Această Notificare de confidențialitate vă informează cum folosim datele dumneavoastră personale. Scopul nostru este să vă ajutăm să înțelegeți ce date cu caracter personal folosim, pentru ce avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, care sunt drepturile dumneavoastră și ce facem pentru a vă proteja confidențialitatea. Pentru a explica lucrurile cât mai clar posibil, vă încurajăm să citiți cu atenție exemplele legate de ceea ce vă interesează.
Vă oferim produse și servicii în mediul digital. Pentru a face mai ușor de înțeles această Notificare de confidențialitate, vom folosi termenul „produse digitale” în acest text pentru următoarele produse și servicii digitale:
ŠKODA ID este profilul contului dvs. pe care l-ați configurat pentru a utiliza produsele noastre digitale. Stocăm datele dumneavoastră personale în ŠKODA ID și produsele noastre digitale le accesează ori de câte ori sunt necesare pentru a asigura funcționalitatea deplină a produselor digitale.
Utilizăm datele dumneavoastră personale, astfel încât să vă puteți bucura de funcționalitatea completă a produselor noastre digitale. Folosim doar datele personale care sunt necesare pentru a face acest lucru. Pentru toate produsele noastre digitale avem nevoie de aceste date personale:
Dacă doriți să utilizați un anumit produs digital, este posibil să vă solicităm date personale suplimentare, astfel încât să puteți utiliza produsul digital în întregime. Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care folosim datele dumneavoastră personale într-un anumit produs digital, puteți afla mai multe mai jos în secțiunea Specificații anumitor produse digitale.
Deoarece ne pasă de confidențialitatea dvs., în anumite momente este posibil să vă cerem permisiunea de a accesa unele dintre datele dvs. dacă doriți să utilizați o anumită funcționalitate a unui produs digital.
De asemenea, vă rugăm să fiți sigur că puteți controla ce date personale folosim, hotărând ce produs digital doriți să utilizați. Vă informăm întotdeauna de ce date personale avem nevoie atunci când utilizați un produs digital pentru prima dată.
Obținem datele dumneavoastră personale direct de la dumneavoastră. În primul rând, obținem datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele surse:
Dacă doriți să utilizați oricare dintre produsele noastre digitale, este necesar să vă creați contul ŠKODA ID. Ca parte a înregistrării dvs., completați datele personale de bază în ŠKODA ID pentru a vă oferi o soluție de conectare unică la produsele noastre digitale.
Dacă utilizați unele dintre produsele digitale, este posibil să folosim cookie-uri sau tehnologii similare pentru a colecta date despre dvs. prin intermediul browserului. Pentru mai multe informații despre politica noastră privind cookie-urile, puteți vizita Setări cookie2.
Dacă vă conectați la ID-ul dvs. ŠKODA și avem consimțământul dvs., vom conecta acest istoric de navigare la contul dvs. pentru a personaliza mai bine ofertele noastre pentru dvs.
În mod similar, dacă utilizați produse digitale sub forma unei aplicații mobile, este posibil să fie nevoie să folosim date care au apărut în timpul utilizării aplicației, cum ar fi locația sau datele tehnice.
Dacă doriți să știți, ce produse digitale folosesc cookie-uri, locații, vă rugăm să vizitați Specificații anumitor produse digitale.
Pentru a oferi toate funcționalitățile produselor noastre digitale, este posibil să folosim și datele pe care le-ați introdus în aplicațiile noastre, cum ar fi dealer-ul dvs. preferat de vehicule.
Atunci când comunicăm cu dvs. fie direct, fie prin intermediul unui dealer, este posibil să folosim datele dvs. pe care le-am obținut în timpul comunicării și interacțiunii noastre cu dvs. pentru a vă ajuta cu furnizarea produselor noastre digitale.
Datele personale provin, de asemenea, atunci când vă conduceți vehiculul. De exemplu, o funcționalitate care creează un jurnal al călătoriilor dvs. poate genera astfel de date care provin atunci când conduceți vehiculul ŠKODA. De asemenea, putem folosi astfel de date care au apărut atunci când conduceai vehiculul tău pentru a vă oferi un astfel de produs digital.
Cookie-urile sunt mici blocuri de date create de un server web (în timp ce navigați pe un site web) și plasate pe dispozitivul dvs., utilizate pentru a accesa un site web (cum ar fi computer sau smartphone). Dacă utilizați oricare dintre produsele digitale utilizând un browser web, este posibil să folosim și datele despre dvs. colectate prin intermediul browserului (cookie-uri). Tehnologia cookie-urilor ne ajută, în special, să activăm unele funcționalități ale site-ului web, să vă înțelegem mai bine comportamentul, să analizăm eficacitatea reclamelor, să combatem frauda sau să îndeplinim alte roluri importante. De exemplu, este posibil să folosim module cookie pentru a face conținutul și reclamele pe care le vedeți mai relevante pentru dvs. Cu toate acestea, vom folosi cookie-uri (altele decât cele strict necesare) dacă ne dați consimțământul de a vă folosi cookie-urile prin intermediul instrumentului de consimțământ cookie de pe site-urile noastre web. Pentru mai multe informații despre politica noastră privind cookie-urile, puteți vizita Setări cookie.
Utilizăm datele dumneavoastră, dar numai în măsura necesară din următoarele motive:
Utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră este necesară pentru asigurarea performanței noastre și pentru respectarea promisiunii noastre atunci când sunteți de acord cu termenii și condițiile de utilizare a produselor digitale. Dacă doriți să utilizați produsele noastre digitale, trebuie să colectăm și să folosim datele dumneavoastră. Fără utilizarea datelor dumneavoastră personale, nu putem asigura funcționalitatea completă a produselor noastre digitale. Utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal este o cerință contractuală și, prin urmare, dacă nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, în multe cazuri este posibil să nu putem furniza serviciile noastre digitale sau să nu răspundem solicitărilor dumneavoastră. De asemenea, rețineți că anumite produse digitale pot necesita date personale specifice pentru a fi utilizate.
De asemenea, pentru îndeplinirea contractului menționat, este necesar să folosiți datele dumneavoastră pentru a menține produsele noastre digitale și pentru a vă oferi suportul nostru. Utilizăm datele dumneavoastră pentru a ne asigura că produsele noastre digitale funcționează conform intenției, pentru a colecta feedback și reclamații și pentru a vă oferi versiuni mai bune ale produselor noastre digitale actuale. Aceasta include în primul rând actualizarea, depanarea, securizarea și furnizarea de asistență pentru dvs. Acest lucru asigură o experiență mai bună pentru utilizator și funcționalitatea completă a produselor noastre digitale.
Controlăm modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră. Suntem compania ŠKODA AUTO a.s., cu sediul înregistrat la tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Nr. de identificare: 00177041, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga sub Secția B, Dosar Nr. 332.
Facem parte din Grupul Volkswagen.
Respectăm foarte mult datele dumneavoastră personale. În general, vă dezvăluim datele atunci când avem consimțământul dumneavoastră.
Fără acordul dumneavoastră, dezvăluim datele dumneavoastră către terți numai dacă este necesar din următoarele motive:
Dacă utilizați produsele noastre digitale în legătură cu serviciul unei terțe părți (de exemplu, autentificarea prin Facebook, servicii financiare sau încărcătoare electrice), vă vom dezvălui datele numai dacă acest lucru este necesar pentru utilizarea serviciului terțului și Prin urmare, utilizarea datelor dumneavoastră este necesară pentru a activa funcționalitatea produselor digitale. vrei sa afli mai multe 3?
Putem dezvălui datele dumneavoastră către CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germania și altor companii relevante ale Grupului Volkswagen care găzduiesc sau dezvoltă unele dintre produsele digitale. În plus, este posibil să dezvăluim datele dvs. unor membri selectați ai rețelei noastre de distribuție, ceea ce este esențial pentru a vă bucura de posibilitățile complete ale produsului nostru digital, de exemplu atunci când ne împărtășiți cine este dealerul dvs. preferat.
În plus, unele dintre produsele noastre digitale (sau unele dintre funcționalitățile lor) ne sunt furnizate de terți, cărora trebuie să le partajăm setul necesar de date personale. În caz contrar, nu ați putea folosi astfel de funcționalități.
De asemenea, angajăm furnizori de infrastructură și servicii IT, cum ar fi Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Av. North, Seattle WA 98109, SUA și Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda.
La cerere, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră către autoritățile publice (instanțele, Poliția Româme și alte agenții de aplicare a legii). Dezvăluim datele dumneavoastră numai în măsura necesară și în limitele legii.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara Uniunii Europene („UE”) și a Spațiului Economic European („SEE”), dacă ne acordați consimțământul explicit pentru a face acest lucru sau dacă asigurăm garanții adecvate pentru protecția datelor datelor transferate.
În legătură cu utilizarea serviciilor terților, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către companii din SUA și stocate pe servere situate în Statele Unite ale Americii („SUA”). Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că o astfel de transmitere poate prezenta un risc pentru prelucrarea datelor dvs. din cauza absenței unei decizii de adecvare și a garanțiilor adecvate. În special, transmisia și prelucrarea datelor de către partenerii noștri din SUA pot face obiectul unor programe de supraveghere ale autorităților publice din SUA, iar datele dumneavoastră pot fi apoi accesate de agențiile de informații din SUA sau de anchetatorii federali. În plus, persoanele din afara Statelor Unite nu au aceleași posibilități de a contracara supravegherea efectuată de Agenția Națională de Securitate sau de Directorul de Informații Naționale. În cele din urmă, SUA nu oferă o singură autoritate responsabilă pentru activitățile de supraveghere. Anumite state din SUA au diferite puncte de contact cu privire la competențele de supraveghere legate de protecția datelor cu o instanță specială, care se ocupă de problemele de supraveghere a informațiilor externe.
Dacă vă transferăm informațiile în alte țări din afara UE și SEE, vom lua măsuri pentru a ne asigura că sunt luate măsuri de securitate adecvate, cu scopul de a ne asigura că drepturile dumneavoastră de confidențialitate continuă să fie protejate, așa cum este descris în această politică. Acești pași includ:
În general, vom păstra datele dumneavoastră până la rezilierea acordului privind furnizarea de produse digitale dintre noi și pentru perioada ulterioară de arhivare necesară.
În cazul inactivității dvs., vă vom anunța în cel mult 4 ani și 6 luni după ce am luat cunoștință de ultima dvs. activitate. Apoi vă putem seta contul ca dezactivat și arhivat. Cu excepția cazului în care reacționați activ la notificare, vă vom dezactiva contul și îl vom arhiva pentru o perioadă de 6 ani, după care vă vom șterge toate datele personale.
De asemenea, vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal colectate și utilizate de ID-ul dumneavoastră ŠKODA la cererea dumneavoastră, adică dacă ștergeți ID-ul dumneavoastră ŠKODA prin portalul de profil ŠKODA ID.
Cu toate acestea, vom păstra unele date pentru o perioadă mai lungă de timp dacă este necesar pentru celelalte scopuri legale sau de afaceri legitime ale noastre (cum ar fi pentru păstrarea înregistrărilor financiare sau pentru a finaliza tranzacțiile comerciale deschise), până când scopul relevant va fi îndeplinit.
Fiecare dintre produsele noastre digitale poate avea nevoie de un set suplimentar de date personale pentru a oferi o experiență completă și de calitate. De asemenea, unele dintre produsele noastre digitale pot necesita partajarea datelor dvs. cu un anumit furnizor de servicii terță parte. Toate aceste diferențe le puteți vedea mai jos.
ŠKODA Connect vă permite să monitorizați și să controlați de la distanță vehiculul conectat și să accesați funcțiile de siguranță și service ale vehiculului dvs. prin portalul ŠKODA Connect sau aplicația mobilă. vrei sa afla mai multe6?
Pentru a vă oferi aceste funcționalități, este posibil să fie nevoie să folosim și următoarele date personale:
În caz de inactivitate, vă vom anunța în cel mult 4 ani și 6 luni după ce am luat cunoștință de ultima dvs. activitate. Apoi vă putem seta contul ca dezactivat și arhivat. Cu excepția cazului în care reacționați activ la notificare, vă vom dezactiva contul și îl vom arhiva pentru o perioadă de 6 ani, după care vă vom șterge toate datele personale.
De asemenea, vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal colectate și utilizate de ID-ul dumneavoastră ŠKODA la cererea dumneavoastră, adică dacă ștergeți ID-ul dumneavoastră ŠKODA prin portalul de profil ŠKODA ID.
Cu toate acestea, vom păstra unele date pentru o perioadă mai lungă de timp dacă este necesar pentru celelalte scopuri legale sau de afaceri legitime ale noastre (cum ar fi pentru păstrarea înregistrărilor financiare sau pentru a finaliza tranzacțiile comerciale deschise), până când scopul relevant va fi îndeplinit.
În legătură cu datele dumneavoastră personale, aveți următoarele drepturi:
Aveți dreptul să știți dacă vă folosim datele. Dacă ne întrebați, vă vom spune dacă vă folosim sau nu datele. Dacă da, ne puteți cere, de asemenea, să obținem informații despre utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră și să obținem o copie a datelor pe care le folosim. De asemenea, puteți accesa astfel de informații prin contul dumneavoastră ŠKODA ID.
La cererea dvs., vă vom oferi un răspuns în termen de 30 de zile. În cazul unei cereri mai solicitante, avem voie să prelungim perioada, dar în orice caz, vă vom anunța.
Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în cazul în care v-ați dat anterior consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră. Retragerea consimțământului nu înseamnă că utilizarea prealabilă a datelor dumneavoastră înainte de retragere este ilegală, dar nu vom mai folosi datele dumneavoastră pentru motivele pentru care v-ați retras consimțământul.
Aveți dreptul de a verifica acuratețea datelor dumneavoastră și de a ne cere să actualizăm sau să corectăm datele pe care le folosim în prezent.
Aveți dreptul, în anumite situații, să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră pe care le păstrăm. Acest drept se aplică, de exemplu, atunci când vă retrageți consimțământul sau când datele nu mai sunt necesare pentru motivul pentru care le-am colectat sau utilizat. Ne străduim să vă ștergem datele întotdeauna când nu mai sunt necesare. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că există situații în care nu putem sau nu ne permite să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal.
Aveți dreptul, în anumite situații, de a restricționa utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră. Acest drept se aplică, de exemplu, atunci când contestați acuratețea datelor sau când folosirea de către noi a datelor dumneavoastră este ilegală.
Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, să le transmiteți unui alt operator fără nicio piedică.
Aveți dreptul de a vă opune dacă considerați că nu ar trebui să mai procesăm datele personale. După obiecția dumneavoastră, suntem obligați să demonstrăm motive legitime convingătoare pentru prelucrare sau să oprim prelucrarea.
Nu luăm nicio decizie bazată exclusiv peprelucrare automată4, inclusiv profilarea5. On dimpotrivă, implicăm întotdeauna revizuirea umană atunci când luăm deciziile noastre.
Luarea deciziilor bazată exclusiv pe procesarea automată are loc atunci când deciziile semnificative despre dvs. sunt luate prin mijloace tehnologice și fără nicio implicare umană. Ele pot fi luate chiar și fără profilare.
Profilarea înseamnă că aspectele tale personale sunt evaluate pentru a face predicții despre tine, chiar dacă nu se ia nicio decizie. De exemplu, dacă o companie vă evaluează caracteristicile (cum ar fi vârsta, sexul, înălțimea) sau vă clasifică într-o categorie, aceasta înseamnă că sunteți profilat.
Dacă aveți întrebări despre utilizarea sau protecția de către noi a datelor dumneavoastră sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta:
http://www.ŠKODA-auto.com/data-privacy,
sau prin ŠKODA ID Portal la https://ŠKODAid.vwgroup.io
ŠKODA AUTO a.s.
tř. Václava Klementa 869
Mladá Boleslav II
293 01 Mladá Boleslav
Czech Republic
Este posibil să percepem o taxă rezonabilă atunci când solicitările dumneavoastră sunt aparent nefondate sau excesive, având în vedere costurile administrative conexe.
Dacă aveți o întrebare despre protecția datelor dvs., puteți contacta direct responsabilul nostru cu protecția datelor:
https://www.skoda.ro/contact/despre-companie/protectia-datelor
În cazul în care nu sunteți de acord cu utilizarea sau protecția noastră a datelor dvs., puteți depune o plângere la responsabilul cu protecția datelor (DPO) al ŠKODA AUTO sau la o autoritate de supraveghere:
Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
Bd. Pipera nr.2
77190, jud. Ilfov
ROMANIA
+40 21 203 28 88
https://www.skoda.ro/contact/formular-de-contact
Fiecare dintre produsele noastre digitale poate avea nevoie de un set suplimentar de date personale pentru a oferi o experiență completă și de calitate. De asemenea, unele dintre produsele noastre digitale pot necesita partajarea datelor dvs. cu un anumit furnizor de servicii terță parte. Toate aceste diferențe le puteți vedea mai jos.
ŠKODA Connect vă permite să monitorizați și să controlați de la distanță vehiculul conectat și să accesați funcțiile de siguranță și service ale vehiculului dvs. prin portalul ŠKODA Connect sau aplicația mobilă. vrei sa afla mai multe6?
Pentru a vă oferi aceste funcționalități, este posibil să fie nevoie să folosim și următoarele date personale:
Pentru a vă oferi produsul digital ŠKODA Connect, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră și către următorii terți:
În cazul livrării unui colet direct la vehiculul dumneavoastră sau al furnizării unui serviciu care necesită acces la vehiculul dumneavoastră, furnizorul de servicii selectat vă va localiza vehiculul parcat, îl va debloca, va furniza serviciul, vă va încuia vehiculul și va verifica încuietoarea. Furnizorul de servicii selectat va primi numele și prenumele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon și modelul și culoarea vehiculului dumneavoastră. Furnizorul de servicii selectat va primi locația vehiculului dumneavoastră și posibilitatea de a vă debloca și încuia vehiculul numai pentru timpul necesar pentru livrarea coletului respectiv sau pentru furnizarea serviciului comandat. De asemenea, puteți dezactiva serviciul pentru parteneri selectați sau livrare unică sau serviciu direct în aplicația mobilă.
În timp ce cumpărați bunurile sau comandați un serviciu, acordați consimțământul partenerului dvs. selectat pentru a vă accesa vehiculul. Accesul la vehiculul dumneavoastră este securizat de o informație hashing (numărul comenzii de achiziție, intervalul de timp desemnat pentru livrare și alte informații) și un cod de timp (pe baza intervalului de timp configurabil pentru o livrare). Există o limită pentru încercările unice reușite de a accesa vehiculul dvs.
Avem nevoie de datele dvs. de localizare pentru a asigura funcționalitatea completă a următoarelor funcționalități ŠKODA Connect:
Avem nevoie de înregistrările dvs. vocale pentru a asigura funcționalitatea completă a controlului vocal online atunci când căutați destinații în navigare sau când dictați mesaje SMS.
Serviciile de conectivitate digitală ŠKODA vă permit să accesați o gamă largă de servicii sau funcții, cum ar fi Starea vehiculului, Raportul de sănătate al vehiculului, Manuale, Planificator de călătorie, Programare manuală și Feedback auto. vrei saafla mai multe7?
Pentru a vă oferi serviciile noastre de conectivitate digitală ŠKODA, este posibil să fie nevoie să folosim și următoarele date personale:
Pentru a vă oferi un produs digital ŠKODA Digital Connectivity Services, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră și furnizorilor de servicii de conectivitate digitală ŠKODA (cum ar fi furnizorii de servicii IT sau de livrare).
Avem nevoie de datele dvs. de localizare pentru a asigura funcționalitatea completă a următoarelor funcționalități ale serviciilor de conectivitate digitală ŠKODA:
Configuratorul Auto este o platformă web pentru configurarea vehiculelor care vă permite să vă configurați propriul vehicul în câțiva pași simpli, selectând caracteristicile vehiculului dorit. vrei saafla mai multe8?
Dacă vă conectați la contul dvs., vă vom salva configurația vehiculului și vi-l vom trimite prin e-mail.
Pentru a vă oferi produsul Configurator Auto, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră și unui furnizor de servicii financiare.
Putem arhiva datele dumneavoastră în interes public și le putem folosi în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică. În cazuri bine întemeiate, datele dumneavoastră pot fi utilizate și în scopul soluționării unor chestiuni legale, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor noastre față de organele administrației publice și monitorizarea și evaluarea continuă a riscurilor legale.
Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a putea folosi produsele noastre digitale. Numai prin stabilirea vârstei minime putem fi siguri că produsele noastre digitale sunt utilizate numai de persoanele cărora le sunt destinate. Oferim, de asemenea, protecție specială persoanelor sub 16 ani prin interzicerea accesului general la toate serviciile conectate.