SEAT CONNECT / CUPRA CONNECT - AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT”) es una sociedad española con domicilio social en Martorell (Barcelona), Autovía A-2, Km. 585, con CIF A-28.049.161, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 23.662, Folio 1, Página número B-56.855 y con dirección de correo electrónico de contacto: seatdigitalsupport@seat.es.

SEAT es titular o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual e industrial así como de los demás derechos correspondientes a las aplicaciones “SEAT CONNECT” y “CUPRA CONNECT” y al software incorporado al sistema de navegación o radio de los vehículos SEAT o CUPRA (denominados, respectivamente, las “Aplicaciones” y el “Sistema de Navegación/Radio” y, en conjunto, los “Canales”).

Las presentes condiciones de uso (en adelante, “Condiciones de Uso”) regulan el acceso a las Aplicaciones y al Sistema de Navegación/Radio y el uso de los mismos por parte de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) y se complementarán con cualesquiera otros documentos legales o políticas de privacidad que rijan cualquier funcionalidad, servicio, aplicación, plataforma o medios necesarios para el uso de los Canales o que se incluya en los mismos. En particular, las Condiciones de Uso se completarán con las Condiciones Generales para Servicios Móviles Online de SEAT CONNECT / CUPRA CONNECT disponibles en las Aplicaciones (en adelante, “Condiciones Generales”).

Los Usuarios deberán aceptar de forma expresa —a través de los Canales correspondientes— las Condiciones de Uso vigentes en cada momento durante el proceso de contratación de los Servicios Móviles Online de SEAT CONNECT / CUPRA CONNECT (en adelante, los “Servicios”) (según se especifica en la Cláusula 6 de las Condiciones Generales), sin perjuicio, en su caso, de su aplicabilidad a los Usuarios en cualquier momento por la mera navegación o uso de dichos Canales.

2. Objeto

El objeto de los Canales es:

(i) Permitir a los Usuarios utilizar los Servicios descritos en las Aplicaciones; y

(ii) Permitir a los Usuarios conectar su vehículo (solo aquellos vehículos SEAT o CUPRA compatibles con los Servicios en cada momento) con su cuenta de usuario de SEAT ID (en adelante, la “Cuenta de Usuario de SEAT ID”). Los Usuarios pueden encontrar más información acerca de la creación y la gestión de la Cuenta de Usuario de SEAT ID en: https://seatid.vwgroup.io/terms-and-conditions.

Determinados Servicios pueden estar sujetos a condiciones de uso adicionales de terceros. Los Usuarios deberán revisar y, en su caso, aceptar dichas condiciones antes de utilizar los Servicios. El régimen de responsabilidades establecido en la Cláusula 9 será de aplicación en ese caso.

Descargar la Aplicación y utilizar los demás Canales es gratuito. No obstante, los Servicios tendrán el precio establecido en las Condiciones Generales o las condiciones especiales (por ejemplo, la Confirmación de Pedido) que resulten aplicables a los Servicios particulares adquiridos por los Usuarios.

Los Canales son para uso personal y no comercial. Se excluye expresamente el uso de los Canales por parte de los Usuarios para fines comerciales o profesionales.

Los Servicios ofrecidos a través de los Canales pueden implicar el uso de datos móviles. SEAT no es responsable de los costes incurridos por los Usuarios como consecuencia de la comunicación y el intercambio de datos o de la conexión a Internet, salvo lo dispuesto en la Cláusula 4 de las Condiciones Generales. Los Usuarios pueden ponerse en contacto con los operadores de telecomunicaciones para más información.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes a los Canales (Aplicaciones y Sistema de Navegación/Radio) y sus componentes (incluyéndose información, textos, datos, gráficos, imágenes, fotos, diseños, software, marcas, distintivos y otro contenido) son propiedad de SEAT y/o de sus licenciantes. En consecuencia, se prohíbe el uso, la reproducción, transmisión, transformación, distribución o explotación de los Canales y/o sus componentes por parte de los Usuarios con el objeto de disfrutar de los Servicios y exclusivamente para uso personal.

En este sentido, SEAT concede a los Usuarios un derecho no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para utilizar los Canales, sujeto a las demás disposiciones de las presentes Condiciones de Uso, las Condiciones Generales y cualesquiera otras condiciones de uso y leyes aplicables.

En cuanto al software base de los Canales, los Usuarios no podrán descompilar, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa. Asimismo, el Usuario no podrá en ningún caso suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que esté instalado en los Canales.

Los Usuarios reconocen y aceptan que el uso de los Canales y sus componentes no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos correspondientes a los mismos, ni constituye autorización para la creación de desarrollos derivados de las Aplicaciones y/o el Sistema de Navegación/Radio, salvo la licencia limitada que se conceda a los Usuarios para utilizar los Canales según lo dispuesto en las presentes Condiciones.

4. Restricciones de uso

Los Usuarios deberán cumplir con todas las normas, reglamentos y leyes aplicables en materia de Tránsito y Seguridad Vial. Cada Usuario será el único responsable de cualquier incumplimiento de dichas normas, reglamentos y leyes y se excluirá a SEAT de toda responsabilidad de dicho incumplimiento.

ADVERTENCIA: RECUERDE QUE SIEMPRE HAY QUE CONDUCIR CON ATENCIÓN. TODO USO, MANIPULACIÓN O MANEJO DE CUALQUIER DISPOSITIVO ELECTRÓNICO QUE PUDIERA INTERFERIR CON LA CONDUCCIÓN DEBE REALIZARSE DE MODO SEGURO CON EL VEHÍCULO ESTACIONADO Y DE ACUERDO CON LAS LEYES APLICABLES.

SE PROHÍBE EL USO DE DISPOSITIVOS DE TELEFONÍA MÓVIL, NAVEGADORES Y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN SALVO QUE SE DISPONGA DE ACCESO EN MODO MANOS LIBRES Y/O DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN LAS LEYES APLICABLES.

5. Modificaciones en las Condiciones de Uso

SEAT se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, por cualquier motivo válido. Se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, de cualquier cambio en las Condiciones de Uso para su aceptación. El Usuario puede encontrar la versión actualizada de las Condiciones de Uso en cualquier momento en las Aplicaciones.

6. Uso indebido

El Usuario se obliga a no hacer un uso indebido de los Canales. En particular, el Usuario se compromete a no:

• Realizar actividad alguna contraria a las leyes vigentes, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres o el orden público, ni para finalidades ilegales, prohibidas o perjudiciales que pudieran perjudicar los derechos o intereses de SEAT o de terceros. En particular, actividades que infrinjan derechos de autor, nombres o marcas registradas, así como derechos de privacidad.
• Usar uno o más de los Canales en otros sitios web privados o comerciales, ni hacer uso profesional o comercial de los Canales y sus componentes; ni establecer hipervínculos a las Aplicaciones o a cualquiera de sus contenidos (salvo con la autorización expresa y por escrito de SEAT).
• Alterar, copiar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, ceder en arredramiento, vender o imitar los Canales o su contenido, de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 3 de las presentes Condiciones de Uso.
• Transmitir un virus u otro componente dañino que afecte, perjudique o dañe los Canales o cualquier red conectada o que pudiera interferir con el uso y disfrute de los Canales por otros usuarios.
• Divulgar, extraer, reutilizar, reenviar ni de ningún otro modo utilizar, en su totalidad o en parte, en cualquier medio o soporte, ninguno de los componentes, contenidos, bases de datos de los Canales.

SEAT se reserva el derecho de denegar el acceso a los Canales a cualquier Usuario que infrinja los derechos de terceros o incumpla las presentes Condiciones de Uso o las leyes aplicables, en particular, las estipulaciones de la presente cláusula. SEAT conservará todos los demás derechos que le corresponda contra el Usuario, en particular en cuanto al inicio de un proceso penal o civil.

7. Notificación de posibles violaciones

SEAT cumple con las leyes aplicables y no viola los derechos de terceros. El Usuario de los Canales deberá también cumplir con las leyes aplicables y no violar los derechos de terceros.

Si cualquier Usuario detecta un uso ofensivo de los Canales, o cualquier uso contrario a las leyes vigentes, deberá comunicarlo a SEAT inmediatamente a seatdigitalsupport@seat.es.

8. Exclusión de Servicios y Garantías

SEAT empleará sus mejores esfuerzos para mantener el funcionamiento correcto de los Canales. Sin embargo, SEAT no puede asegurar que no se producirán interrupciones del servicio para realizar reparaciones y /o trabajos de mantenimiento de los Canales la Aplicación, o falta de cobertura o fallos del equipo y/o de la red necesaria para la transmisión de datos, ajenos a su control. SEAT tomará las medidas apropiadas para reducir dichas interrupciones.

Si bien SEAT empleará sus mejores esfuerzos para disponer de información completa, exacta y actualizada en los Canales, salvo que se indique lo contrario, la información se entenderá facilitada solo a efectos indicativos. En consecuencia, la finalidad de dicha información es proporcionar un elemento ilustrativo para información general, y no para información detallada ni específica. De acuerdo con lo anterior, la información puede ser objeto de cambios.

9. Responsabilidades

Cuando el Usuario tiene acceso a los Canales, el Usuario se obliga a utilizar los Canales de conformidad con la ley, y responderá ante SEAT y/o terceros por los daños y perjuicios y pérdidas que se deriven del incumplimiento de dicha obligación por parte del Usuario.

En todo caso, el Usuario tendrá plena responsabilidad de los datos y contenidos transmitidos o comunicados a SEAT. SEAT no controla ni realiza un seguimiento de dichos contenidos, salvo que lo exijan las leyes, la autoridad judicial competente o una resolución administrativa, y está facultado para eliminar o bloquear la exhibición de dichos datos o contenidos hasta que quede probada la titularidad de la información de que se trate, o su legalidad.

SEAT no será responsable de posibles errores de seguridad que ocurran ni de los daños que se produzcan en el sistema informático o los dispositivos del Usuario (hardware y software) y/o los ficheros o documentos almacenados en los mismos al acceder a los Canales como consecuencia de la presencia de virus, troyanos o circunstancias similares en dichos sistemas informáticos o dispositivos. SEAT tampoco será responsable de fallos de Internet y/o averías telefónicas, interferencias, omisiones, interrupciones o desconexiones en el funcionamiento de los Canales por motivos ajenos al control de SEAT.

Los Canales pueden contener enlaces a otros sitios web e incluir información, contenidos y/o servicios procedentes de terceros. SEAT no tiene control alguno sobre los mismos y no es responsable de dicha información, contenidos, funcionamiento y/o los servicios recibidos de dichos terceros. SEAT ofrece dichos enlaces, información, contenidos y/o servicios al Usuario exclusivamente para la comodidad del Usuario y de acuerdo con los Condiciones Generales, las presentes Condiciones de Uso así como cualesquiera otras condiciones particulares y políticas de privacidad aplicables, que los Usuarios deberán leer y aceptar expresamente, en su caso.

Los Canales pueden exhibir anuncios publicitarios u ofertas. Es responsabilidad del anunciante u ofertante asegurarse de que el contenido proporcionado para su inclusión en los Canales se ajuste a las leyes aplicables. SEAT no tendrá responsabilidad de ningún error, inexactitud o irregularidad de dicho contenido. En todo caso, para cualquier reclamación relacionada con el contenido publicitario integrado en los Canales, se ruega enviar un correo electrónico a: seatdigitalsupport@seat.es.

SEAT no será responsable de los daños causados ni de la pérdida producida en su caso como consecuencia de la elección por parte del Usuario de una contraseña inadecuada a la hora de crear su Cuenta de Usuario de SEAT ID o que las contraseñas no se hayan conservado de forma segura por parte del Usuario, incumpliendo las presentes Condiciones de Uso u otras condiciones aplicables, ni de los daños causados por terceros a los que el Usuario haya concedido acceso a su Cuenta de Usuario de SEAT ID y/o a los Canales.

Como regla general, SEAT no controla el uso de los Canales por parte de los Usuarios. En particular, SEAT no garantiza de modo alguno que el uso de los Canales por parte de los Usuarios sea conforme a la ley, las presentes Condiciones de Uso, las Condiciones Generales, la moral, las buenas costumbres o el orden público, ni que los Usuarios usen los Canales de forma diligente y prudente. Como consecuencia, SEAT no será responsable del uso de los Canales por parte de los Usuarios que implique una violación de leyes, derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros o de cualquier otro derecho de terceros.

10. Protección de datos

SEAT deberá proteger sus datos personales y utilizarlos solo cuando la ley lo permita o cuando haya prestado su consentimiento a dicho uso. Se puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad en las Aplicaciones.

11. Nulidad parcial

La ilegalidad, nulidad o ineficacia de cualquier disposición de las presentes Condiciones de Uso no afectará la validez de las restantes disposiciones, si los derechos y las obligaciones de las partes en virtud de las Condiciones de Uso no están afectados de forma esencial. A estos efectos, se entiende por esencial cualquier situación que perjudique gravemente los intereses de cualquiera de las partes, o que afecte la finalidad de las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas serán reemplazadas o integradas en otras cláusulas que, de conformidad con la ley, persigan el mismo propósito que la cláusula reemplazada.

12. Ley aplicable, jurisdicción

a. Las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación española común. Si el Usuario tiene la consideración de consumidor, serán de aplicación las leyes del estado en el que el consumidor tenga su domicilio o lugar de residencia habitual en el momento de suscribir el contrato.

b. Toda controversia surgida de la presente relación contractual se someterá a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España). No obstante lo anterior, si el Usuario actúa en calidad de consumidor, dichas controversias se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al lugar de residencia del consumidor.

c. En caso de actuar en calidad de consumidor, el Usuario también podrá someter cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones de Uso a un procedimiento alternativo de resolución de conflictos (“ADR”). La lista de plataformas ADR elaborada por la Comisión Europea puede encontrarse en:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

d. No obstante lo anterior, SEAT no se compromete ni está obligado a participar en procedimientos online de resolución de conflictos ante el órgano arbitral de consumidores.

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