Ez az Adatvédelmi közlemény tájékoztatja Önt arról, hogyan használjuk fel személyes adatait. Célunk, hogy segítsen megérteni, milyen személyes adatokat használunk fel, mire van szükségünk személyes adataira, milyen jogai vannak, és mit teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A dolgok lehető legvilágosabb magyarázata érdekében javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az Önt érdeklő témákhoz kapcsolódó példákat.
Termékeket és szolgáltatásokat nyújtunk Önnek a digitális környezetben. Az adatvédelmi nyilatkozat könnyebb megértése érdekében a szövegben a „digitális termékek” kifejezést használjuk a következő digitális termékeinkre és szolgáltatásainkra:
A ŠKODA ID az Ön fiókprofilja, amelyet digitális termékeink használatához állított be. Az Ön személyes adatait a ŠKODA ID-ben tároljuk, és digitális termékeink bármikor hozzáférhetnek azokhoz, amikor a digitális termékek teljes körű működésének biztosításához szükségesek.
Személyes adatait használjuk fel, hogy digitális termékeink teljes funkcionalitását élvezhesse. Csak az ehhez szükséges személyes adatokat használjuk fel. Minden digitális termékünkhöz szükségünk van a következő személyes adatokra:
Ha Ön Ha egy adott digitális terméket szeretne használni, további személyes adatokat kérhetünk Öntől, hogy a digitális terméket teljes mértékben használni tudja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként használjuk fel személyes adatait egy adott digitális termékben, az alábbi Adott digitális termékek sajátosságai részben talál további információt.
Mivel törődünk az Ön adataival, bizonyos időszakokban kifejezetten engedélyt kérhetünk az Ön adataihoz való hozzáféréshez, ha egy digitális termék bizonyos funkcióit szeretné használni.
Legyen biztos abban, hogy Ön szabályozhatja, hogy milyen személyes adatokat használunk fel, ha eldönti, melyik digitális terméket kívánja használni. Mindig tájékoztatjuk, hogy milyen személyes adatokra van szükségünk, amikor először használ digitális terméket.
Személyes adatait közvetlenül Öntől kapjuk. Személyes adatait elsősorban a következő forrásokból szerezzük be:
Ha digitális termékünket szeretné használni, létre kell hoznia ŠKODA ID-fiókját. Regisztrációja részeként megadja az alapvető személyes adatokat a ŠKODA ID-ben, hogy egyszeri bejelentkezési megoldást biztosíthassunk digitális termékeinkhez.
Ha egyes digitális termékeket használ, akkor cookie-kat vagy hasonló technológiát használhatunk, hogy adatokat gyűjtsünk Önről a böngészőn keresztül. A cookie-kra vonatkozó szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért keresse fel a Cookie-beállítások2.
Ha bejelentkezik ŠKODA azonosítójába, és beleegyezünk, akkor ezeket a böngészési előzményeket összekapcsoljuk a fiókjával, hogy ajánlatainkat jobban személyre szabhassuk.
Hasonlóan, ha bármilyen digitális terméket mobilalkalmazás formájában használ, előfordulhat, hogy olyan adatokat kell használnunk, amelyek az alkalmazás használata során származtak, például hely vagy műszaki adatok
Ha meg szeretné tudni, hogy mely digitális termékek használnak cookie-kat és milyen helyeket használnak, kérjük, látogasson el az Adott digitális termékek jellemzőire.
Digitális termékeink összes funkciójának biztosítása érdekében felhasználhatjuk azokat az adatokat is, amelyeket Ön beszúrt alkalmazásainkba, például kedvenc járműkereskedőjéhez.
Amikor akár közvetlenül, akár egy kereskedőn keresztül kommunikálunk Önnel, felhasználhatjuk a kommunikációnk során megszerzett adatait és az Önnel való kapcsolattartás, hogy segítsünk Önnek digitális termékeink rendelkezésre bocsátásában.
A személyes adatok akkor is származnak, amikor Ön járművét vezeti. Például egy olyan funkció, amely az Ön utazásairól naplót készít, olyan adatokat generálhat, amelyek akkor származnak, amikor Ön ŠKODA járművel vezet. Azokat az adatokat is felhasználhatjuk, amelyek akkor származnak, amikor Ön járművét vezette, hogy ilyen digitális terméket biztosítsunk Önnek.
A cookie-k kis adatblokkok, amelyeket egy webszerver hoz létre (miközben Ön egy webhelyen böngészik), és amelyeket az Ön eszközén helyeznek el, és amelyeket egy webhely (például számítógép vagy okostelefon) elérésére használnak. Ha valamelyik digitális terméket webböngésző használatával használja, akkor a böngészőn keresztül Önről gyűjtött adatokat is felhasználhatjuk (cookie-k). A cookie-technológia különösen abban segít, hogy lehetővé tegyük a weboldal egyes funkcióit, jobban megértsük az Ön viselkedését, elemezzük a hirdetések hatékonyságát, leküzdjük a csalásokat, vagy más fontos szerepeket töltsünk be. Például cookie-kat használhatunk, hogy relevánsabbá tegyük az Ön számára látható tartalmat és hirdetéseket. Mindazonáltal csak akkor használunk cookie-kat (a feltétlenül szükséges cookie-k kivételével), ha Ön hozzájárul ahhoz, hogy a cookie-kat a weboldalunkon található cookie-k hozzájárulását tartalmazó eszközén keresztül használjuk. A cookie-kra vonatkozó szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért keresse fel a Cookie-beállításokat.
Az Ön adatait felhasználjuk, de csak a szükséges mértékben a következő okok miatt:
Az Ön adatainak felhasználása teljesítményünk biztosításához és ígéretünk betartásához szükséges, amikor Ön elfogadja a digitális termékek használati feltételeit. Ha digitális termékeinket szeretné használni, össze kell gyűjtenünk és felhasználnunk az Ön adatait. Személyes adatainak felhasználása nélkül nem tudjuk biztosítani digitális termékeink teljes körű működését. Az Ön személyes adatainak felhasználása szerződéses kötelezettség, ezért ha nem adja meg nekünk személyes adatait, sok esetben előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni digitális szolgáltatásainkat vagy válaszolni az Ön kérésére. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy bizonyos digitális termékek használatához speciális személyes adatokra lehet szükség.
Az említett szerződés teljesítéséhez az is szükséges, hogy adatait felhasználjuk digitális termékeink karbantartása és az Ön támogatása érdekében. Adatait digitális termékeink rendeltetésszerű működésének biztosítására, visszajelzések és panaszok gyűjtésére, valamint jelenlegi digitális termékeink jobb verzióinak megjelenítésére használjuk. Ez elsősorban a frissítést, a hibaelhárítást, a biztonságot és a támogatás nyújtását foglalja magában. Ez jobb felhasználói élményt és digitális termékeink teljes funkcionalitását biztosítja.
Mi szabályozzuk az Ön adatainak felhasználását. Mi a ŠKODA AUTO a.s. cég vagyunk, amelynek székhelye tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, azonosítószám: 00177041, bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett cégjegyzékbe a B. szakasz 332. iratszáma alatt.
A Volkswagen csoport részei vagyunk.
Nagyon tiszteletben tartjuk személyes adatait. Általánosságban elmondható, hogy az Ön hozzájárulása esetén adjuk ki adatait.
Az Ön hozzájárulása nélkül csak akkor adjuk ki az adatait harmadik félnek, ha az a következő okokból szükséges:
Ha digitális termékeinket harmadik fél szolgáltatásával kapcsolatban használja (például Facebookon keresztüli bejelentkezéssel, pénzügyi szolgáltatásokkal vagy elektromos töltőkön keresztül), adatait csak akkor adjuk ki, ha ez szükséges a harmadik fél szolgáltatásának és az Ön adatainak felhasználása ezért szükséges a digitális termékek működőképességének biztosításához. Szeretne többet tudni3?
Adatait kiadhatjuk a CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Németország és a Volkswagen-csoport más releváns vállalatainak, amelyek egyes digitális termékeket üzemeltetnek vagy fejlesztenek. Ezenkívül kiadhatjuk adatait elosztói hálózatunk kiválasztott tagjainak, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy digitális termékünkben rejlő lehetőségeket teljes mértékben kihasználhassuk, például amikor megosztja velünk, hogy ki az Ön által előnyben részesített kereskedő.
Emellett egyes digitális termékeinket (vagy azok egyes funkcióit) harmadik felek bocsátják rendelkezésünkre, akikkel meg kell osztanunk a szükséges személyes adatokat. Ellenkező esetben nem tudná használni ezeket a funkciókat.
Az informatikai infrastruktúra és szolgáltatások szolgáltatóit is bevonjuk, például az Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Av. North, Seattle WA 98109, USA és a Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország.
Kérésre kiadhatjuk adatait a hatóságoknak (bíróságok, a Cseh Köztársaság rendőrsége és más bűnüldöző szervek). Adatait csak a szükséges mértékben és a törvényi keretek között adjuk ki.
Személyes adatai továbbíthatók az Európai Unión („EU”) és az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívülre, ha ehhez kifejezett hozzájárulását adja, vagy ha megfelelő biztosítékokat biztosítunk az átadott adatok adatvédelmére.
Harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével összefüggésben az Ön személyes adatai az Egyesült Államokban működő vállalatoknak továbbíthatók, és az Amerikai Egyesült Államokban („USA”) található szervereken tárolhatók. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ilyen továbbítás kockázatot jelenthet az Ön adatkezelésére a megfelelőségi határozat és a megfelelő biztosítékok hiánya miatt. Különösen az egyesült államokbeli partnereink által végzett adattovábbítás és adatfeldolgozás vonatkozhat az amerikai hatóságok megfigyelési programjaira, és az Ön adataihoz az Egyesült Államok hírszerző ügynökségei vagy szövetségi nyomozói férhetnek hozzá. Ezenkívül a nem egyesült államokbeli személyeknek nincs azonos lehetősége a Nemzetbiztonsági Ügynökség vagy a Nemzeti Hírszerzés igazgatója által végzett megfigyelés elleni küzdelemre. Végül, az USA nem rendelkezik egyetlen hatósággal sem, amely a felügyeleti tevékenységekért felelne. Az Egyesült Államok egyes államai eltérő kapcsolattartási pontokkal rendelkeznek az adatvédelemmel kapcsolatos felügyeleti jogkörrel kapcsolatban egy különleges bírósággal, amely a külföldi hírszerzési felügyelet kérdéseivel foglalkozik.
Ha az Ön adatait az EU-n és az EGT-n kívüli országokba továbbítjuk, lépéseket fogunk tenni annak biztosítására, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket tegyenek annak érdekében, hogy az Ön adatvédelmi jogai továbbra is védve legyenek a ezt a politikát. Ezek a lépések a következőket tartalmazzák:
Általában addig őrizzük meg az Ön adatait, amíg meg nem szűnik a közöttünk kötött digitális termékek biztosítására vonatkozó szerződés, és az azt követő szükséges archiválási időszakig.
Inaktivitása esetén legkésőbb 4 év és 6 hónap elteltével értesítjük Önt az utolsó tevékenységéről. Ezután beállíthatjuk fiókját deaktiváltként és archiváltként. Hacsak nem reagál aktívan az értesítésre, deaktiváljuk fiókját, és 6 évre archiváljuk, ezt követően minden személyes adatát töröljük.
A ŠKODA azonosítója által gyűjtött és használt személyes adatait kérésére is töröljük, azaz ha törli ŠKODA azonosítóját a ŠKODA ID profilportálon keresztül.
Azonban bizonyos adatokat hosszabb ideig megőrzünk, ha ez más törvényes jogi vagy üzleti célunkhoz (például pénzügyi nyilvántartás vezetéséhez vagy nyitott üzleti tranzakciók befejezéséhez) szükséges ), amíg a megfelelő célt el nem érik.
Személyes adataival kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg:
Önnek joga van tudni, hogy felhasználjuk-e adatait. Ha megkérdez tőlünk, közöljük, hogy felhasználjuk-e adatait vagy sem. Ha igen, kérhet tőlünk tájékoztatást az Ön adatainak általunk történő felhasználásáról, és kérhet másolatot az általunk használt adatokról. Ezeket az információkat ŠKODA ID-fiókján keresztül is elérheti.
Kérelmére 30 napon belül válaszolunk. Igényesebb kérés esetén a határidőt meghosszabbíthatjuk, de minden esetben jelezzük.
Önnek jogában áll visszavonni a hozzájárulását, ha korábban hozzájárult adatai felhasználásához. A hozzájárulás visszavonása nem jelenti azt, hogy adatainak visszavonás előtti korábbi felhasználása jogellenes, de adatait a továbbiakban nem használjuk fel azon okok miatt, amelyek miatt a hozzájárulását visszavonta.
Önnek jogában áll ellenőrizni adatai pontosságát, és kérni tőlünk az általunk jelenleg használt adatok frissítését vagy javítását.
Önnek jogában áll bizonyos helyzetekben kérni az általunk megőrzött adatainak törlését. Ez a jog például akkor érvényes, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatokra már nincs szükség abból az okból, amelyre azokat gyűjtöttük vagy felhasználtuk. Arra törekszünk, hogy mindig töröljük adatait, amikor már nincs rájuk szükség. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy vannak olyan helyzetek, amikor nem tudjuk vagy nem engedjük törölni az Ön személyes adatait.
Önnek jogában áll bizonyos helyzetekben korlátozni adatainak felhasználását. Ez a jog például akkor érvényes, ha Ön vitatja az adatok pontosságát, vagy ha adatait jogellenesen használjuk fel.
Önnek joga van ahhoz, hogy adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és ha ez technikailag kivitelezhető, akadálytalanul továbbíthassa azokat egy másik adatkezelőnek.
Önnek jogában áll tiltakozni, ha úgy gondolja, hogy a továbbiakban ne dolgozzuk fel a személyes adatokat. Az Ön tiltakozását követően kötelesek vagyunk bizonyítani az adatkezelés kényszerítő jogos indokait, vagy le kell állítani az adatkezelést.
Nem hozunk döntéseket kizárólag automatizált feldolgozás alapján4, beleértve a profilalkotást5. Éppen ellenkezőleg, döntéseink meghozatalakor mindig emberi felülvizsgálatot vonunk be.
A kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntéshozatalra akkor kerül sor, ha az Önnel kapcsolatos jelentős döntéseket technológiai eszközökkel és emberi közreműködés nélkül hozzák meg. Profilozás nélkül is elvihetők.
A profilozás azt jelenti, hogy személyes szempontjait kiértékelik annak érdekében, hogy jóslatokat készítsenek Önről, még akkor is, ha nem születik döntés. Például, ha egy vállalat felméri az Ön jellemzőit (például életkorát, nemét, magasságát) vagy besorolja egy kategóriába, ez azt jelenti, hogy profilt készítenek Önről.
Ha bármilyen kérdése van az adatok felhasználásával vagy védelmével kapcsolatban, vagy élni szeretne bármely jogával, lépjen kapcsolatba velünk:
http ://www.ŠKODA-auto.com/data-privacy,
vagy a ŠKODA ID portálon keresztül a https://ŠKODAid.vwgroup.io
ŠKODA AUTO a.s.
tř. Václava Klementa 869
Mladá Boleslav II
293 01 Mladá Boleslav
Cseh Köztársaság
Észszerű díjat számíthatunk fel, ha kérései látszólag megalapozatlanok vagy a kapcsolódó adminisztratív költségekhez képest túlzóak.
Ha kérdése van adatai védelmével kapcsolatban, közvetlenül is kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel:
http://www.ŠKODA-auto.com/ adatvédelem
Amennyiben nem ért egyet azzal, hogy adatait használjuk vagy védjük, panaszt nyújthat be a ŠKODA AUTO adatvédelmi tisztviselőjénél (DPO) vagy egy felügyeleti hatóságnál:
Személyes Adatvédelmi Hivatal
Pplk. Sochora 27
170 00 Prága 7
Csehország
Minden digitális termékünknek szüksége lehet további személyes adatokra a teljes és minőségi élmény biztosításához. Ezenkívül egyes digitális termékeink megkövetelhetik adatainak egy adott harmadik fél szolgáltatóval való megosztását. Az összes ilyen különbséget alább láthatja.
A ŠKODA Connect lehetővé teszi a csatlakoztatott jármű távfelügyeletét és vezérlését, valamint a jármű biztonsági és szervizfunkcióinak elérését a ŠKODA Connect portálon vagy a mobilalkalmazáson keresztül. Szeretne többet tudni6?
Ahhoz, hogy ezeket a funkciókat biztosítsuk Önnek, előfordulhat, hogy a következő személyes adatokat is fel kell használnunk:
A ŠKODA Connect digitális termék biztosítása érdekében az Ön adatait a következő harmadik feleknek is kiadhatjuk:
Csomag közvetlenül az Ön járművére történő kézbesítése vagy olyan szolgáltatás nyújtása esetén, amelyhez hozzá kell férni a járművéhez, a kiválasztott szolgáltató megkeresi az Ön parkoló járművét, feloldja a zárolást, biztosítja a szolgáltatást, lezárja járművet, és ellenőrizze a zárat. A kiválasztott szolgáltató megkapja vezeték- és vezetéknevét, e-mail címét, telefonszámát, valamint járműve típusát és színét. Kiválasztott szolgáltatója csak az adott csomag kézbesítéséhez vagy a megrendelt szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig kapja meg az Ön gépjárműve helyét, valamint a gépjármű zárolásának és zárásának lehetőségét. Közvetlenül a mobilalkalmazásban is deaktiválhatja a szolgáltatást a kiválasztott partnereknél, vagy az egyszeri szállítást vagy szolgáltatást.
Az áru megvásárlásakor vagy szolgáltatás megrendelésekor Ön hozzájárul a kiválasztott partnernek ahhoz, hogy hozzáférjen járművéhez. Az Ön járművéhez való hozzáférést kivonatolt információ (megrendelés száma, kijelölt szállítási idő és egyéb információk) és időkód (a szállítás konfigurálható idősávja alapján) biztosítja. A járműhöz való egyszeri sikeres hozzáférési kísérletek száma korlátozott.
Szükségünk van az Ön hangfelvételeire, hogy biztosítsuk az online hangvezérlés teljes funkcionalitását, amikor úticélt keres a navigáció során, vagy amikor SMS-eket diktál.
Szükségünk van az Ön lokalizációs adataira, hogy biztosítsuk a következő ŠKODA Connect funkciók teljes körű működését:
A ŠKODA Digital Connectivity Services szolgáltatások és funkciók széles skáláját teszik lehetővé, mint például a jármű állapota, a jármű állapotjelentése, a kézikönyvek, az utazástervező, a kézi időpont egyeztetés és az autó visszajelzése. Szeretne többet tudni7?
Ahhoz, hogy biztosíthassuk Önnek ŠKODA digitális kapcsolati szolgáltatásainkat, a következő személyes adatokat is fel kell használnunk:
A digitális termék ŠKODA digitális kapcsolódási szolgáltatásainak biztosítása érdekében az Ön adatait a ŠKODA digitális kapcsolódási szolgáltatások szolgáltatói (például informatikai vagy kézbesítési szolgáltatók) felé is kiadhatjuk.
Szükségünk van az Ön lokalizációs adataira, hogy biztosítsuk a következő ŠKODA Digital Connectivity Services funkciók teljes körű működését:
Az Car Configurator egy webalapú platform a járművek konfigurálásához, amely lehetővé teszi, hogy néhány egyszerű lépésben konfigurálja saját járművét a kívánt jármű jellemzőinek kiválasztásával. Szeretne többet tudni8?
Ha bejelentkezik fiókjába, elmentjük járműkonfigurációját, és e-mailben elküldjük Önnek.
A Car Configurator termék biztosítása érdekében az Ön adatait egy pénzügyi szolgáltatónak is kiadhatjuk.
Adatait közérdekből archiválhatjuk, és tudományos, történelmi vagy statisztikai kutatási célokra felhasználhatjuk. Adatai megalapozott esetekben jogi ügyek rendezésére is felhasználhatók, ideértve az államigazgatási szervekkel szembeni kötelezettségeink teljesítését, valamint a jogi kockázatok nyomon követését és folyamatos értékelését.
Digitális termékeink használatához legalább 16 évesnek kell lennie. Csak az alsó korhatár meghatározásával bizonyosodhatunk meg arról, hogy digitális termékeinket csak olyan személyek használják, akiknek szánták. Különleges védelmet biztosítunk a 16 éven aluli személyek számára is azáltal, hogy megtiltjuk az összes kapcsolódó szolgáltatáshoz való általános hozzáférést.