga Partneri juaj i shërbimit, kur kontrata juaj të lidhet për shërbimet celulare online, Partneri i shërbimit do të marrë një pagesë premium. Kjo përpunohet nëpërmjet kompanisë së shitjes (importuesi në shtetin tuaj) që është përgjegjëse për shtetin tuaj. Për këtë qëllim, Partneri i shërbimit dhe importuesi marrin numrin VIN për të caktuar pagesat e primit në kontratat përkatëse dhe për të marrë pagesën përkatëse. (neni 6.1 f. i rregullores GDPR).</p>
</li>
</ul>
<p><strong>9. TRANSFERIMET E TË DHËNAVE</strong></p>
<p>Në përgjithësi, i gjithë përpunimi i të dhënave tuaja do të kryhet brenda Zonës Ekonomike Evropiane ose do të ketë të njëjtën nivel mbrojtjeje si në Zonën Ekonomike Evropiane. Në këtë kuptim, ju informojmë se entiteti ynë, si pjesë e VW Group, ka kontraktuar disa nënpërpunues, si p.sh. SalesForce, Inc. Amazon Web Services (AWS) dhe Microsoft Corporation, për të ofruar shërbimet e strehimit të të dhënave. Këto kompani i enkriptojnë të dhënat dhe i përpunojnë ato ekskluzivisht në serverë të të dhënave të vendosur në Bashkimin Evropian. Duke qenë se këto entitete janë me vendndodhje në SHBA, aksesi në të dhënat nga SHBA-ja nuk mund të përjashtohet. Për këtë arsye, SHBA-ja është deklaruar se ka një nivel të përshtatshëm të mbrojtjes sipas Komisionit Evropian dhe këto entitete janë anëtare të Kuadrit për privatësinë e të dhënave. Për më shumë informacione, ju lutemi vizitoni këtë lidhje: <a href="https://www.dataprivacyframework.gov/">https://www.dataprivacyframework.gov/</a>.</p>
<p><strong>10. TË DREJTAT PËR MBROJTJEN E TË DHËNAVE</strong></p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>E drejta</strong></th><th><strong>Përmbajtja</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td><strong>Aksesi</strong></td><td>Ju mund të merrni konfirmim nëse SEAT/CUPRA i përpunon të dhënat tuaja personale, si dhe të konsultoni të dhënat tuaja personale të përfshira në dosjet tona.</td></tr>
<tr><td><strong>Korrigjimi</strong></td><td>Ju mund t'i modifikoni të dhënat tuaja personale nëse ato janë të pasakta, si dhe t'i plotësoni të dhënat nëse ato janë të paplota.</td></tr>
<tr><td><strong>Fshirja</strong></td><td>Mund të kërkoni eliminimin ose fshirjen e të dhënave tuaja personale kur, ndër arsye të tjera, të dhënat nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.</td></tr>
<tr><td><strong>Kundërshtimi i përpunimit</strong></td><td>Ju mund të kërkoni që të dhënat tuaja personale të mos përpunohen. SEAT/CUPRA do të ndalojë përpunimin e të dhënave, përveçse për arsye të detyrueshme legjitime, ose për ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve të mundshme.</td></tr>
<tr><td><strong>Kufizimi i përpunimit</strong></td><td>Ju mund të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja në rastet e mëposhtme:<br />- Për sa kohë që saktësia e të dhënave tuaja kundërshtohet; <br />- Kur përpunimi është i paligjshëm, ju kundërshtoni fshirjen e të dhënave tuaja dhe kërkoni kufizimin e përdorimit të tyre;<br />- Kur SEAT/CUPRA nuk ka nevojë të përpunojë të dhënat tuaja, por ju nevojiten për ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve; <br />- Kur keni kundërshtuar përpunimin e të dhënave tuaja për përmbushjen e një misioni me interes publik ose për përmbushjen e një interesi të ligjshëm, ndërkohë që po verifikohet nëse arsyet legjitime të përpunimit kanë përparësi ndaj arsyeve tuaja.</td></tr>
<tr><td><strong>Transferueshmëria</strong></td><td>Ju mund të merrni, në formatin elektronik, të dhënat personale që na keni dhënë dhe të dhënat që janë marrë nga marrëdhënia juaj kontraktuale me SEAT/CUPRA , si dhe t'i transferoni ato te një entitet tjetër.</td></tr>
<tr><td><strong>Tërheqja e pëlqimit</strong></td><td>Nëse na keni dhënë pëlqimin tuaj për të përpunuar të dhënat tuaja për çfarëdo qëllimi, ju gjithashtu keni të drejtë ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë.</td></tr>
</tbody>
</table>
<p>Ushtrimi i këtyre të drejtave është pa pagesë, me përjashtim të rasteve të kërkesave qartësisht të pabaza ose të tepërta. Në rast dyshimesh të arsyeshme për identitetin tuaj, ne mund t'ju kërkojmë informacione shtesë në mënyrë që të konfirmojmë identitetin tuaj dhe të jemi kështu në gjendje t'ju përgjigjemi.</p>
<p><u>Shënim</u>: Ne e përpunojmë numrin VIN për të ofruar veçori dhe shërbime të caktuara që lidhen me automjetin tuaj. Kjo do të thotë se ne jemi të detyruar t'i përmbushim të drejtat tuaja vetëm nëse, gjatë ushtrimit të të drejtave tuaja, ju na keni dhënë informacione shtesë që na vendosin në një pozicion që të mund ta përmbushim të drejtën tuaj, sipas nenit 11 të rregullores GDPR.</p>
<table>
<thead>
<tr><th><strong>Kanalet e kontaktit</strong></th><th>Ju mund të menaxhoni privatësinë dhe të dhënat tuaja personale në çdo kohë në sistemin informues-argëtues të automjetit dhe në portalin e ID-së së përdoruesit: <a href="https://cupraid.vwgroup.io/">https://cupraid.vwgroup.io/</a>. Nëse preferoni, mund të kontaktoni gjithashtu drejtpërdrejt me <a href="mailto:customercare@seat.com">customercare@seat.com</a> ose <a href="mailto:customercare@cupraoffical.com">customercare@cupraoffical.com</a>. Nëse dëshironi të kërkoni të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave ndaj importuesit ose rrjeteve të tyre të shitësve dhe partnerëve të shërbimit, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt me ata.</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td> </td><td> </td></tr>
</tbody>
</table>
<p>Si përfundim, nëse konsideroni se ne nuk i kemi përpunuar të dhënat tuaja personale në përputhje me legjislacionin në fuqi, mund të bëni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës, në Spanjë, Autoriteti Spanjoll për Mbrojtjen e të Dhënave, <a href="http://www.aepd.es">www.aepd.es</a>.</p>
<p><strong>11. PËRGJEGJËSI PËR MBROJTJEN E TË DHËNAVE</strong></p>
<p>Nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me mbrojtjen e të dhënave ose dëshironi të lidheni me përgjegjësin për mbrojtjen e të dhënave (“<strong>DPO</strong>”), mund të dërgoni një email në <a href="mailto:dataprotection@seat.es">dataprotection@seat.es</a>.</p>
<p><strong>12. NDRYSHIMET NË POLITIKAT E PRIVATËSISË</strong></p>
<p>Ne mund ta përditësojmë Politikën tonë të privatësisë herë pas here. Ne ju inkurajojmë ta rishikoni rregullisht Politikën e privatësisë për çdo ndryshim. Ndryshimet hyjnë në fuqi kur postohen në faqen e internetit/aplikacion.</p>
<p><strong>Versioni: Janar 2025</strong></p>
Qëllimet	Përshkrimi	Bazat ligjore
Siguria e automjetit/komunikimet	Automjeti juaj dërgon të dhëna të caktuara në sistemet tona të teknologjisë së informacionit ose në sistemet e teknologjisë së informacionit që ne përdorim. Bazuar në të dhënat e dërguara nga automjeti juaj, ne ju ofrojmë një shërbim ose përmbajtje që dërgohet drejtpërdrejt në automjetin ose aplikacionin tuaj. Si minimum, kjo kërkon gjithmonë një caktim teknik të një kërkese për një shërbim dhe një automjet. Përveç kësaj, është teknikisht e nevojshme që kutia telematike (njësia e lidhjes online) e instaluar në automjet (e cila është e nevojshme për të vendosur lidhjen e automjetit) të rindizet rregullisht dhe të lidhet në rrjetin lokal të radiovalëve, në mënyrë që automjeti të mund të krijojë një lidhje online, si dhe të lidheni me serverët e të dhënave për të kontrolluar vlefshmërinë dhe sigurinë e certifikatave të komunikimit të automjetit. Kjo është e vetmja mënyrë për të krijuar një komunikim të sigurt me serverin e të dhënave dhe për të kundërvepruar ndaj sulmeve kibernetike nga palë të treta. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat kryesore të automjetit	Përputhshmëria me detyrimet ligjore si prodhuesi i automjeteve (neni 6.1.c i rregullores GDPR), si dhe interesi ynë legjitim për eliminimin e ndërprerjeve, ruajtjen e sigurisë së sistemit dhe zbulimin dhe gjurmimin e përpjekjeve për akses të palejuar (neni 6.1.f i rregullores GDPR).
Shërbimi i telefonatave të urgjencës	“Shërbimi i telefonatave të urgjencës” funksionon në modalitetin online dhe jashtë linje dhe është i disponueshëm në automjet edhe nëse nuk janë blerë shërbimet celulare online për automjetin. Nëse përfshiheni në një aksident trafiku, një telefonatë automatike urgjence do të dërgohet në qendrën e kontrollit të shpëtimit. Sensorët në jastëkun e ajrit dhe pajisja e tendosjes së rripit të sigurimit bëjnë të mundur që automjeti të zbulojë kur ndodh një aksident dhe në këtë mënyrë të aktivizojë “Shërbimin e telefonatave të urgjencës” që kërkohet ligjërisht. Ju gjithashtu mund të raportoni në mënyrë manuale telefonatën tuaj të urgjencës në çdo kohë. Kur aktivizohet shërbimi, krijohet një lidhje zanore me qendrën e kontrollit të shpëtimit, përmes së cilës, në varësi të rastit individual, mund të kërkohen dhe të transmetohen gjithashtu të dhëna të tjera (p.sh. për llojin dhe nivelin e ashpërsisë së aksidentit). Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat kryesore të automjetit - Vendndodhja (GPS/pozicioni). - Numri i njerëzve në automjet.	Mbrojtja e interesave jetike (neni 6.1.d. i rregullores GDPR), si dhe respektimi i një detyrimi ligjor (neni 6.1.c. i rregullores GDPR).
Shërbimet online (CONNECT)	CONNECT u jep përdoruesve një paketë të gjerë veçorish online për median, të folurit dhe navigimin. Për shembull, statusi i gjendjes së automjetit, pozicioni i parkimit, sinjalizimet dhe mirëmbajtja, itineraret dhe destinacionet etj. Ju mund të mësoni për llojet e shërbimeve dhe kushtet e përdorimit të licencës së CONNECT në Kushtet e përgjithshme që zbatohen. Për të aktivizuar dhe përdorur shërbimet online të CONNECT, do t'ju duhet të krijoni një llogari të ID-së së përdoruesit, të shkarkoni aplikacionin e automjetit dhe të regjistroni automjetin tuaj. Pasi të bëheni përdoruesi kryesor, mund të miratoni përdorues të tjerë të makinës që mund të identifikohen gjithashtu për të shijuar dhe përdorur disa nga shërbimet. Nëse automjeti përdoret me shërbimet celulare online të aktivizuara, ne do të përpunojmë të dhënat personale nga automjeti siç kërkohet për qëllimin e ofrimit të shërbimeve. Kur përdorni shërbimet celulare online, automjeti komunikon me serverin tonë të të dhënave. Cilësimet e privatësisë ju lejojnë të aktivizoni ose kufizoni lidhjen dhe rrjedhimisht mënyrën dhe përdorimin e përpunimit të të dhënave personale që lindin nga shërbimet online. (Në veçanti, përdorimi dhe ndarja e pozicionit të sistemit GPS të automjetit). Shërbimet gjithashtu mund të aktivizohen dhe çaktivizohen individualisht nga çdo përdorues. Për shembull, edhe përpara se të kaloni në një nivel tjetër privatësie, mund të zgjidhen shërbimet që do të aktivizohen dhe çaktivizohen për atë nivel. Për më shumë informacione rreth shërbimeve online që janë të disponueshme në automjetin tuaj, ju lutemi konsultohuni me faqen tonë zyrtare të internetit ose na kontaktoni përmes Shërbimit tonë të klientit. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat e identifikimit - Të dhënat e llogarisë së përdoruesit - Të dhënat e kontratës - Vendndodhja (GPS/pozicioni) - Sinjalizimet e automjetit dhe të dhënat e sensorëve: shpejtësia, pozicioni, informacionet e trafikut, gjendja e karikimit të baterisë, sensorët e automjetit etj. - Cilësimet e automjetit dhe veçoritë e sistemit informues-argëtues - Përdorimi i aplikacioneve, pajisjeve dhe shërbimeve online	Realizimi i kontratës së CONNECT. (Neni 6.1.b i rregullores GDPR), për përdoruesin kryesor; dhe për të gjithë përdoruesit e tjerë, interesi ynë legjitim për ofrimin e shërbimeve online për të gjithë përdoruesit e lejuar nga ai kryesor (neni 6.1.f i rregullores GDPR).
Procesi i identifikimit dhe AutoIdent	Kërkohet një kontroll identiteti përpara përdorimit të shërbimeve celulare online që lejojnë aksesin në automjet (si p. sh. “Kyçja dhe shkyçja”). AutoIdent është një zgjidhje identifikimi që bën të mundur të identifikoni online dhe në kohë reale. Të dhënat tuaja biometrike duhet të përpunohen për këtë qëllim. Do të duhet të ngarkoni një dokument identifikimi të lexueshëm nga kompjuteri, si p. sh. një kartë identiteti, pasaportë ose leje drejtimi (në varësi të kërkesave të zbatueshme në shtetin e klientit) dhe të regjistroni një video të shkurtër selfi. Softueri i AutoIdent më pas kontrollon automatikisht vërtetësinë e dokumentit dhe e krahason atë me videon për t'u siguruar që jeni personi që dëshiron të identifikohet. Sapo identiteti juaj të jetë kontrolluar me sukses, ju do të mund të verifikoni identitetin tuaj online dhe të përdorni shërbimet celulare online, si p. sh. ato që lejojnë aksesin në automjet. Të dhënat do të ruhen për qëllime provash dhe do të fshihen pas maksimumi tridhjetë (30) ditësh. Të dhënat personale të përpunuara: - Të dhënat e llogarisë - Të dhënat biometrike Si alternativë, procesi i identifikimit mund të kryhet në çdo ofiçinë të autorizuar për sa kohë që ofron këtë shërbim. Ofiçina jonë e autorizuar e shërbimit do të kërkojë patentën tuaj të drejtimit për të kontrolluar dhe krahasuar të dhënat tuaja.	Pëlqimi juaj i mëparshëm nëpërmjet aplikacionit SEAT ose CUPRA. (Nenet 6.1.a dhe 9.2.a të rregullores GDPR).
Customer Interaction Centre (Shërbimi i klientit)	Nëse keni ndonjë dyshim ose pyetje në lidhje me produktet ose shërbimet tona dixhitale, kontaktoni me Qendrën e ndërveprimit të klientit, Customer Interaction Centre (“CIC”), në lidhje me aplikacionet, shërbimet dhe faqet tona të internetit (p. sh. me postë, email, formularin e kontaktit ose telefon). Të dhënat personale të përpunuara: - Të dhënat e identifikimit - Të dhënat e llogarisë - Të dhënat e kontaktit - Të dhënat e shtetit/gjuhës	Interesi ynë legjitim (neni 6.1.f i rregullores GDPR) për të menaxhuar kërkesat tuaja dhe për t'ju kontaktuar për të përmbushur kërkesën, pyetjen ose pretendimin tuaj specifik.
Përditësimet e automjetit	Për të siguruar përdorimin afatgjatë të sistemit informues-argëtues të automjetit, për të mbajtur aplikacionet e instaluara paraprakisht në makinë në gjendjen aktuale, si dhe për të zgjidhur mangësitë softuerike dhe teknike, automjeti duhet të marrë rregullisht përditësime automatike në distancë online (ORU). Për këtë, ne duhet të kemi akses te të dhënat kryesore të automjetit. Këto përditësime kërkojnë konfirmimin përfundimtar për shkarkimin dhe instalimin, përveçse nëse keni zgjedhur opsionin për marrjen e shkarkimeve automatike të softuerit në aplikacion. Sistemi informues-argëtues nuk do të jetë plotësisht funksional dhe i pakufizuar derisa të përfundojë procesi i përditësimit. Të dhënat do të mbahen anonime pas përpunimit pa arritur konkluzione të individualizuara. Ju mund t'i bllokoni këto përditësime duke zgjedhur modalitetin jashtë linje. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat kryesore të automjetit	Interesi ynë legjitim për të mundësuar përditësimet ORU për zgjidhjen e mangësive të automjetit është të sigurojmë përputhshmërinë e automjetit (neni 6.1.f i rregullores GDPR) dhe pëlqimin tuaj specifik (neni 6.1.a i rregullores GDPR), nëse jeni regjistruar në makinë dhe zgjidhni opsionin për të marrë dhe shkarkuar përditësimet automatike të automjetit.
Zhvillimet dhe novacionet për automjetit	Ne do të analizojmë informacionet dhe të dhënat e automjetit tuaj në lidhje me sistemet e automjetit me synimin për të përmirësuar disa shërbime dhe veçori si drejtimi gjysmë i automatizuar, veçoritë e përparuara të asistencës për shoferin (ADAS), shërbimet dhe infrastrukturën e karikimit elektrik, si dhe sistemin informues-argëtues dhe të medias në automjet. Për këtë, ne do të mbledhim të dhënat tuaja bazuar në fushata specifike në një afat dhe qëllim specifik të përcaktuar më parë. Ne nuk do t'i përdorim këto të dhëna për të krijuar profile ose për t'i vlerësuar ato në bazë të automjeteve të individualizuara. Për më tepër, asnjë atribut i të dhënave nuk do të përdoret për të krijuar profile ose për të nxjerrë përfundime në lidhje me sjelljen tuaj ose modelet e sjelljes gjatë drejtimit të automjetit tuaj. Sapo të mblidhen këto informacione, do të zbatohen masat e duhura të sigurisë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë, nëse është e mundur, anonimizimin ose pseudoanonimizimin e tyre, përveçse nëse është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - GPS/pozicioni - Të dhënat kryesore të automjetit - Sensorët dhe metrikat e automjeteve	Pëlqimi juaj i mëparshëm përmes shërbimeve të aplikacionit. (Neni 6.1.a i rregullores GDPR).
Sinjalizimet e automjetit, mirëmbajtja dhe konformiteti	Ne do të monitorojmë statusin e automjetit dhe sinjalizimet e transmetuara prej tij për të garantuar aspekte në lidhje me sigurinë dhe për të zbuluar gjithashtu gabimet e mundshme, për t'i analizuar ato, si dhe për të propozuar dhe zbatuar përmirësime dhe zgjidhje. Pasi të mblidhen, këto të dhëna mund të lidhen me të dhënat teknike të prodhimit dhe vizitat e mëparshme në ofiçinë për të nxjerrë përfundime që janë të rëndësishme për sigurinë dhe funksionimin e automjetit në mënyrën e duhur. Masat e duhura të sigurisë do të zbatohen gjithmonë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë anonimizimin e tyre, përveçse nëse kjo është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme. Përveç kësaj, të dhënat mund të përpunohen nga ne si dhe nga importuesi në shtetin tuaj në rast të ngjarjeve të mirëmbajtjes së automjetit ose në rrugë dhe mund t'i komunikohen rrjetit zyrtar të shërbimit (shitësve dhe ofiçinave) dhe palëve të tjera të treta, si p.sh. kompanive të sigurimeve (në rast të aksidenteve ose defekteve), për menaxhimin e shërbimeve, riparimeve dhe aktiviteteve të asistencës. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat kryesore të automjetit - Sensorët dhe metrikat e automjeteve	Pëlqimi juaj i mëparshëm përmes shërbimeve të aplikacionit. (Neni 6.1.a i rregullores GDPR).
Mashtrimet, përputhshmëria ligjor dhe tatimore	Ne i përpunojmë të dhënat tuaja për të mbështetur autoritetet ligjzbatuese në rast të vjedhjes së automjetit duke gjurmuar automjetet, për parandalimin e mashtrimit dhe pastrimit të parave, për parandalimin, kontrollin dhe hetimin e financimit të terrorizmit dhe veprave penale që rrezikojnë pasuritë, me anë të krahasimeve me listat evropiane dhe ndërkombëtare kundër terrorizmit, për respektimin e detyrimeve të kontrollit dhe raportimit sipas ligjeve mjedisore, dixhitale/për konsumatorin ose taksat, të arkivimit të të dhënave dhe si pjesë e masave zyrtare/gjyqësore për qëllime të mbledhjes së provave, zbatimit të ligjit dhe zbatimit të kërkesave civile. Si prodhues, ne përdorim gjithashtu të dhënat e funksionimit nga automjeti për çështje në lidhje me përgjegjësinë, si p.sh. tërheqjet e automjeteve nga tregu. Këto të dhëna mund të përdoren gjithashtu për të shqyrtuar pretendimet e garancive dhe brenda garancive nga klientët. Të dhënat personale të përpunuara: - Të dhënat e identifikimit - Të dhënat e llogarisë - Të dhënat e kontaktit - Të dhënat e shtetit/gjuhës	Përputhshmëria me detyrimet ligjore (neni 6.1.c i rregullores GDPR), si prodhues i automjeteve, si dhe interesi ynë legjitim (neni 6.1.f i rregullores GDPR) për të garantuar blerje të sigurta të produkteve tona.
Analiza e të dhënave dhe licencimi i të dhënave	Ne mund t'i përpunojmë të dhënat tuaja dhe t'ia komunikojmë ato entiteteve të Volkswagen Group me qëllimin e kontrollit të cilësisë dhe optimizimit të proceseve dhe kanaleve të shitjeve të brendshme dhe të passhitjes të grupit tonë (p.sh. për të ndërtuar produkte të reja të të dhënave). Sapo të mblidhen këto informacione, do të zbatohen masat e duhura të sigurisë për të garantuar sigurinë e të dhënave të përpunuara, duke përfshirë, nëse është e mundur, anonimizimin ose pseudoanonimizimin e tyre, përveçse nëse kjo është rreptësisht e nevojshme për arsye të detyrueshme. Të dhënat personale të përpunuara: - VIN - Të dhënat kryesore të automjetit - Vendndodhja (GPS/pozicioni) - Sinjalizimet e automjetit dhe të dhënat e sensorëve	Interesi ynë legjitim (neni 6.1.f GDPR) për optimizimin e proceseve tona të passhitjes, si dhe ekzekutimin e masave kontraktuale (neni 6.1.c i rregullores GDPR). Për më shumë informacione, ju lutemi na kontaktoni në dataprotection@seat.es
E drejta	Përmbajtja
Aksesi	Ju mund të merrni konfirmim nëse SEAT/CUPRA i përpunon të dhënat tuaja personale, si dhe të konsultoni të dhënat tuaja personale të përfshira në dosjet tona.
Korrigjimi	Ju mund t'i modifikoni të dhënat tuaja personale nëse ato janë të pasakta, si dhe t'i plotësoni të dhënat nëse ato janë të paplota.
Fshirja	Mund të kërkoni eliminimin ose fshirjen e të dhënave tuaja personale kur, ndër arsye të tjera, të dhënat nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.
Kundërshtimi i përpunimit	Ju mund të kërkoni që të dhënat tuaja personale të mos përpunohen. SEAT/CUPRA do të ndalojë përpunimin e të dhënave, përveçse për arsye të detyrueshme legjitime, ose për ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve të mundshme.
Kufizimi i përpunimit	Ju mund të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja në rastet e mëposhtme: - Për sa kohë që saktësia e të dhënave tuaja kundërshtohet; - Kur përpunimi është i paligjshëm, ju kundërshtoni fshirjen e të dhënave tuaja dhe kërkoni kufizimin e përdorimit të tyre; - Kur SEAT/CUPRA nuk ka nevojë të përpunojë të dhënat tuaja, por ju nevojiten për ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve; - Kur keni kundërshtuar përpunimin e të dhënave tuaja për përmbushjen e një misioni me interes publik ose për përmbushjen e një interesi të ligjshëm, ndërkohë që po verifikohet nëse arsyet legjitime të përpunimit kanë përparësi ndaj arsyeve tuaja.
Transferueshmëria	Ju mund të merrni, në formatin elektronik, të dhënat personale që na keni dhënë dhe të dhënat që janë marrë nga marrëdhënia juaj kontraktuale me SEAT/CUPRA , si dhe t'i transferoni ato te një entitet tjetër.
Tërheqja e pëlqimit	Nëse na keni dhënë pëlqimin tuaj për të përpunuar të dhënat tuaja për çfarëdo qëllimi, ju gjithashtu keni të drejtë ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë.